病房護(hù)理管理制度.doc

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1、一、病房護(hù)理管理制度1、病房護(hù)理工作由護(hù)士長負(fù)責(zé)管理，各級護(hù)理人員積極協(xié)助。2、與患者進(jìn)行積極的溝通與交流，做好心理護(hù)理和健康教育指導(dǎo)，為患者提供及時(shí)的護(hù)理服務(wù)。3、患者住院期間不得外出，若有特殊情況，必須經(jīng)主管醫(yī)師批準(zhǔn)并簽外出協(xié)議后方可離院，按時(shí)返院。4、病房應(yīng)保持整潔、舒適、溫馨、安全，避免大聲喧嘩。工作人員要做到走路輕、關(guān)門輕、操作輕、說話輕。5、病房陳設(shè)要整齊、潔凈，室內(nèi)物品和床位要定位擺放。6、督導(dǎo)保潔員保持病房清潔衛(wèi)生，認(rèn)真執(zhí)行衛(wèi)生清掃日計(jì)劃、周計(jì)劃。定時(shí)房間通風(fēng)，嚴(yán)禁吸煙和隨地吐痰。7、護(hù)理人員必須穿戴工作服，服裝整潔

2、。嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，遵守各項(xiàng)操作規(guī)程。8、病房被服、用具按其基數(shù)配給病員使用，出院時(shí)清點(diǎn)、收回消毒。9、每月召開一次患者座談會(huì)，征求意見，改進(jìn)病房工作。10、病房內(nèi)不得接待非住院患者，不會(huì)客，工作時(shí)間不打私人電話。11、護(hù)士長全面負(fù)責(zé)病房財(cái)產(chǎn)、設(shè)備，建立賬目并指派專人管理，定期清點(diǎn)，嚴(yán)格交接班制度，如有遺失及時(shí)查明原因，按規(guī)定處理。一、病房護(hù)理人員守則1、向新入院的患者介紹醫(yī)院的制度和情況，了解患者的思想和要求，鼓勵(lì)患者樹立戰(zhàn)勝疾病的信心。2、對病員的態(tài)度要親切和藹，語言要溫和，對個(gè)別病員提出的不合理要求，應(yīng)耐心勸解，既要體貼關(guān)

3、懷，又要掌握治療原則。3、執(zhí)行保護(hù)性醫(yī)療制度，不向病員透露不利于情緒穩(wěn)定的病情和預(yù)后等情況，必要時(shí)由主管醫(yī)師與病員家屬和單位取得聯(lián)系。4、不對病員談?wù)撈渌t(yī)院或其他科室治療工作中出現(xiàn)的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤，避免造成不良影響。5、給病員做檢查和治療時(shí)要耐心細(xì)致，選用合適的器械，盡可能的減輕病院痛苦。給病員換藥、灌腸、導(dǎo)尿等，應(yīng)用屏風(fēng)遮擋或到治療室處理。6、搶救危重病員和進(jìn)行死亡料理時(shí)應(yīng)用屏風(fēng)遮擋，保持鎮(zhèn)靜，避免影響其他病員的情緒。7、對手術(shù)患者，術(shù)前做好解釋和安慰工作，以消除病員顧慮，保持良好的心理狀態(tài)。8、合理安排工作時(shí)間，保證病員休息，21

4、:00—6:00及午睡時(shí)間一般不安排檢查和治療，以保持病房安靜。9、保持病房清潔衛(wèi)生，經(jīng)常開窗流通空氣，痰盂、污敷料桶和垃圾要及時(shí)處理，督促保潔員對廁所及大、小便器用后要隨時(shí)沖刷，定期進(jìn)行消毒。1、做好病員的思想工作，了解對治療、生活、飲食、護(hù)理等方面的需求和意見，并盡可能幫助解決，如難以達(dá)到病員要求時(shí)，要做好解釋工作。三、治療室管理制度1、室內(nèi)布局合理，嚴(yán)格區(qū)分無菌區(qū)、清潔區(qū)與污染區(qū)，無菌物品專柜放置，室內(nèi)用具清潔，擺放有序。非工作人員不得進(jìn)入治療室。2、醫(yī)務(wù)人員進(jìn)治療室，衣帽整潔，操作前洗手、戴口罩。3、藥物管理有序，清潔整齊，

5、內(nèi)用藥和外用藥分類放置、標(biāo)簽清楚，帳、物相符，并有記錄，麻醉藥品專人、專柜上鎖管理，有記錄。4、保持治療室清潔整齊，每日紫外線消毒1—2小時(shí)。5、治療準(zhǔn)備工作：各種治療操作，符合無菌技術(shù)操作原則。（1）各種治療認(rèn)真做到“三查七對”。（2）無菌鉗、無菌容器、無菌溶液使用操作方法正確。（3）無菌盤鋪法及使用正確。各種治療、注射藥鋪無菌盤。（4）治療時(shí)抽出的藥液和溶解藥物的注射器放置時(shí)間不宜超過2小時(shí)，并應(yīng)放入無菌盤內(nèi)。（5）抽吸溶解藥物，要保持劑量準(zhǔn)確。輸入特殊藥物時(shí)，要現(xiàn)配現(xiàn)用，靜脈點(diǎn)滴順利后再加藥。（6）打開后的無菌溶液和無菌包，2

6、4小時(shí)內(nèi)有效，如繼續(xù)使用時(shí)，需注明打開日期和時(shí)間。（7）凡無抗菌能力的無菌物品（棉球罐、紗布罐、棉棒等）應(yīng)24小時(shí)內(nèi)更換消毒。（8）嚴(yán)格執(zhí)行用藥醫(yī)囑，防止差錯(cuò)。（9）治療車使用原則：物品排放有序。上層為清潔區(qū)，下層為污染區(qū)。6、發(fā)口服藥前洗手，發(fā)藥后藥杯隨時(shí)由擺藥室收回消毒。四、換藥室管理制度1、室內(nèi)設(shè)施布局合理，清潔區(qū)、污染區(qū)有明顯標(biāo)志，環(huán)境及用具整潔，擺放有序，有清潔區(qū)消毒制度。2、醫(yī)務(wù)人員進(jìn)換藥室，衣帽整潔，換藥前洗手、戴口罩。3、各種藥品放置有序，藥瓶標(biāo)簽分類清楚。五、水箱管理制度1、冰箱要設(shè)專人管理，每周由治療班負(fù)責(zé)冰箱的

7、清潔除霜。2、冰箱內(nèi)藥物、試劑等用物要分類放置，藥品標(biāo)簽清楚，定期進(jìn)行清點(diǎn)、檢查，貴重藥品要登記，藥物開瓶后，未使用完者，應(yīng)注明開瓶日期，并用無菌棉球覆蓋。3、冰箱內(nèi)物品要無過期、無受潮、無霉點(diǎn)、無丟失。4、冰箱內(nèi)禁止存放私人物品。5、需低溫保存已配制的液體，有效期不超過24小時(shí)，例如，肝素封管液、TAT皮試液，應(yīng)注明藥物名稱、配制時(shí)間。6、抽吸好的針劑，需低溫保存，應(yīng)放在鋪好的無菌盤中，注明床號、姓名、藥品、有效時(shí)間，做好交接班。7、若有血標(biāo)本、病理標(biāo)本應(yīng)封閉保存，防止傾倒污染其他物品，并做好交接班及時(shí)送檢。8、冰箱內(nèi)嚴(yán)禁放置痰、

8、便標(biāo)本和易燃、易爆等危險(xiǎn)物品。六、患者管理制度1、病房應(yīng)定期舉行座談會(huì)，征求患者對醫(yī)療、護(hù)理、飲食、衛(wèi)生、服務(wù)態(tài)度和病房管理意見，并向患者宣傳醫(yī)院規(guī)章制度和住院守則。2、護(hù)士長、責(zé)任護(hù)士應(yīng)經(jīng)常與患者談心，尤其是危重不能下床的患者，要了