賓館大酒店員工手冊

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1、本文檔是純word文檔，可以任您自由編輯修改，下載后雙擊頁眉頁腳后可用delete鍵刪除，豆丁網(wǎng)友（洪楓）為您奉獻，QQ：332985688，主頁http://www.docin.com/chess95660杭州錢塘大酒店QuintessenceHotelHangzhouZhejiang員工手冊（試行）二OO五年五月目錄第一章總經(jīng)理序言第二章酒店簡介第三章　勞動條例3.1招聘標準3.2　招聘原則3.3　個人資料　3.4　身體檢查3.5　勞動合同3.6　試用期3.7　工作時間3.8　超時工作3.9　薪級制度3.10薪金發(fā)放3.11調(diào)職與晉升3.12續(xù)簽合同3.13解除合同3

2、.14違紀辭退3.15除名、開除第四章員工福利4.1　年假*本文檔是純word文檔，可以任您自由編輯修改，下載后雙擊頁眉頁腳后可用delete鍵刪除，豆丁網(wǎng)友（洪楓）為您奉獻，QQ：332985688，主頁http://www.docin.com/chess95660本文檔是純word文檔，可以任您自由編輯修改，下載后雙擊頁眉頁腳后可用delete鍵刪除，豆丁網(wǎng)友（洪楓）為您奉獻，QQ：332985688，主頁http://www.docin.com/chess956604.2　法定假*4.3　病假*4.4　事假4.5　婚假*4.6　懷孕、分娩及計劃生育假*4.7慰唁假*

3、4.8　醫(yī)療福利*4.9社會保險**4.10工傷假*4.11獨生子女津貼*4.12全勤獎4.13年終花紅4.14工作餐4.15獎勵4.16員工培訓(xùn)4.17員工生日4.18員工活動4.19員工通告欄*唯酒店正式合同制員工及勞務(wù)工（已通過試用期）可享受**唯酒店正式合同制員工（已通過試用期）可享受第五章工作及行為規(guī)范5.1工作態(tài)度5.2顧客投訴5.3員工申訴第六章酒店規(guī)則6.1員工關(guān)系6.2考勤6.3儀容儀表6.4禮貌禮節(jié)6.5員工考勤卡、名牌6.6員工更衣室6.7制服6.8申請證明本文檔是純word文檔，可以任您自由編輯修改，下載后雙擊頁眉頁腳后可用delete鍵刪除，豆丁

4、網(wǎng)友（洪楓）為您奉獻，QQ：332985688，主頁http://www.docin.com/chess95660本文檔是純word文檔，可以任您自由編輯修改，下載后雙擊頁眉頁腳后可用delete鍵刪除，豆丁網(wǎng)友（洪楓）為您奉獻，QQ：332985688，主頁http://www.docin.com/chess956606.9個人資料　6.10員工餐廳6.11保安檢查6.12私人財物6.13拾遺6.14維護酒店聲譽及財物6.15吸煙6.16私人電話及信件6.17小費6.18使用酒店設(shè)施6.19接待親友6.20員工兼職6.21離職手續(xù)第七章紀律處分7.1目的7.2處分方式7

5、.3處理程序7.4員工上訴7.5甲類過失7.6乙類過失7.7丙類過失第八章衛(wèi)生及安全守則8.1環(huán)境衛(wèi)生8.2火警8.3意外8.4緊急事故第一章總經(jīng)理致詞親愛的員工：我十分熱忱地歡迎您成為杭州錢塘大酒店的一員！酒店創(chuàng)業(yè)、發(fā)展將始終如一注重著員工的成長和發(fā)展，唯有一流的員工才有一流的企業(yè)。為此，酒店將竭盡所能為員工的成長及發(fā)展提供良好的環(huán)境和條件。本文檔是純word文檔，可以任您自由編輯修改，下載后雙擊頁眉頁腳后可用delete鍵刪除，豆丁網(wǎng)友（洪楓）為您奉獻，QQ：332985688，主頁http://www.docin.com/chess95660本文檔是純word文檔，

6、可以任您自由編輯修改，下載后雙擊頁眉頁腳后可用delete鍵刪除，豆丁網(wǎng)友（洪楓）為您奉獻，QQ：332985688，主頁http://www.docin.com/chess95660按照《中華人民共和國勞動法》,為確保酒店全方位運作，確保所有員工平等地享有權(quán)力和履行義務(wù)。讓每位員工全面地了解酒店的規(guī)章制度，特制定《員工手冊》，請您認真閱讀。作為酒店的成員，您的工作目標是確保為顧客提供高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，希望您的工作時刻保持優(yōu)秀的、高標準、高質(zhì)量的水平。我深信，通過您的勤奮和無私奉獻，展現(xiàn)在你面前的將是一個充滿生機、充滿挑戰(zhàn)的廣闊天地，酒店也一定會因此取得持續(xù)的成功?？偨?jīng)理

7、第二章　　酒店簡介　　杭州錢塘大酒店是一家隸屬于浙江錢塘旅業(yè)資產(chǎn)經(jīng)營管理有限公司并由其全權(quán)管理的四星級標準的旅游飯店，酒店坐落于杭州市清江路126號、清泰立交橋東側(cè)，毗鄰火車站，據(jù)蕭山國際機場僅15分鐘車程。酒店擁有各種規(guī)格的行政套房、商務(wù)套房、標準客房200間，設(shè)有中餐廳、西餐廳及規(guī)格不同的大小貴賓包房20間，餐位500余個，另設(shè)多功能廳、會議中心、商務(wù)中心、娛樂中心、美容、桑拿、健身中心等服務(wù)設(shè)施，并配有現(xiàn)代化的通訊系統(tǒng)、衛(wèi)星電視接收系統(tǒng)和消防報警系統(tǒng)。杭州錢塘大酒店組織機構(gòu)圖第三章勞動條例本文檔是純word文檔，可以任您