電子商務(wù)概論課件_1概述.ppt

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1、電子商務(wù)概論李國(guó)輝第一章電子政務(wù)第一節(jié)電子商務(wù)的產(chǎn)生和發(fā)展第二節(jié)電子商務(wù)的概念第三節(jié)電子商務(wù)的分類與特征第四節(jié)電子商務(wù)系統(tǒng)第五節(jié)電子商務(wù)對(duì)當(dāng)今社會(huì)的影響第六節(jié)電子商務(wù)人才結(jié)構(gòu)2021/7/302電子商務(wù)概論了解電子商務(wù)產(chǎn)生和發(fā)展過程認(rèn)識(shí)電子商務(wù)國(guó)內(nèi)外的發(fā)展現(xiàn)狀掌握電子商務(wù)的定義認(rèn)識(shí)電子商務(wù)的主要功能理解電子商務(wù)的分類和特征掌握電子商務(wù)系統(tǒng)的概念模型及系統(tǒng)架構(gòu)認(rèn)識(shí)電子商務(wù)對(duì)當(dāng)今社會(huì)的產(chǎn)生的影響認(rèn)識(shí)電子商務(wù)人才結(jié)構(gòu)，確定自己的發(fā)展方向本章學(xué)習(xí)目標(biāo)2021/7/303電子商務(wù)概論第一節(jié)電子商務(wù)的產(chǎn)生和發(fā)展一、電子商務(wù)的產(chǎn)生基于電子通訊工具的初期電子商務(wù)基

2、于電子數(shù)據(jù)交換（EDI）的電子商務(wù)基于Internet的電子商務(wù)2021/7/304電子商務(wù)概論第一節(jié)電子商務(wù)的產(chǎn)生和發(fā)展二、電子商務(wù)的發(fā)展階段高速初始發(fā)展階段調(diào)整蓄勢(shì)階段復(fù)蘇穩(wěn)步發(fā)展階段2021/7/305電子商務(wù)概論第一節(jié)電子商務(wù)的產(chǎn)生和發(fā)展三、電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀1、全球電子商務(wù)發(fā)展?fàn)顩r北美市場(chǎng)快速平穩(wěn)增長(zhǎng)歐洲電子商務(wù)市場(chǎng)發(fā)展平緩亞太地區(qū)電子商務(wù)市場(chǎng)高速增長(zhǎng)2021/7/306電子商務(wù)概論第一節(jié)電子商務(wù)的產(chǎn)生和發(fā)展2、我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展?fàn)顩r我國(guó)網(wǎng)民數(shù)量達(dá)到了2.53億，世界第一全球第一大國(guó)家頂級(jí)域名B2C及C2C網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物交易額規(guī)模291.1億元旅

3、游電子商務(wù)發(fā)展迅速2021/7/307電子商務(wù)概論第二節(jié)電子商務(wù)的概念一、電子商務(wù)的定義1、國(guó)際組織對(duì)電子商務(wù)的定義世界貿(mào)易組織（WTO,WorldTourismOrganization）認(rèn)為，電子商務(wù)是通過電子方式進(jìn)行貨物和服務(wù)的生產(chǎn)、銷售、買賣和傳遞。這一定義奠定了審查與貿(mào)易有關(guān)的電子商務(wù)的基礎(chǔ)，也就是繼承關(guān)貿(mào)總協(xié)定（GATT,GeneralAgreementonTariffsandTrade）的多邊貿(mào)易體系框架。2021/7/308電子商務(wù)概論第二節(jié)電子商務(wù)的概念一、電子商務(wù)的定義1、國(guó)際組織對(duì)電子商務(wù)的定義世界貿(mào)易組織（WTO,WorldT

4、ourismOrganization）認(rèn)為，電子商務(wù)是通過電子方式進(jìn)行貨物和服務(wù)的生產(chǎn)、銷售、買賣和傳遞。這一定義奠定了審查與貿(mào)易有關(guān)的電子商務(wù)的基礎(chǔ)，也就是繼承關(guān)貿(mào)總協(xié)定（GATT,GeneralAgreementonTariffsandTrade）的多邊貿(mào)易體系框架。2021/7/309電子商務(wù)概論第二節(jié)電子商務(wù)的概念經(jīng)濟(jì)合作與發(fā)展組織(OECD)認(rèn)為：電子商務(wù)一般是指以網(wǎng)上數(shù)字的處理和傳輸為基礎(chǔ)的組織和個(gè)人之間的商業(yè)交易。這里的網(wǎng)絡(luò)既可以是開放的網(wǎng)絡(luò)如互聯(lián)網(wǎng)，也可以是能夠通過網(wǎng)關(guān)聯(lián)接到開放網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)，所傳輸?shù)臄?shù)據(jù)包括文件、聲音和圖像。2021/

5、7/3010電子商務(wù)概論第二節(jié)電子商務(wù)的概念聯(lián)合國(guó)國(guó)際貿(mào)易程序簡(jiǎn)化工作組：采用電子形式開展商務(wù)活動(dòng)，它包括供應(yīng)商、客戶、政府及其參與方之間通過任何電子工具，如EDI、WEB技術(shù)、電子郵件等共享非結(jié)構(gòu)化或結(jié)構(gòu)化商務(wù)信息，并管理和完成在商務(wù)活動(dòng)、管理活動(dòng)和消費(fèi)活動(dòng)中的各種交易。2021/7/3011電子商務(wù)概論第二節(jié)電子商務(wù)的概念世界全球信息基礎(chǔ)設(shè)施委員會(huì)（GIIC）電子商務(wù)工作委員會(huì)認(rèn)為：電子商務(wù)是運(yùn)用電子通信手段進(jìn)行的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，包括對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的宣傳、購(gòu)買和結(jié)算。加拿大電子商務(wù)協(xié)會(huì)給電子商務(wù)的定義是：電子商務(wù)是通過數(shù)字通信進(jìn)行商品和服務(wù)的買賣以及資

6、金的轉(zhuǎn)賬，它還包括公司間和公司內(nèi)利用E-mail，EDI，文件傳輸、傳真、電視會(huì)議、遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng)所能實(shí)現(xiàn)的全部功能（如：市場(chǎng)營(yíng)銷、金融結(jié)算、銷售以及商務(wù)談判）。2021/7/3012電子商務(wù)概論第二節(jié)電子商務(wù)的概念2、各國(guó)政府對(duì)電子商務(wù)的定義美國(guó)政府在其《全球電子商務(wù)綱要》中比較籠統(tǒng)地指出：電子商務(wù)是指通過Internet進(jìn)行的各項(xiàng)商務(wù)活動(dòng)，包括：廣告、交易、支付、服務(wù)等活動(dòng)，全球電子商務(wù)將會(huì)涉及全球各國(guó)。2021/7/3013電子商務(wù)概論第二節(jié)電子商務(wù)的概念2、各國(guó)政府對(duì)電子商務(wù)的定義中國(guó)政府的觀點(diǎn)：電子商務(wù)是網(wǎng)絡(luò)化的新型經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，即基于互聯(lián)網(wǎng)

7、、廣播電視網(wǎng)和電信網(wǎng)絡(luò)等電子信息網(wǎng)絡(luò)的生產(chǎn)、流通和消費(fèi)活動(dòng)，而不僅僅是基于互聯(lián)網(wǎng)的新型交易或流通方式。電子商務(wù)涵蓋了不同經(jīng)濟(jì)主體內(nèi)部和主體之間的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，體現(xiàn)了信息技術(shù)網(wǎng)絡(luò)化應(yīng)用的根本特性，即信息資源高度共享、社會(huì)行為高度協(xié)同所帶來的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)高效率和高效能。2021/7/3014電子商務(wù)概論第二節(jié)電子商務(wù)的概念3、企業(yè)對(duì)電子商務(wù)的定義IBM提出了一個(gè)電子商務(wù)的定義公式，即電子商務(wù)=Web+IT（InformationTechnology，信息技術(shù)）。它所強(qiáng)調(diào)的是在網(wǎng)絡(luò)計(jì)算環(huán)境下的商業(yè)化應(yīng)用，是把買方、賣方、廠商及其合作伙伴在因特網(wǎng)（Internet

8、）、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)（Intranet）和企業(yè)外部網(wǎng)（Extranet）結(jié)合起來的應(yīng)用，電子商務(wù)即是采用數(shù)字化方式進(jìn)行商務(wù)數(shù)據(jù)交