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《快速簽單--銷售篇課件.ppt》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在教育資源-天天文庫。
1、高效快速簽單之銷售篇提升自己掌握技能讓銷售成為一種習(xí)慣不學(xué)習(xí)銷售,再高的知識與專業(yè)也沒有用借別人成功的經(jīng)驗應(yīng)用于自已的策略成功從相信自己可以做到開始銷售其實賣的一個人的觀念與價值,并不是產(chǎn)品的好壞。賣的是思想、觀念、對人的認(rèn)可關(guān)于習(xí)慣思想決定行為行為決定習(xí)慣習(xí)慣決定性格性格決定命運----卡爾·榮格習(xí)慣銷售要從自己良好的習(xí)慣開始被強迫強迫主動習(xí)慣是培養(yǎng)習(xí)慣的艱苦過程培養(yǎng)習(xí)慣要學(xué)會習(xí)慣規(guī)劃,習(xí)慣制定目標(biāo)要聚焦目標(biāo),習(xí)慣只做目標(biāo)有關(guān)的事要學(xué)會對時間的掌控,習(xí)慣日事日清要習(xí)慣注重培養(yǎng)自身修為,專業(yè)修為要養(yǎng)成自身良好的習(xí)慣習(xí)慣規(guī)劃,習(xí)慣制定目標(biāo)設(shè)定榜樣
2、系統(tǒng),制定自己的目標(biāo)要學(xué)會規(guī)劃自己的人生,可以制定五年計劃,一年計劃,半年計劃,一月計劃,一周計劃……并制定一套較詳盡的執(zhí)行方案聚焦目標(biāo)只做與目標(biāo)有關(guān)的事專注專心學(xué)會對時間的掌控習(xí)慣日事日清今天我要做什么今天要完成了什么今天的心情感受如何今天的工作經(jīng)驗和總結(jié)以日記的方式記錄、監(jiān)督自己培養(yǎng)自身修為專業(yè)修為形象整潔、得體;穿著要能體現(xiàn)你的職業(yè)和專業(yè)禮儀合適的稱呼,自然的微笑,良好的肢體語言語言少說,多聽;禮貌用語;語氣不卑不亢,語速不緊不慢良好的修為是對自己的肯定,是對客戶的尊重自身良好的習(xí)慣養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣養(yǎng)成總結(jié)的習(xí)慣良好的生活習(xí)慣良好的言談舉
3、止習(xí)慣銷售技巧第一次接觸客戶要留下良好的印象要有判斷客戶的能力,引導(dǎo)客戶需求要以一顆真誠的心對待客戶準(zhǔn)備一套專業(yè)的談單話術(shù)和流程銷售就是誘惑學(xué),談單速度決定業(yè)績設(shè)計師如何贏得客戶的喜歡塑造良好的外在形象得體的交際禮儀和言談舉止懂得贊美的藝術(shù)和認(rèn)同的藝術(shù)要懂得關(guān)心客戶,讓客戶感受到愛針對不同的客戶性格選擇相應(yīng)溝通語言外在形象男設(shè)計師盡量不要光頭,光頭給人的感覺都是不太親切,留長頭的男設(shè)計師和留落腮胡的設(shè)計師往往給人一種不干凈的感覺女性設(shè)計師如果穿得過于時尚,往往會讓女客戶產(chǎn)生自卑感,忌妒感。如果穿得過于暴露,又會讓一些男客戶想入非非,從而為自己帶來
4、不必要的麻煩不論男女設(shè)計師,在外在形象上都應(yīng)注意,穿著職業(yè)裝讓任何人都無可厚非,留著合適的發(fā)型、將長指甲剪去,形成一種干凈、干練的感覺交際禮儀禮儀是一個人的內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)禮儀是通過我們的行為,能給他人帶來便利,使他人感受到受尊重的過程穿著、打扮、言行、舉止、接人待物等…贊美的藝術(shù)和認(rèn)同的藝術(shù)不要吝嗇溢美之辭,適時恰當(dāng)?shù)馁澝朗鞘钟斜匾膶蛻舻挠^點不要直接否定,好的有道理的要認(rèn)同,不好的要引導(dǎo),客戶說不上來的要幫客戶圓關(guān)愛客戶,真誠相待把客戶的家當(dāng)自己丈母娘的家來裝修,充分考慮好每一處的細(xì)節(jié)一定要讓客戶感到自己受到了莫大的重視,一定要讓
5、客戶感到你為他做了大量的工作,一定要讓客戶感到你為他付出了很大的心血!客戶不是用來搞定的,是用來感動的善用溝通技巧溝通成功在于站在客戶的角度為客戶著想客戶心理:從眾心理,貪便宜,逆反心理,緊迫感,好奇心理,同情心。相信專家安全保障。成功談單的心態(tài)規(guī)律:執(zhí)著、認(rèn)真、耐心、熱情、自信。準(zhǔn)備的多一點,講的深一點制造問題,體現(xiàn)專業(yè),讓客戶跟著你的思路走掌握溝通流程,設(shè)計掌握溝通話術(shù)注重培養(yǎng)自己五個能力表現(xiàn)能力:熱情,激情,表現(xiàn)意識表達(dá)能力:快速把話說清楚,讓客戶覺得對他很有用聆聽能力:聽出客戶需求明白客戶需要什么,針對客戶需求給他好的建議提升他原來的想法
6、控制客戶的能力:怎么樣有效的聽到客戶的意見就能夠給他一個更加明確的思路,讓他能夠接受你給他安排好的程序成交能力:在什么時候能夠很好的把握機會很好的停頓,最后促成客戶銷售就是那么簡單銷售就是滿足人們內(nèi)心需求的過程微笑打先鋒,聆聽第一,贊美價連城,人品做后盾尋找規(guī)律,做足準(zhǔn)備,是成功的關(guān)鍵