社會工作綜合能力(初級)歸納筆記復(fù)習(xí)課程.doc

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1、社會工作綜合能力(初級)歸納筆記精品文檔第一章社會工作的目標(biāo)、對象及領(lǐng)域第一節(jié)社會工作的含義與特點(diǎn)一、什么是社會工作（一）社會工作的含義;是在一定的社會福利制度框架下，根據(jù)專業(yè)價值觀念，運(yùn)用專業(yè)方法幫助有困難的人或群體走出困境的職業(yè)活動。（二）我國對社會工作的理解：普通社會工作、行政性社會工作、專業(yè)社會工作二、社會工作的特點(diǎn)（一）職業(yè)助人活動（二）注重專業(yè)價值（三）強(qiáng)調(diào)專業(yè)方法（四）注重實(shí)踐（五）雙方合作（六）多方協(xié)同第二節(jié)社會工作的目標(biāo)及功能一、社會工作目標(biāo)(一)服務(wù)對象層面的目標(biāo)1、解救危難2、

2、緩解困難3、促進(jìn)發(fā)展收集于網(wǎng)絡(luò)，如有侵權(quán)請聯(lián)系管理員刪除精品文檔（二）社會層面的目標(biāo)1、解決社會問題2、促進(jìn)社會公正二、社會工作的功能（一）功能的含義與類型1、什么是功能：功能是指在一個系統(tǒng)中某個部分所發(fā)揮的作用，即某一部分的存在和變化對整體及其他部分所發(fā)揮的影響2功能的基本類型:正功能和負(fù)功能（二）社會工作對服務(wù)對象的功能1、促進(jìn)服務(wù)對象正常生活2、促進(jìn)人與社會的相互適應(yīng)（三）社會工作對社會的功能1、維持社會秩序2、促進(jìn)社會和諧第三節(jié)社會工作的對象及要素一、社會工作的對象收集于網(wǎng)絡(luò)，如有侵權(quán)請聯(lián)系

3、管理員刪除精品文檔（一）社會工作的基本對象1孤兒、無依無靠的老人和殘疾人。2精神病患者3、因失業(yè)而淪為生存困難者（二）社會工作對象的擴(kuò)大二、社會工作的要素（一）服務(wù)對象（二）社會工作者（三）社會工作價值觀（四）專業(yè)助人方法（五）助人活動第四節(jié)社會工作的主要領(lǐng)域（一）兒童及青少年服務(wù)（二）老年人社會服務(wù)（三）婦女社會服務(wù)（四）康復(fù)服務(wù)（五）社會救助（六）就業(yè)服務(wù)（七）心理健康服務(wù)（八）家庭服務(wù)（九）醫(yī)療社會工作（十）學(xué)校社會工作（十一）矯治服務(wù)（十二）城鄉(xiāng)社區(qū)發(fā)展（十三）軍對社會工作（十四）企業(yè)社會工

4、作收集于網(wǎng)絡(luò)，如有侵權(quán)請聯(lián)系管理員刪除精品文檔第五節(jié)社會工作者的主要角色一、社會工作者的角色（一）直接服務(wù)角色1服務(wù)提供者2支持者3倡導(dǎo)者（二）間接服務(wù)角色1管理者2資源籌措者3政策影響人4研究者二、社會工作者的知識基礎(chǔ)（一）理論知識（二）政策知識（三）技術(shù)知識（四）文化知識三、社會工作者的能力要求（一）技術(shù)能力（二）文化能力（三）心理素質(zhì)（四）持續(xù)學(xué)習(xí)能力第二章社會工作價值觀與專業(yè)倫理第一節(jié)文化傳統(tǒng)與社會福利思想對社會工作價值觀的影響一、西方傳統(tǒng)文化和福利思想對社會工作價值觀的影響收集于網(wǎng)絡(luò)，如有

5、侵權(quán)請聯(lián)系管理員刪除精品文檔二、中國專統(tǒng)文化和社會福利思想對社會工作價值觀的影響第二節(jié)社會工作價值觀的內(nèi)涵和體系一、社會工作專業(yè)價值觀的內(nèi)涵（一）社會工作專業(yè)價值觀：指社會工作者長期奉行和尊守的一整套指導(dǎo)期實(shí)踐的原則和理念（二）國際社會工作界認(rèn)同的專業(yè)價值觀1、服務(wù)大眾2、踐行社會公正3、強(qiáng)調(diào)服務(wù)對象個人的尊嚴(yán)和價值4、注重服務(wù)中人與人之間關(guān)系的重要性5、待人真誠和守信6、注重能力培養(yǎng)和再學(xué)習(xí)（三）社會工作價值觀的操作原則1、對服務(wù)對象的接納2、對服務(wù)對象的尊重與包容3、注重個別化原則4、自我決定與

6、知情同意5、強(qiáng)調(diào)為服務(wù)對象保密收集于網(wǎng)絡(luò)，如有侵權(quán)請聯(lián)系管理員刪除精品文檔二、社會工作專業(yè)價值觀的內(nèi)容（一）社會工作者對服務(wù)對象的看法（二）社會工作者對專業(yè)實(shí)踐的看法（三）社會工作者對服務(wù)機(jī)構(gòu)的看法（四）社會工作者對公共福利發(fā)展的看法（五）社會工作者對社會發(fā)展與社會進(jìn)步的看法三、我國社會工作專業(yè)實(shí)踐的價值觀1、以人為本，回應(yīng)需要2、注重和諧，促進(jìn)發(fā)展3、平等待人，注重參與4、道德與責(zé)任并舉5、個人潛能提升與社會發(fā)展相結(jié)合第三節(jié)社會工作的專業(yè)倫理一、社會工作專業(yè)倫理的含義和主要內(nèi)容（一）社會工作專業(yè)倫

7、理的含義：一整套指導(dǎo)從事該專業(yè)的工作人員正確履行責(zé)任和義務(wù)并預(yù)防道德風(fēng)險的行為規(guī)范。（二）社會工作專業(yè)倫理的主要內(nèi)容收集于網(wǎng)絡(luò)，如有侵權(quán)請聯(lián)系管理員刪除精品文檔1、社會工作者對服務(wù)對象的倫理責(zé)任，包括對服務(wù)對象的定義，自我決定，知情同意，實(shí)踐能力，文化能力，利益沖突，隱私和保密等。2、社會工作者對同事的倫理責(zé)任:尊重，保密，合作，咨詢，服務(wù)的轉(zhuǎn)價等。3、社會工作者對服務(wù)機(jī)構(gòu)的倫理責(zé)任：督導(dǎo)和輔導(dǎo)，教育和培訓(xùn)，服務(wù)對象檔案管理，服務(wù)對象的轉(zhuǎn)價，行政務(wù)理等4、社會工作者作為專業(yè)人員的倫理責(zé)任：實(shí)踐能力，

8、個人道德要求等5、社會工作者對社會工作專業(yè)的倫理責(zé)任：專業(yè)的完整性，評估和研究等方面的要求6、社會工作者對全社會的倫理責(zé)任:社會福利，公眾參與，公共緊急事件，社會行動等方面的要求二、社會工作實(shí)踐過程中的倫理決定收集于網(wǎng)絡(luò)，如有侵權(quán)請聯(lián)系管理員刪除精品文檔（一）社會工作實(shí)踐和倫理決定的關(guān)系（二）社會工作實(shí)踐中面臨的倫理困境和倫理決定：1尊重受助者的尊嚴(yán)和獨(dú)特性2努力促成受助者的自我決定（三）社會工作實(shí)踐中的倫理困境及其處理的一般步驟。困境:1保密問題2、人情與法制及規(guī)定