質(zhì)量目標(biāo)完成情況統(tǒng)計表教學(xué)提綱.doc

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1、質(zhì)量目標(biāo)完成情況統(tǒng)計表精品文檔質(zhì)量目標(biāo)完成情況統(tǒng)計表編號：XXXX-A/0-JL-59責(zé)任部門項目2015目標(biāo)值收集頻率2015年完成情況20161月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月目標(biāo)值公司1工序廢品率≤0.39%每月0.25%0.29%0.28%2質(zhì)量成本率≤3.9%每月0.52%0.66%0.53%3顧客滿意度≥分98.2分每半年///4產(chǎn)品交付退貨率PPM≤360PPM每月2802002205產(chǎn)品交付準(zhǔn)時率100%每月100%100%100%總經(jīng)理1業(yè)務(wù)計劃按時編制率100%每月100%100%100%2

2、管理評審改進(jìn)項目不少于2個每月232生產(chǎn)部（含車間）1設(shè)備工裝臨時故障次數(shù)1起/季每月0002工序廢品率≤0.39%每月0.25%0.29%0.32%3成品一次交檢合格率99.1%每月100%100%100%4生產(chǎn)計劃按時完成率100%每月100%100%100%5人均工業(yè)產(chǎn)值(萬/人.月)31每月31.331.531.26內(nèi)部質(zhì)量損失占當(dāng)月產(chǎn)值比例≤0.2%每月0.14%0.13%0.12%采購部1供方供貨合格率99.3%每月100%100%100%2物資采購及時率100%每月100%100%100%3采購額外運(yùn)費(fèi)(元/月)≤2

3、50元每月01502004顧客生產(chǎn)中斷0每月000收集于網(wǎng)絡(luò)，如有侵權(quán)請聯(lián)系管理員刪除精品文檔5顧客關(guān)于質(zhì)量和交付的通知次數(shù)0每月000銷售部1訂單評審率100%每季度///2顧客滿意度≥分98.2分每半年///物流部1交付準(zhǔn)時率100%每月100%100%100%2額外運(yùn)費(fèi)(元/月)≤480元每月12003004顧客生產(chǎn)中斷0每月0005顧客關(guān)于質(zhì)量和交付的通知次數(shù)0每月000技術(shù)開發(fā)部1過程設(shè)計開發(fā)按時完成率100%每季度///2一次確認(rèn)成功率95%每年///質(zhì)量部1監(jiān)視和測量裝置周檢率100%每月100%100%100%2產(chǎn)

4、品交付退貨率PPM≤360PPM每月2802002203不合格品處置率100%每月100%100%100%4審核按時完成率100%每年///5全年改進(jìn)項目數(shù)2個每年///6糾正/預(yù)防措施按時完成率90%每月100%100%100%7易混淆產(chǎn)品標(biāo)識率100%每月100%100%100%綜合管理部1文件和資料按時歸檔率100%每月100%100%100%2人員流失率(全年相加)15-20%每月8%0%2%3員工滿意度大于86%每月88.7%86%87.5%收集于網(wǎng)絡(luò)，如有侵權(quán)請聯(lián)系管理員刪除