網(wǎng)店日常運營管理課件.ppt

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1、第20講網(wǎng)上支付(2)主講人:李念第一節(jié)網(wǎng)上支付概述 第二節(jié)網(wǎng)上銀行第三節(jié)第三方支付第六章網(wǎng)上支付一、第三方支付概述與各大銀行簽約、具備一定實力和信譽保障、第三方獨立機構(gòu)、提供的交易支付平臺。最初目的:解決電子商務(wù)小額支付情形下,交易雙方因銀行卡發(fā)卡行不一致,造成的款項轉(zhuǎn)賬不便問題。第三節(jié)第三方支付(1)類型:以支付寶、財付通、盛付通為首的互聯(lián)網(wǎng)型支付企業(yè),它們以在線支付為主,捆綁大型電子商務(wù)網(wǎng)站,迅速做大做強。以銀聯(lián)電子支付、快錢、匯付天下為首的金融型支付企業(yè),側(cè)重行業(yè)需求和開拓行業(yè)應(yīng)用。采用

2、支付網(wǎng)關(guān)模式,將多種銀行的支付方式進行整合,充當(dāng)電子商務(wù)各方與銀行的接口,使銀行服務(wù)的適用面更廣。第三節(jié)第三方支付(2)二、第三方支付的盈利模式1、收取交易費PayPal只對企業(yè)收費,不對個人收費,支付寶則完全免費。2、利息收入3、商家獲準(zhǔn)使用支付工具的租金第三節(jié)第三方支付(3)三、第三方支付平臺-快錢1、簡介快錢是國內(nèi)領(lǐng)先的獨立電子支付及清結(jié)算企業(yè),專注于為各類行業(yè)和企業(yè)提供安全、便捷的綜合電子支付服務(wù)??戾X成立于2004年,在上海、北京、廣州、深圳、南京等地設(shè)有公司,現(xiàn)有員工1,000余人。第

3、三節(jié)第三方支付(4)三、第三方支付平臺-支付寶1、簡介支付寶致力于為中國電子商務(wù)提供“簡單、安全、快速”的在線支付解決方案。支付寶公司從2004年建立開始,始終以“信任”作為產(chǎn)品和服務(wù)的核心。不僅從產(chǎn)品上確保用戶在線支付的安全,同時讓用戶通過支付寶在網(wǎng)絡(luò)間建立起相互的信任。在五年不到的時間內(nèi),用戶覆蓋了整個C2C、B2C及B2B領(lǐng)域。截止到2010年3月14日,支付寶注冊用戶突破3億,截止到2009年12月,支付寶日交易額超過12億,日交易筆數(shù)達到500萬筆。除淘寶網(wǎng)的100萬賣家以外,與支付寶合

4、作的外部商家網(wǎng)站已經(jīng)超過30萬家(2年前)第三節(jié)第三方支付(5)2、特點安全:收貨滿意后賣家才能拿錢方便:與各大銀行建立了合作伙伴關(guān)系快捷:對于買家來說,付款成功后,即時到賬第三節(jié)第三方支付(6)3、支付寶要素即時到賬:是指支付寶用戶之間可以相互轉(zhuǎn)賬的一種交易方式支付寶龍卡:是支付寶公司與中國建設(shè)銀行聯(lián)合推出的一種銀行卡服務(wù),辦理此卡可以在不開通網(wǎng)上銀行功能的情況下,直接進行支付寶方面的相關(guān)付款操作,同時也可以直接通過支付寶的實名認證,而不需上傳身份證件等。充值:是指通過網(wǎng)上銀行等方式將購物所需貨

5、款充入支付寶賬戶內(nèi)。第三節(jié)第三方支付(7)支付:有網(wǎng)上銀行在線支付和支付寶賬戶余額支付兩種。同時支付又分付款到支付寶公司,付款到支付寶賬戶,付款給賣(買)家。提現(xiàn):是指將支付寶賬戶內(nèi)的資金提取到銀行賬戶內(nèi)的過程,但是充值未有消費行為的資金不能進行提現(xiàn)。實名認證:會員在淘寶進行免費開店,需要先通過支付寶的實名認證,分為個人認證和商家認證,包括:①個人信息認證/公司信息認證、②身份證認證/營業(yè)執(zhí)照認證、③銀行卡認證第三節(jié)第三方支付(8)4、使用流程注冊流程:支付流程:第三節(jié)第三方支付(9)第三節(jié)第三方

6、支付(10)注冊支付寶5、注冊支付寶的好處買家的好處安全放心的網(wǎng)上購物:滿意后才付錢給賣家方便簡單的網(wǎng)上在線支付,不用再銀行甚至郵局排隊匯款.即時到帳,排隊匯款后銀行或郵局至少三天到帳.賣家發(fā)貨期將延遲免費轉(zhuǎn)帳.線下各種匯款均需要支付一定比率手續(xù)費賣家的好處省心省力省時:支付寶即時確認付款,可以立刻發(fā)貨;縮短資金流動時間帳目分明:交易管理幫您清晰地記錄每一筆交易的交易狀態(tài);獲得更多的信用評價,并用高信譽吸引更多買家——提升交易額。第三節(jié)第三方支付(11)6、注冊后信息補充及修改(1)基本設(shè)置個人信

7、息/密碼網(wǎng)站提醒設(shè)置收貨地址第三節(jié)第三方支付(12)個人信息/密碼編輯個人信息修改Email地址密碼管理6、注冊后信息補充及修改(2)第三節(jié)第三方支付(12)網(wǎng)站提醒設(shè)置消息訂閱手機短信設(shè)置6、注冊后信息補充及修改(3)第三節(jié)第三方支付(12)收貨地址有5個收貨地址填寫 可以先預(yù)設(shè)常用相關(guān)地址,到購買商品后進行地址選擇6、注冊后信息補充及修改(4)第三節(jié)第三方支付(12)本講小結(jié):第三方支付◆第三方支付概述◆第三方支付贏利模式◆第三方支付平臺介紹◆支付寶的設(shè)置和使用實訓(xùn)10網(wǎng)上銀行功能調(diào)研和第三

8、方支付平臺用戶體驗技能訓(xùn)練6-1網(wǎng)上銀行網(wǎng)站功能調(diào)研技能訓(xùn)練6-3第三方支付平臺用戶體驗謝謝!

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