供電企業(yè)營(yíng)配貫通中難點(diǎn)問(wèn)題及對(duì)策探討.doc

《供電企業(yè)營(yíng)配貫通中難點(diǎn)問(wèn)題及對(duì)策探討.doc》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線(xiàn)閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在教育資源-天天文庫(kù)。

1、供電企業(yè)營(yíng)配貫通中難點(diǎn)問(wèn)題及對(duì)策探討作者：方嘉麗閻樹(shù)勛周穎來(lái)源：《名城繪》2018年第07期????????摘要：供電企業(yè)的營(yíng)配貫通工作主要集中在企業(yè)的內(nèi)部生產(chǎn)以及營(yíng)銷(xiāo)兩大部門(mén)，通過(guò)企業(yè)系統(tǒng)之間的異動(dòng)流程，可以促進(jìn)生產(chǎn)數(shù)據(jù)和營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)之間的連接，增強(qiáng)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。采用營(yíng)配信息共享的方式對(duì)企業(yè)內(nèi)外發(fā)展起到雙重促進(jìn)作用。從企業(yè)內(nèi)部發(fā)展來(lái)看，營(yíng)配信息共享貫通可以為供電企業(yè)提供停電計(jì)劃安排和停電范圍定位的依據(jù)，除此之外，對(duì)企業(yè)實(shí)施線(xiàn)損管理也能夠提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)分析，從而提升供電企業(yè)內(nèi)部的管理水平。從企業(yè)外部的發(fā)展來(lái)看，實(shí)施營(yíng)配信息共享之后，就可以縮短

2、企業(yè)電力故障搶修以及停電業(yè)務(wù)辦理的時(shí)間，為電力客戶(hù)提供更多的服務(wù)，使得供電品質(zhì)得到有效的提升。本文主要分析了營(yíng)配貫通工作中現(xiàn)存的問(wèn)題，同時(shí)提出了順利開(kāi)展相關(guān)工作的策略，以供參考。????????關(guān)鍵詞：供電企業(yè)；營(yíng)配貫通；難點(diǎn)問(wèn)題；對(duì)策????????1、有關(guān)營(yíng)配貫通的基本概念分析????????營(yíng)配貫通指的是對(duì)營(yíng)銷(xiāo)及生產(chǎn)系統(tǒng)進(jìn)行較好的歸類(lèi)，將其中的數(shù)據(jù)有效地連接起來(lái)，能很好地達(dá)到為供電企業(yè)服務(wù)的最終目的。對(duì)營(yíng)配貫通進(jìn)行有效的利用，進(jìn)行可視化發(fā)展、主動(dòng)及科學(xué)的搶修、智能化管理，還可以將停電通知精確到每一戶(hù)居民。營(yíng)配貫通簡(jiǎn)單的來(lái)說(shuō)就是將生產(chǎn)

3、GIS與營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)中的各種信息有效的結(jié)合在一起，這樣做對(duì)供電企業(yè)來(lái)說(shuō)會(huì)更容易進(jìn)行對(duì)工作的管理，可以將每一戶(hù)居民家的電能表上都貼上條形碼，并掃描條形碼再歸入系統(tǒng)，以便更好的定位及查詢(xún)。在發(fā)生故障的時(shí)候才能夠精準(zhǔn)定位以及快速搶修。????????2、營(yíng)配貫通工作中存在的問(wèn)題分析????????2.1營(yíng)配貫通工作協(xié)調(diào)難度大????????供電企業(yè)的營(yíng)配貫通工作涉及營(yíng)銷(xiāo)和生產(chǎn)兩大部門(mén)。由于營(yíng)配貫通過(guò)程中，某些方面會(huì)改變傳統(tǒng)的觀念、作風(fēng)和習(xí)慣，這種改變涉及面廣而且深，勢(shì)必存在協(xié)調(diào)不順暢、溝通不到位等情況。????????2.2營(yíng)銷(xiāo)和生產(chǎn)專(zhuān)業(yè)工作職責(zé)不

4、清楚????????營(yíng)配貫通工作不僅是信息系統(tǒng)營(yíng)配信息的融合貫通和共享，更是供電企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)和生產(chǎn)兩大專(zhuān)業(yè)人員工作的強(qiáng)力協(xié)同，營(yíng)配貫通工作是供電企業(yè)近兩年全力推進(jìn)的一個(gè)新型工作，營(yíng)銷(xiāo)和生產(chǎn)兩大部門(mén)工作配合中難免存在工作職責(zé)劃分不清，甚至有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題互相推諉扯皮現(xiàn)象。????????2.3營(yíng)銷(xiāo)和生產(chǎn)信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)管理標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一????????供電企業(yè)的生產(chǎn)部門(mén)和營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)都有各自的信息系統(tǒng)，并且兩者之間是相互獨(dú)立的，通過(guò)信息系統(tǒng)加強(qiáng)對(duì)企業(yè)供用電設(shè)備的全面管理，但是不同部門(mén)有著不同的管理側(cè)重點(diǎn)。其中，營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng)設(shè)備信息主要通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)

5、為企業(yè)不同業(yè)務(wù)提供數(shù)據(jù)支撐，常見(jiàn)的數(shù)據(jù)包括幫助客戶(hù)建檔的數(shù)據(jù)、表碼計(jì)量以及抄表費(fèi)用數(shù)據(jù)等；生產(chǎn)信息系統(tǒng)設(shè)備同樣是為企業(yè)提供大量的數(shù)據(jù)支撐，與前者不同，生產(chǎn)部門(mén)提供的數(shù)據(jù)包括電力施工現(xiàn)場(chǎng)的安全狀況、設(shè)備檢修數(shù)據(jù)以及大修業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等。????????2.4設(shè)備測(cè)繪工作量大，專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)????????供電企業(yè)擁有的電力客戶(hù)量大面廣，供用電設(shè)備測(cè)繪工作如何進(jìn)行，以及采錄坐標(biāo)數(shù)據(jù)和照片相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，都要在開(kāi)展?fàn)I配貫通數(shù)據(jù)采錄工作之前事先考慮清楚。????????2.5營(yíng)配貫通工作涉及相關(guān)人員專(zhuān)業(yè)知識(shí)欠缺????????在電力企業(yè)開(kāi)展?fàn)I配貫通工作的過(guò)程中

6、，比較突出的一個(gè)問(wèn)題就是不同部門(mén)之間的溝通和交流較為困難，出現(xiàn)這種現(xiàn)象的主要原因在于部分工作人員的知識(shí)水平還有待提高，營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的工作人員只熟悉本部門(mén)的工作流程和相關(guān)設(shè)備的操作，但是涉及到生產(chǎn)部門(mén)的工作往往一臉茫然，生產(chǎn)人員也不熟悉營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng)和業(yè)務(wù)，從而使得營(yíng)配貫通工作中各種問(wèn)題逐漸突顯出來(lái)，增加了管理的難度。????????3、順利開(kāi)展?fàn)I配貫通工作的有效對(duì)策????????3.1實(shí)行營(yíng)配貫通工作“一把手”負(fù)責(zé)制和通報(bào)制????????成立營(yíng)配貫通工作領(lǐng)導(dǎo)小組，小組領(lǐng)導(dǎo)由企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任，小組成員由營(yíng)銷(xiāo)和生產(chǎn)兩大部門(mén)專(zhuān)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)專(zhuān)責(zé)組成

7、，小組領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)、運(yùn)檢等部門(mén)緊密協(xié)同，工作共同推進(jìn)。小組成員負(fù)責(zé)任務(wù)執(zhí)行和實(shí)施；建立工作通報(bào)制，營(yíng)配貫通工作進(jìn)度按周通報(bào)，按月考核，且每月召集一次營(yíng)配貫通建設(shè)工作會(huì)議。????????3.2制定管理辦法????????對(duì)于供電企業(yè)生產(chǎn)與營(yíng)銷(xiāo)兩大部門(mén)，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要加強(qiáng)管理，要制定營(yíng)配貫通管理辦法并在工作中有效實(shí)施，要制定出供電企業(yè)內(nèi)部各個(gè)部門(mén)的職責(zé)，培養(yǎng)員工的責(zé)任心，才能認(rèn)真完成工作，全面促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。????????3.3營(yíng)銷(xiāo)生產(chǎn)全面協(xié)同，開(kāi)展數(shù)據(jù)治理和設(shè)備測(cè)繪????????供電企業(yè)要想做好設(shè)備測(cè)繪及數(shù)據(jù)處理的工作，就要堅(jiān)持一下幾個(gè)原則

8、：????????①標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一原則。制定《營(yíng)配調(diào)貫通數(shù)據(jù)采錄工作規(guī)范》要求，遵循統(tǒng)一的數(shù)據(jù)格式標(biāo)準(zhǔn)，開(kāi)展數(shù)據(jù)采錄和治理工作，保證數(shù)據(jù)的規(guī)范性、完整性和準(zhǔn)確性；????????②責(zé)任明確原則。建立