測試報(bào)告編寫規(guī)范.doc

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1、測試報(bào)告編寫規(guī)范說明摘要測試報(bào)告是把測試的過程和結(jié)果寫成文檔，并對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題和缺陷進(jìn)行分析，為糾正軟件的存在的質(zhì)量問題提供依據(jù)，同時(shí)為軟件驗(yàn)收和交付打下基礎(chǔ)。本文提供測試報(bào)告模板以及如何編寫的實(shí)例指南。關(guān)鍵字測試報(bào)告缺陷正文????測試報(bào)告是測試階段最后的文檔產(chǎn)出物，優(yōu)秀的測試經(jīng)理應(yīng)該具備良好的文檔編寫能力，一份詳細(xì)的測試報(bào)告包含足夠的信息，包括產(chǎn)品質(zhì)量和測試過程的評(píng)價(jià)，測試報(bào)告基于測試中的數(shù)據(jù)采集以及對(duì)最終的測試結(jié)果分析，并填寫測試報(bào)告表格（見表1）、軟件故障報(bào)告表（見《軟件故障報(bào)告表》）。設(shè)計(jì)人（填寫設(shè)計(jì)人員）測試人（填寫測試人員）測試日期（填寫測

2、試日期）測試依據(jù)（填寫測試依據(jù)文檔）測試環(huán)境及前提1．測試條件1（填寫測試條件）2．測試條件2測試項(xiàng)目及內(nèi)容測試步驟測試內(nèi)容測試結(jié)果１（填寫測試內(nèi)容）（填寫測試結(jié)果）２３測試結(jié)論測試記錄總體結(jié)論□通過□基本通過□未通過表1：測試報(bào)告表下面以通用的測試報(bào)告模板為例，詳細(xì)展開對(duì)測試報(bào)告編寫的具體描述。1．首頁1．1頁面內(nèi)容：密級(jí)????通常，測試報(bào)告供內(nèi)部測試完畢后使用，因此密級(jí)為中，如果可供用戶和更多的人閱讀，密級(jí)為低，高密級(jí)的測試報(bào)告適合內(nèi)部研發(fā)項(xiàng)目以及涉及保密行業(yè)和技術(shù)版權(quán)的項(xiàng)目。XXXX項(xiàng)目/系統(tǒng)測試報(bào)告報(bào)告編號(hào)????可供索引的內(nèi)部編號(hào)或者用戶要

3、求分布提交時(shí)的序列號(hào)部門經(jīng)理______項(xiàng)目經(jīng)理______開發(fā)經(jīng)理______測試經(jīng)理______XXX公司XXXX單位（此處包含用戶單位以及研發(fā)此系統(tǒng)的公司）XXXX年XX月XX日1．2格式要求：????標(biāo)題一般采用大體字（如一號(hào)），加粗，宋體，居中排列副標(biāo)題采用大體小一號(hào)字（如二號(hào)）加粗，宋體，居中排列其他采用四號(hào)字，宋體，居中排列1．3版本控制：版本作者時(shí)間變更摘要新建/變更/審核2．引言部分2．1編寫目的本測試報(bào)告的具體編寫目的，指出預(yù)期的讀者范圍。實(shí)例：本測試報(bào)告為XXX項(xiàng)目的測試報(bào)告，目的在于總結(jié)測試階段的測試以及分析測試結(jié)果，描述系統(tǒng)是

4、否符合需求（或達(dá)到XXX功能目標(biāo)）。預(yù)期參考人員包括用戶、測試人員、、開發(fā)人員、項(xiàng)目管理者、其他質(zhì)量管理人員和需要閱讀本報(bào)告的高層經(jīng)理。提示：通常，用戶對(duì)測試結(jié)論部分感興趣，開發(fā)人員希望從缺陷結(jié)果以及分析得到產(chǎn)品開發(fā)質(zhì)量的信息，項(xiàng)目管理者對(duì)測試執(zhí)行中成本、資源和時(shí)間予與重視，而高層經(jīng)理希望能夠閱讀到簡單的圖表并且能夠與其他項(xiàng)目進(jìn)行同向比較。此部分可以具體描述為什么類型的人可參考本報(bào)告XXX頁XXX章節(jié)，你的報(bào)告讀者越多，你的工作越容易被人重視，前提是必須讓閱讀者感到你的報(bào)告是有價(jià)值而且值得浪費(fèi)一點(diǎn)時(shí)間去關(guān)注的。2．2項(xiàng)目背景????對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)和目的進(jìn)行

5、簡要說明。必要時(shí)包括簡史，這部分不需要腦力勞動(dòng)，直接從需求或者招標(biāo)文件中拷貝即可。2．3系統(tǒng)簡介????如果設(shè)計(jì)說明書有此部分，照抄。注意必要的框架圖和網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D能吸引眼球。2．4術(shù)語和縮寫詞????列出設(shè)計(jì)本系統(tǒng)/項(xiàng)目的專用術(shù)語和縮寫語約定。對(duì)于技術(shù)相關(guān)的名詞和與多義詞一定要注明清楚，以便閱讀時(shí)不會(huì)產(chǎn)生歧義。2．5參考資料2．5．1需求、設(shè)計(jì)、測試用例、手冊(cè)以及其他項(xiàng)目文檔都是范圍內(nèi)可參考的東東。2．5．2測試使用的國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)指標(biāo)、公司規(guī)范和質(zhì)量手冊(cè)等等3．測試概要測試的概要介紹，包括測試的一些聲明、測試范圍、測試目的等等，主要是測試情況簡介。（

6、其他測試經(jīng)理和質(zhì)量人員關(guān)注部分）3．1測試用例設(shè)計(jì)????簡要介紹測試用例的設(shè)計(jì)方法。例如：等價(jià)類劃分、邊界值、因果圖，以及用這類方法(3-4句)。提示：如果能夠具體對(duì)設(shè)計(jì)進(jìn)行說明，在其他開發(fā)人員、測試經(jīng)理閱讀的時(shí)候就容易對(duì)你的用例設(shè)計(jì)有個(gè)整體的概念，順便說一句，在這里寫上一些非常規(guī)的設(shè)計(jì)方法也是有利的，至少在沒有看到測試結(jié)論之前就可以了解到測試經(jīng)理的設(shè)計(jì)技術(shù)，重點(diǎn)測試部分一定要保證有兩種以上不同的用例設(shè)計(jì)方法。3．2測試環(huán)境與配置????簡要介紹測試環(huán)境及其配置。????提示：清單如下，如果系統(tǒng)/項(xiàng)目比較大，則用表格方式列出數(shù)據(jù)庫服務(wù)器配置CPU：內(nèi)

7、存：硬盤：可用空間大小操作系統(tǒng)：應(yīng)用軟件：機(jī)器網(wǎng)絡(luò)名：局域網(wǎng)地址：應(yīng)用服務(wù)器配置…….客戶端配置…….????對(duì)于網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和要求也可以使用相應(yīng)的表格，對(duì)于三層架構(gòu)的，可以根據(jù)網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D列出相關(guān)配置。3．3測試方法(和工具)????簡要介紹測試中采用的方法(和工具)。提示：主要是黑盒測試，測試方法可以寫上測試的重點(diǎn)和采用的測試模式，這樣可以一目了然的知道是否遺漏了重要的測試點(diǎn)和關(guān)鍵塊。工具為可選項(xiàng)，當(dāng)使用到測試工具和相關(guān)工具時(shí)，要說明。注意要注明是自產(chǎn)還是廠商，版本號(hào)多少，在測試報(bào)告發(fā)布后要避免大多工具的版權(quán)問題。4．測試結(jié)果及缺陷分析整個(gè)測試報(bào)告中這是

8、最激動(dòng)人心的部分，這部分主要匯總各種數(shù)據(jù)并進(jìn)行度量，度量包括對(duì)測試過程的度量和能力評(píng)估、對(duì)軟件