場營銷學(xué)期末復(fù)習(xí)春季.doc

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1、市場營銷學(xué)期末復(fù)習(xí)(10春季)————————————————————————————————作者：————————————————————————————————日期：市場營銷學(xué)期末復(fù)習(xí)（10春季）一、填空題1、市場營銷觀念的兩大類型：一是以生產(chǎn)者為中心的舊觀念，包括___________、_____________、_____________；另一類是以市場（顧客與消費(fèi)者）為中心的新觀念，包括市場營銷觀念、生態(tài)營銷觀念和社會營銷觀念。2、影響消費(fèi)者行為的因素有因素、因素、因素以及因素。3、根據(jù)商品在流通過程中所經(jīng)中轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)的多少，我們將分銷渠道分為和。4、

2、現(xiàn)代市場營銷學(xué)認(rèn)為，促銷的方式包括人員促銷和非人員促銷兩大類。具體分為以下四種方式、、、。5、整體產(chǎn)品的五個(gè)層次分別是核心產(chǎn)品、形式產(chǎn)品、_______________、___________________和_______________。6、企業(yè)產(chǎn)品定價(jià)方法總體上可分為三大類，分別為_______、________、__________。7、根據(jù)商品流通過程中每一層次選用中間商數(shù)目的多少，我們將分銷渠道分為和兩種。8、通常我們把、、、稱為傳統(tǒng)的四大廣告媒體。9、1、市場營銷組合理論即4P包括____________、______________、____

3、__________和______________等四個(gè)方面。10、完整的產(chǎn)品市場生命周期應(yīng)具有________、________、__________、________等四個(gè)階段。11、按照商品在流通過程中是否經(jīng)過中間商轉(zhuǎn)賣，我們將分銷渠道分為和。12、廣告效果的評價(jià)一般包括兩方面，一方面是，另一方面是。13、馬斯洛需求層次論包括____________、_____________、______________、_____________自我實(shí)現(xiàn)需要。二、不定項(xiàng)選題1、自行車的核心產(chǎn)品是()A.漂亮的外型B.優(yōu)良的質(zhì)量C.滿足交通便捷的需要D.周到的服務(wù)2

4、、廣告目標(biāo)可分為（）幾種。A.提供信息B.強(qiáng)迫購買C.提醒使用D.雙向交流溝通E.說服購買3、我們可以從以下()幾個(gè)方面來增加顧客的整體價(jià)值。A.產(chǎn)品B.服務(wù)C.人員D.形象E.成本4、制造商推銷價(jià)格昂貴、技術(shù)復(fù)雜的機(jī)器設(shè)備時(shí),適于采取()方式A.廣告宣傳B.營業(yè)推廣C.經(jīng)銷商品陳列D.人員推銷5、“迪斯尼樂團(tuán)的產(chǎn)品不是米老鼠、唐老鴨，而是快樂”，這體現(xiàn)的市場營銷管理哲學(xué)是（）A．產(chǎn)品觀念B．推銷觀念C．市場營銷觀念D．社會市場營銷觀念6、營業(yè)推廣的目標(biāo)通常是（）A．了解市場，促進(jìn)產(chǎn)品適銷對路B．刺激消費(fèi)者即興購買C．降低成本，提高市場占有率D.幫助企業(yè)與各

5、界公眾建立良好關(guān)系E.公共關(guān)系7、按照流通環(huán)節(jié)或?qū)哟蔚亩嗌?，可以將渠道分為（）。A.長渠道B.間接渠道C.直接渠道D.短渠道E.寬渠道8、完整的產(chǎn)品市場生命周期應(yīng)具有()等幾個(gè)時(shí)期。A.投入期B.成熟期C.成長期D.衰退期E.以上都正確9、需求是（）A．沒有得到某些基本滿足的感受狀態(tài)B．想得到基本需要的具體滿足物的愿望C．對于有能力購買并且愿意購買的某個(gè)具體產(chǎn)品的欲望D．對于愿意購買的某個(gè)具體產(chǎn)品的欲望10、服務(wù)有幾個(gè)主要特點(diǎn)，對制定市場營銷方案影響極大，他們分別是（）A.無形性B.不可分割性C.可變性D.易消失性11、社會營銷觀念認(rèn)為市場營銷者在確定營銷政

6、策時(shí)，應(yīng)考慮到（）之間的平衡A.公司利益B.企業(yè)成本C.消費(fèi)者需求D.公共利益12、廣告目標(biāo)可分為（）幾種。A.提供信息B.強(qiáng)迫購買C.提醒使用D.說服購買13、企業(yè)產(chǎn)品定價(jià)方法總體上可分為()幾大類。A.成本導(dǎo)向定價(jià)法B.需求導(dǎo)向定價(jià)法C.領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)向定價(jià)法D.競爭導(dǎo)向定價(jià)法14、我們可以從以下()幾個(gè)方面來增加顧客的整體價(jià)值。A.產(chǎn)品B.服務(wù)C.人員D.形象15、大市場營銷理論，即6p組合理論中6要素除包括產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷外，還包括（）A.市場調(diào)研B.權(quán)力C.公共關(guān)系D.市場統(tǒng)計(jì)16、經(jīng)濟(jì)學(xué)中把市場分為（）幾種結(jié)構(gòu)。A.完全競爭B.壟斷競爭C.寡頭壟斷

7、D.完全壟斷17、現(xiàn)代戰(zhàn)略營銷的核心可稱為STP營銷，其組成為()A.細(xì)分市場B.選擇目標(biāo)市場C.產(chǎn)品定位D.市場營銷組合理論18、以下那一項(xiàng)不屬于附加產(chǎn)品的范疇（）A.保證服務(wù)B.質(zhì)量C.外觀D.包裝E.品牌19、廣告的特點(diǎn)可分為（）幾種。A.信息群體傳播B.強(qiáng)迫購買C.促銷效果滯后D.雙向交流溝通E.幫助促銷人員達(dá)成交易20、企業(yè)產(chǎn)品定價(jià)方法總體上可分為()幾大類。A.成本導(dǎo)向定價(jià)法B.需求導(dǎo)向定價(jià)法C.領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)向定價(jià)法D.競爭導(dǎo)向定價(jià)法E.尾數(shù)定價(jià)方法21、我們可以從以下()幾個(gè)方面來增加顧客的整體價(jià)值。A.產(chǎn)品B.服務(wù)C.人員D.形象E.成本三、名詞解

8、釋1、市場定位2、批發(fā)商3、營業(yè)推廣4、公共關(guān)系5、