糾正、糾正措施、預(yù)防措施的區(qū)別.doc.pdf

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1、“糾正、糾正措施、預(yù)防措施的區(qū)別”質(zhì)量培訓(xùn)教材區(qū)別項目糾正糾正措施預(yù)防措施為消除已發(fā)現(xiàn)的不合格或為消除潛在的不合格或其他為消除已發(fā)現(xiàn)的不合格定義其他不良情況的原因所采潛在不期望情況的原因所采所采取的措施。取的措施。取的措施。產(chǎn)生不合格或其他不期潛在的不合格或其他潛在不對象不合格,只是“就事論望情況的原因,是“追本期望情況的原因,是“未雨不同事”。溯源”。綢繆”、“防微杜漸”。為了防止已出現(xiàn)的不合針對不合格的處置。例格、缺陷或其他不希望的預(yù)防不合格的發(fā)生。例如,如,在審核的報告/證書情況再次發(fā)生。例如,通在陰霾天,許多人出門時戴目的時發(fā)現(xiàn)填寫有誤,當(dāng)即過建立模板來固定報告/上口罩。又如,

2、作業(yè)現(xiàn)場的不同將錯誤之處改正過來,證書上的檢測/校準(zhǔn)項目,張貼的安全警示標(biāo)識、質(zhì)量避免錯誤報告/證書流防止今后不再出現(xiàn)項目遺提醒。入顧客手中。漏的錯誤。糾正是“返修”、“返工”、糾正措施是針對不合格原預(yù)防措施是針對潛在的不合“降級”或“調(diào)整”,是因采取措施如通過修訂程格或其他潛在不期望情況的時效性對現(xiàn)有的不合格所進(jìn)行序和改進(jìn)體系等,從根本原因采取措施,措施的效果不同的當(dāng)機(jī)立斷的補(bǔ)救措上消除問題根源,通過跟一般需要較長時期才能夠看施,當(dāng)即發(fā)生作用。蹤驗證才能看到效果。到效果。糾正措施可能導(dǎo)致文件、糾正是對不合格的處體系等方面的更改,切實置,不涉及不合格工作有效地糾正措施由于從根效果預(yù)防措

3、施能徹底避免不合格的產(chǎn)生原因,不合格可本上消除了問題產(chǎn)生的根不同或不期望情況發(fā)生。能再發(fā)生,即糾正僅僅源,可以防止同類事件的是“治標(biāo)”。再次發(fā)生,因此就糾正措施是“標(biāo)本兼治”。需要采取糾正措施的四種不符合分為不合格項和情況是:審核發(fā)現(xiàn)的不合預(yù)防措施在沒有發(fā)生不合格觸發(fā)條件不合格品,一般情況下,格、顧客抱怨的不合格、前提下,往往從數(shù)據(jù)分析得不同所有的不合格品都需要反復(fù)出現(xiàn)的不合格以及后到這種預(yù)見和趨勢。立即糾正。果嚴(yán)重的不合格A商家為了不再發(fā)生,對面的B商家看到了,例子:A商家把撞破了的地在新的玻璃上用白筆也在自己的玻璃上用白商家的玻璃方換了一塊玻璃—門被撞破畫了個眼睛——糾正筆寫上當(dāng)心

4、玻璃——預(yù)——糾正了,于是,措施;防措施。

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