萬華集團IT規(guī)劃案例分析.pdf

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1、·企業(yè)管理與信息化·樊重俊萬華集團IT規(guī)劃案例分析9萬華集團IT規(guī)劃案例分析樊重俊(上海理工大學(xué)管理學(xué)院,上海200093)摘要:萬華集團為了有效支撐集團管理模式的運作,并同時提升各業(yè)務(wù)板塊的管理水平,提出了在集團范圍內(nèi)進行IT規(guī)劃的項目,以指導(dǎo)后續(xù)的信息化建設(shè)。對萬華IT規(guī)劃項目進行總結(jié)和分析,介紹了項目背景、方法、內(nèi)容、意義與關(guān)鍵點,給出了萬華集團的信息化藍圖與建設(shè)思路。將為類似企業(yè)的信息化規(guī)劃提供經(jīng)驗與參考。關(guān)鍵詞:管理信息系統(tǒng);IT戰(zhàn)略規(guī)劃;企業(yè)管理;集團管理模式中圖分類號:N94文獻標(biāo)識碼:A文章編號:1672-1616(2006)23-0009-041項目背景屬

2、的一家上市公司目前經(jīng)營狀況較好,擁有一些相近年來,煙臺萬華合成革集團(以下簡稱萬華對獨立的信息化系統(tǒng),重新規(guī)劃融合存在一定的難集團)通過剝離副業(yè),走過了從集團辦社會經(jīng)營模度;集團各權(quán)屬公司主營業(yè)務(wù)板塊具有多種業(yè)務(wù)形式向集中精力發(fā)展主業(yè)經(jīng)營模式的變革,現(xiàn)設(shè)有8式,不同的業(yè)務(wù)模式之間具有部分關(guān)聯(lián)關(guān)系;集團個職能部門,主要控股公司3個,分別為以生產(chǎn)異目前信息化部門的職能以及IT人力資源分布不氰酸酯系列產(chǎn)品為主的煙臺萬華聚氨酯股份有限均衡,需要重新配置集團的IT人力資源,并明確公司(上市公司);以生產(chǎn)聚氨酯合成革系列產(chǎn)品為集團以及各權(quán)屬公司信息部門的信息化職能。主的萬華超纖股份有限

3、公司;以配套公用工程為主的華力熱電股份有限公司。上述公司具有獨立的2項目思路法人地位,在產(chǎn)、供、銷、人、財、物等方面進行獨立企業(yè)信息化規(guī)劃旨在以整個企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略運作。目標(biāo)為指導(dǎo),結(jié)合行業(yè)對信息技術(shù)應(yīng)用趨勢以及行萬華集團管理信息化已經(jīng)有了一定的基礎(chǔ),但業(yè)信息化的最佳實踐,提出企業(yè)的信息化建設(shè)戰(zhàn)略這些信息系統(tǒng)都是相互獨立的,而且內(nèi)容單一,軟目標(biāo),制定企業(yè)未來信息化藍圖以及實施保障計件、硬件水平遠遠不能適應(yīng)生產(chǎn)經(jīng)營和管理的需劃,作為企業(yè)進行信息化建設(shè)的依據(jù),全面系統(tǒng)地要。近年來,萬華集團及其權(quán)屬公司又先后在北指導(dǎo)企業(yè)信息化的進程。京、上海、寧波、鹽城等地設(shè)立了分公司、子公司。戰(zhàn)

4、略一致性模型(StrategyAlignmentModel)這些分散在全國各地的分、子公司及營銷網(wǎng)絡(luò)的管是JohnHanderson(1994年,哈佛商學(xué)院)提出的一理都急需信息化手段的支持。套進行IT戰(zhàn)略規(guī)劃的思考架構(gòu)。筆者近4年來為為解決企業(yè)發(fā)展中所遇到的信息化問題,規(guī)范10余家企業(yè)做了需求分析、IT規(guī)劃與軟件選型咨企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)操作流程,提高企業(yè)面對競爭日益激詢,以戰(zhàn)略一致性模型為基礎(chǔ),形成了自己獨特的[1～3]烈的國內(nèi)市場及WTO挑戰(zhàn)的能力,加強集團與各方法論。結(jié)合萬華集團特點,筆者確定萬華權(quán)屬公司及部門之間的信息交流,萬華集團的有計IT規(guī)劃項目的思路如圖1所示。劃、

5、有步驟的信息化建設(shè)已經(jīng)成為迫在眉睫的任務(wù)。3需求分析萬華集團IT規(guī)劃具有以下難點和特點:集團管理信息系統(tǒng)旨在有效支持企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、管理架構(gòu)形成時間不長,有諸多不定因素;集團所管理控制與業(yè)務(wù)運作,IT規(guī)劃應(yīng)以集團的總體戰(zhàn)收稿日期:2006-08-30基金項目:上海市教育委員會重點科研資助項目(06ZZ34)作者簡介:樊重俊(1963-),男,山西運城人,上海理工大學(xué)副教授,博士后,主要研究方向為系統(tǒng)工程、管理信息系統(tǒng)和電子商務(wù)。102006年12月中國制造業(yè)信息化第35卷第23期圖1萬華集團IT規(guī)劃項目思路略與管理模式為依據(jù),并作為集團發(fā)展戰(zhàn)略與管理加強管控。此外,集團還需

6、要進行辦公自動化建模式的一部分。設(shè),以提高管理和知識共享效率,加強商務(wù)智能建我們在項目中,對萬華集團的發(fā)展戰(zhàn)略進行分設(shè),以實現(xiàn)對集團高層管理人員的管理與決策支持析,按層次逐漸細分擴展,直至最后分析到每個權(quán)等。屬公司不同的業(yè)務(wù)模式。針對每一個層次,分析其b.各權(quán)屬公司業(yè)務(wù)層次。分析各公司業(yè)務(wù)模特點、現(xiàn)狀以及發(fā)展目標(biāo),并分析本層次的關(guān)鍵成式的特點,提出支持各公司業(yè)務(wù)運作的信息系統(tǒng)建功要素,信息化建設(shè)的目標(biāo)體系根據(jù)關(guān)鍵成功因素設(shè)方案。確定。c.集團和權(quán)屬公司主要業(yè)務(wù)的信息化需求分萬華集團在IT規(guī)劃前,已經(jīng)確立了以“戰(zhàn)略析。需要關(guān)注各個管理業(yè)務(wù)模塊運作中存在的主管理”為導(dǎo)向的集團管

7、理模式及核心業(yè)務(wù)流程。萬要問題,制約業(yè)務(wù)擴大的主要因素,哪些問題可以華集團總部定位為:戰(zhàn)略管理中心、資本運營中心、通過信息化來解決等。財務(wù)監(jiān)控中心、資源管理中心、經(jīng)營協(xié)調(diào)中心;權(quán)屬d.未來的管理模式。針對集團的管理,主要探公司已定位為:研發(fā)中心、生產(chǎn)中心、經(jīng)營中心的業(yè)討在集團的戰(zhàn)略目標(biāo)指引下,集團未來的管理模務(wù)模式。但實際現(xiàn)狀是上述定位僅停留在紙面上式,集團以及權(quán)屬公司的權(quán)力和義務(wù)。對于各權(quán)屬而遠未落實。由此我們設(shè)定未來萬華集團信息化公司的業(yè)務(wù),需要明確未來業(yè)務(wù)發(fā)展的規(guī)模、地理建設(shè)的目標(biāo)為:利用信息化來完善、落實集