如何留住客戶手機終端陳列及銷售技巧培訓(xùn)

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1、如何留住客戶終端陳列與銷售技巧終端陳列技巧終端銷售技巧目錄終端陳列的基本概念即使是水果蔬菜,也要像一幅靜物寫生畫那樣藝術(shù)地排列.因為商品的美感能撩起顧客的購買欲望.法國商諺一個人給他人的第一印象是他的衣著打扮;而柜臺給顧客的第一印象就是柜臺的成列.心理學(xué)家認為:顧客在購買活動中,最容易受暗示因素影響。終端陳列的意義◆直接爭奪60%顧客。營銷專家指出，60%的消費者是在零售賣現(xiàn)場受到感官的刺激或促銷員的提示、推薦后才決定購買的，因而生動化的陳列可以讓我們的產(chǎn)品更能夠打動消費者。討論：我希望進入的賣場討論：我

2、希望進入的賣場堆頭-置于戶外促銷臺旁邊或入口處，最優(yōu)擺放位置為專區(qū)內(nèi)-促銷主題面應(yīng)置于視平線等高位置（一般放在二/三層），并面向顧客流-如為環(huán)島形專區(qū)，且無背板或燈箱，堆頭可適當(dāng)加高，但最高不得超過1.5米-堆頭上擺放促銷禮品，吸引顧客-店外陳列堆頭，不應(yīng)遮擋櫥窗-保持堆頭整齊清潔-特殊形狀，用雙面膠粘合牢固，避免墜落或變形。堆頭*特殊形狀，用雙面膠粘合牢固，避免墜落或變形。2.戶外包裝戶外陳列是吸引消費者注意力的第一道關(guān)口，非常重要，陳列時候要格外用心。1.仔細分析戶外場地情況，確定陳列位置和方向；2.

3、保持陳列整潔完好。3、門口布置拱門、帳篷、X展架、展示臺，通過臨促的積極攔截，導(dǎo)引消費者到柜臺陳列策略效果圖區(qū)域戶外通道專區(qū)專柜陳列策略第一時間搶占消費者第一印象更多活動、產(chǎn)品信息發(fā)揮視覺吸引力，留住消費者腳步合理的柜臺布局，分類清晰的柜臺陳列，利用輔助工具堅定消費者信心消費者心理停留，是否要進去看看；關(guān)注，里邊都有什么興趣，是否有我感興趣的東西；欲望，什么是我想要的確認，是否要停下來；信心，我究竟需要什么交易或放棄，我擔(dān)心的問題能否解決POP組合包門包柱、堆頭、展架、促銷臺、帳篷、充氣柱海報、吊掛、手舉

4、牌堆頭、展架、吊掛、氣球、禮品桌卡、單頁、熱賣貼、禮品、底襯、小條幅綜合柜機型陳列用戶分類農(nóng)業(yè)文明用戶群工業(yè)文明用戶群特色文明用戶群追求大、多、全追求性價比追求個性獨特針對農(nóng)業(yè)用戶群的柜臺陳列要點——大、多、全大：外觀氣派、功能強大多：贈品豐富、內(nèi)容繁多全：附件多樣、配置齊全針對工業(yè)用戶群的柜臺陳列要點——品質(zhì)與性能體現(xiàn)質(zhì)量與品質(zhì)展示品牌的附加值注重實用性及產(chǎn)品性價比針對特殊用戶群的柜臺陳列要點——品質(zhì)與性能體現(xiàn)與眾不同展示產(chǎn)品的新、奇、趣表現(xiàn)出產(chǎn)品的特殊氣質(zhì)柜臺的劃分的標(biāo)準對單個柜臺內(nèi)的機型進行統(tǒng)一按價

5、格進行劃分按功能進行劃分按模具色調(diào)進行搭配劃分區(qū)域化法則高端產(chǎn)品——智能明星手機個性化產(chǎn)品——3G手機大眾化產(chǎn)品——低端與超低端手機可根據(jù)不同的營銷方案進行分柜劃分大眾化產(chǎn)品（低端/超低端）原則：突出豐富性和可選擇性火熱的銷售氣氛（賣相）要點：機模/物料不足的情況下，為營造氣氛重復(fù)陳列！重復(fù)陳列！個性化產(chǎn)品（3G系列手機）原則：突出產(chǎn)品功能和個性滿足獨特需求要點：差異可對比，對比出個性！高端產(chǎn)品（智能明星手機）原則：突顯品牌突顯產(chǎn)品品質(zhì)適合目標(biāo)消費者的生活格調(diào)要點：像賣鉆石一樣銷售手機！像賣名表一樣銷售手

6、機！銅點銅點銀點金點銀點在單個柜臺內(nèi)，應(yīng)該突出促銷期間重點推廣機型。具體而言：柜臺內(nèi)按位置的優(yōu)劣分為金點，銀點和銅點。金點位置需陳列促銷期間重點推廣機型。銀點位置用于陳列第二主推機型，公司戰(zhàn)略終端但銷售不佳的機型，當(dāng)期熱銷產(chǎn)品銅點位置用于陳列該系列剩余產(chǎn)品。柜臺內(nèi)產(chǎn)品陳列要求：改變前期柜臺內(nèi)單一陳列方式。通過對柜臺內(nèi)產(chǎn)品進行適當(dāng)?shù)淖兓?，使得產(chǎn)品陳列重點突出，呈現(xiàn)生動狀態(tài)。陳列方法簡介1——右位陳列方法：將重點需要陳列的手機擺放在右邊（限1—2部推薦機型），期于手機則陳列在左側(cè)特點：右邊區(qū)域大量透出，突出推

7、薦機型陳列方法簡介2——左位陳列方法：將重點需要陳列的手機擺放在左邊（限1—2部推薦機型），期于手機則陳列在左側(cè)特點：左邊區(qū)域大量透出，突出推薦機型陳列方法簡介3——左右位陳列方法：將需要陳列的手機擺放在左右兩邊，在柜內(nèi)左右位置上呈均衡分布特點：視覺感覺對稱，運用在組合陳列，與右位法、左位發(fā)相互搭配陳列陳列方法簡介4——中位陳列方法：將手機陳列為三列，將重點機型擺放在中間（僅限1—3部推薦機型）特點：有疏有密，布局合理，能夠?qū)哟畏置鞯恼故臼謾C陳列方法簡介5——上位陳列方法：將重點需要陳列的手機放在最前方（

8、僅限1—3部推薦機型），其余手機則在后方排在一排。特點：層次分明，錯落有致陳列方法簡介6——三角形陳列方法：將重點需要陳列的手機擺放在三角型的最頂端特點：通過層次的排列，區(qū)分出主推機型，重點推薦手機非常醒目陳列方法簡介7——雙層陳列方法：將手機排成兩排，將層次拉開特點：最普通的一種陳列方法，簡單、易于擺放陳列方法簡介8——放射狀陳列方法：從外向內(nèi)進行陳列特點：容易將顧客的視線向后排推移，機型及價簽擺放較煩瑣，在柜內(nèi)運用時較少陳