護(hù)理差錯(cuò)事故防范措施.doc

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1、護(hù)理差錯(cuò)事故防范措施一、建立建全各項(xiàng)規(guī)章制度，考核標(biāo)準(zhǔn)，差錯(cuò)事故定性標(biāo)準(zhǔn)及管理辦法。二、科室應(yīng)組織學(xué)習(xí)衛(wèi)生法律、法規(guī)、醫(yī)療規(guī)章制度，每半年一次，人人有筆記。三、定期培訓(xùn)診療護(hù)理常規(guī)，操作技術(shù)規(guī)范，“三基”訓(xùn)練常抓不懈，以科室組織學(xué)習(xí)為主，護(hù)理部每季度講大課一次。四、護(hù)理人員在護(hù)理活動(dòng)中，必須嚴(yán)格遵守醫(yī)療衛(wèi)生管理法律，法規(guī)，醫(yī)院規(guī)章制度及診療護(hù)理常規(guī)、規(guī)范、恪守職業(yè)道德。五、按照護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，科室每月組織質(zhì)量檢查一次；護(hù)理部每季度組織質(zhì)控檢查一次，，每季度召開(kāi)一次質(zhì)量評(píng)價(jià)會(huì)議，每半年組織一次質(zhì)量研討會(huì)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷提高護(hù)理質(zhì)量，防范醫(yī)療差錯(cuò)事故發(fā)生。六、護(hù)士長(zhǎng)每天進(jìn)行質(zhì)控檢查（護(hù)士長(zhǎng)“

2、五查”），每周全面檢查一次，每月召開(kāi)護(hù)理人員會(huì)議，總結(jié)該月工作，找出存在不足，進(jìn)行討論分析，提出改進(jìn)措施。七、嚴(yán)格環(huán)節(jié)管理，合理調(diào)配人力、物力、積極組織搶救、確保工作正常運(yùn)行。1、防止“三?！睍r(shí)刻出差錯(cuò)：a、危險(xiǎn)時(shí)刻：人員少工作忙，節(jié)假日、周末、交接班；b、危險(xiǎn)人員：新上崗護(hù)士、生活中干擾因素大的護(hù)士；c、危險(xiǎn)治療：注射青霉素、輸血、應(yīng)用氯化鉀、安茶堿等。2、嚴(yán)格交接班制度：嚴(yán)格執(zhí)行“三交”（書(shū)面交班、口頭交班、床頭交班）；“三接”（治療交接、病情交接、藥械交接）；“三清”（口頭講清、書(shū)面寫(xiě)清、床頭看清）。3、護(hù)理操作做到：“五不可“：a、不可隨意簡(jiǎn)化操作程序；b、不可忽視每一查每一對(duì)；c

3、、不可憑主觀經(jīng)驗(yàn)估計(jì)行事；d、不可忽視操作中的病情變化；e、不可放手對(duì)新上崗無(wú)監(jiān)督的獨(dú)自操作。八、嚴(yán)格履行告知義務(wù)，告知內(nèi)容書(shū)面寫(xiě)清，有病人或家屬親自簽字或按手印為證，對(duì)拒絕簽字者應(yīng)注明，并有醫(yī)生、護(hù)士雙方簽名。九、護(hù)理文書(shū)內(nèi)容嚴(yán)禁涂改、偽造、銷(xiāo)毀、隱匿，對(duì)搶救記錄不及時(shí)的應(yīng)在6小時(shí)內(nèi)補(bǔ)記，并加以注明。十、護(hù)理人員發(fā)現(xiàn)或發(fā)生差錯(cuò)時(shí)，處理應(yīng)冷靜，根據(jù)事態(tài)嚴(yán)重程度逐級(jí)上報(bào)。以便積極采取有效措施，盡量減輕或消除由此造成的不良后果。十一、各科應(yīng)建立差錯(cuò)事故登記（包括發(fā)生的經(jīng)過(guò)、當(dāng)事人、處理結(jié)果、分析原因，改進(jìn)措施），并按時(shí)上報(bào)：一般差錯(cuò)一周內(nèi)上報(bào)，一月討論，嚴(yán)重差錯(cuò)及時(shí)上報(bào)，24小時(shí)內(nèi)討論，并提出

4、處理辦法及改進(jìn)措施，對(duì)隱瞞不報(bào)者，一經(jīng)查實(shí)，除追究科室負(fù)責(zé)人及當(dāng)事人外，扣科室質(zhì)量分5分，對(duì)因此造成的事故或糾紛，另行處理。十二、護(hù)理部每月對(duì)全院護(hù)理安全工作進(jìn)行總結(jié)分析，在護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)上進(jìn)行反饋，提出改進(jìn)措施。