PEST分析工具--高級(jí)用法.doc

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1、PEST分析是指宏觀環(huán)境的分析,宏觀環(huán)境又稱一般環(huán)境,是指影響一切行業(yè)和企業(yè)的各種宏觀力量。對(duì)宏觀環(huán)境因素作分析,不同行業(yè)和企業(yè)根據(jù)自身特點(diǎn)和經(jīng)營(yíng)需要,分析的具體內(nèi)容會(huì)有差異,但一般都應(yīng)對(duì)政治(Political)、經(jīng)濟(jì)(Economic)、技術(shù)(Technological)和社會(huì)(Social)這四大類影響企業(yè)的主要外部環(huán)境因素進(jìn)行分析。簡(jiǎn)單而言,稱之為PEST分析法。如圖所示:(一)政治法律環(huán)境政治環(huán)境包括一個(gè)國(guó)家的社會(huì)制度,執(zhí)政黨的性質(zhì),政府的方針、政策、法令等。不同的國(guó)家有著不同的社會(huì)性質(zhì),不同的社會(huì)制度對(duì)組織活動(dòng)有著不

2、同的限制和要求。即使社會(huì)制度不變的同一國(guó)家,在不同時(shí)期,由于執(zhí)政黨的不同,其政府的方針特點(diǎn)、政策傾向?qū)M織活動(dòng)的態(tài)度和影響也是不斷變化的。重要的政治法律變量:1.執(zhí)政黨性質(zhì)2.政治體制3.經(jīng)濟(jì)體制4.政府的管制1.稅法的改變2.各種政治行動(dòng)委員會(huì)3.專利數(shù)量4.專程法的修改5.環(huán)境保護(hù)法6.產(chǎn)業(yè)政策7.投資政策8.國(guó)防開(kāi)支水平9.政府補(bǔ)貼水平10.反壟斷法規(guī)11.與重要大國(guó)關(guān)系12.地區(qū)關(guān)系13.對(duì)政府進(jìn)行抗議活動(dòng)的數(shù)量、嚴(yán)重性及地點(diǎn)14.民眾參與政治行為(二)經(jīng)濟(jì)環(huán)境經(jīng)濟(jì)環(huán)境主要包括宏觀和微觀兩個(gè)方面的內(nèi)容。宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境主要指

3、一個(gè)國(guó)家的人口數(shù)量及其增長(zhǎng)趨勢(shì),國(guó)民收入、國(guó)民生產(chǎn)總值及其變化情況以及通過(guò)這些指標(biāo)能夠反映的國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和發(fā)展速度。微觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境主要指企業(yè)所在地區(qū)或所服務(wù)地區(qū)的消費(fèi)者的收入水平、消費(fèi)偏好、儲(chǔ)蓄情況、就業(yè)程度等因素。這些因素直接決定著企業(yè)目前及未來(lái)的市場(chǎng)大小。重要監(jiān)視的關(guān)鍵經(jīng)濟(jì)變量:1.GDP及其增長(zhǎng)率2.中國(guó)向工業(yè)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變3.貸款的可得性4.可支配收入水平5.居民消費(fèi)(儲(chǔ)蓄)傾向6.利率7.通貨膨脹率8.規(guī)模經(jīng)濟(jì)9.政府預(yù)算赤字10.消費(fèi)模式11.失業(yè)趨勢(shì)12.勞動(dòng)生產(chǎn)率水平13.匯率14.證券市場(chǎng)狀況15.外國(guó)經(jīng)濟(jì)狀況16

4、.進(jìn)出口因素17.不同地區(qū)和消費(fèi)群體間的收入差別18.價(jià)格波動(dòng)19.貨幣與財(cái)政政策(三)社會(huì)文化環(huán)境社會(huì)文化環(huán)境包括一個(gè)國(guó)家或地區(qū)的居民教育程度和文化水平、宗教信仰、風(fēng)俗習(xí)慣、審美觀點(diǎn)、價(jià)值觀念等。文化水平會(huì)影響居民的需求層次;宗教信仰和風(fēng)俗習(xí)慣會(huì)禁止或抵制某些活動(dòng)的進(jìn)行;價(jià)值觀念會(huì)影響居民對(duì)組織目標(biāo)、組織活動(dòng)以及組織存在本身的認(rèn)可與否;審美觀點(diǎn)則會(huì)影響人們對(duì)組織活動(dòng)內(nèi)容、活動(dòng)方式以及活動(dòng)成果的態(tài)度。關(guān)鍵的社會(huì)文化因素:1.婦女生育率2.特殊利益集團(tuán)數(shù)量3.結(jié)婚數(shù)、離婚數(shù)人口出生、死亡率4.人口移進(jìn)移出率社會(huì)保障計(jì)劃5.人口預(yù)期

5、壽命6.人均收入7.生活方式8.平均可支配收入9.對(duì)政府的信任度10.對(duì)政府的態(tài)度11.對(duì)工作的態(tài)度12.購(gòu)買習(xí)慣13.對(duì)道德的關(guān)切14.儲(chǔ)蓄傾向15.性別角色16.投資傾向17.種族平等狀況18.節(jié)育措施狀況19.平均教育狀況20.對(duì)退休的態(tài)度21.對(duì)質(zhì)量的態(tài)度22.對(duì)閑暇的態(tài)度23.對(duì)服務(wù)的態(tài)度24.對(duì)老外的態(tài)度25.污染控制26.對(duì)能源的節(jié)約27.社會(huì)活動(dòng)項(xiàng)目28.社會(huì)責(zé)任29.對(duì)職業(yè)的態(tài)度30.對(duì)權(quán)威的態(tài)度城市、城鎮(zhèn)和農(nóng)村的人口變化31.宗教信仰狀況(四)技術(shù)環(huán)境技術(shù)環(huán)境除了要考察與企業(yè)所處領(lǐng)域的活動(dòng)直接相關(guān)的技術(shù)手段的

6、發(fā)展變化外,還應(yīng)及時(shí)了解:⑴國(guó)家對(duì)科技開(kāi)發(fā)的投資和支持重點(diǎn);⑵該領(lǐng)域技術(shù)發(fā)展動(dòng)態(tài)和研究開(kāi)發(fā)費(fèi)用總額;⑶技術(shù)轉(zhuǎn)移和技術(shù)商品化速度;⑷專利及其保護(hù)情況,等等。

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