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1、關(guān)于微信與微盟運營方案關(guān)于移動互聯(lián)網(wǎng):移動互聯(lián)網(wǎng)正在改變?nèi)藗兊纳罘绞?,代表產(chǎn)品微信則在使人們溝通更加便捷。微信是由騰訊開發(fā)的一款即時通訊工具,其主要在手機上使用,用戶可以在微信上通過手機網(wǎng)絡(luò)發(fā)送語音短信、視頻、圖片和文字,還能根據(jù)地理位置找到附近的人,以及通過朋友圈分享自己的生活。微信的發(fā)展趨勢以及微信及其機遇:1、微信作為社交工具的典型性越來越弱化,作為個人通信工具的作用卻越來越強化。不但個人把微信作為通信工具,甚至有些企業(yè)已經(jīng)把微信作為內(nèi)部的溝通工具。有很多人會說,微信包括的關(guān)系還在,它還是個社交工具。的確如此,但是傳統(tǒng)的手機通信錄也包含了這些社交關(guān)系。實際上,
2、只要是個人通信方式,不管是書信、手機、IM還是現(xiàn)在的微信,社交關(guān)系都是題中應(yīng)有之義。特別關(guān)注微信的社交特性,會掩蓋我們對它的深入觀察。我個人感覺,隨著市場發(fā)展,微信和陌陌等社交工具差異性會越來越強,而對傳統(tǒng)移動通信業(yè)務(wù)市場的侵蝕會越來越強。微信對移動業(yè)務(wù),無論是話音業(yè)務(wù)還是短信、彩信等數(shù)據(jù)業(yè)務(wù),都會形成越來越強的分流作用。但是也正因為微信社交特性弱化,通信特性加強,它才有可能成為更加基礎(chǔ)的業(yè)務(wù),并有條件構(gòu)建強大的生態(tài)圈。這也是我看好微信的重要原因。2、微信營銷的第一波浪潮將移植移動營銷經(jīng)驗和業(yè)務(wù)。由于微信自身功能還不夠完善,還沒有支持其他企業(yè)二次開發(fā)的API接口,所以
3、現(xiàn)在微信營銷還不能大力移植移動營銷,但這個趨勢是非常明顯的。微信營銷在侵蝕和影響移動營銷市場的同時,將順帶推進移動營銷的兩大重要細(xì)分業(yè)務(wù)領(lǐng)域:二維碼業(yè)務(wù)和LBA(LocationBasedAdvertising,基于位置的廣告)業(yè)務(wù)。這兩個業(yè)務(wù)一直被人看好,但發(fā)展卻不順利,主要原因是標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一和缺乏強勢的業(yè)務(wù)承載平臺。但在微信普及以后,業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)問題和承載平臺問題都可以得到很好解決,所以二維碼和LBA一定會在各種互動營銷方案中得到廣泛應(yīng)用,甚至可以說,微信真正拉開了中國手機二維碼和LBA市場的大幕。3、移動天然是社交的,社交業(yè)務(wù)將成為移動互聯(lián)網(wǎng)門戶級業(yè)務(wù)。微博、微信等業(yè)
4、務(wù),都將成為手機上的門戶。美國、日本都一樣,F(xiàn)ACEBOOK、TWITTER等社交業(yè)務(wù)是美國移動互聯(lián)網(wǎng)的流量主體,日本是MIXI、MOBAGETOWN、GREE和AMEBA四大移動互聯(lián)網(wǎng)門戶。為什么要談這個問題?我覺得只有門戶級業(yè)務(wù),才可能構(gòu)建龐大的業(yè)務(wù)生態(tài)圈,讓大量的公司和個人在這個生態(tài)圈里面創(chuàng)新和謀生。從這個意義來說,微信和微博都應(yīng)該收到重視。但就構(gòu)建生態(tài)圈而言,由于微信業(yè)務(wù)更加接近基礎(chǔ)通信業(yè)務(wù),更加貼近人和人之間溝通的本能需求,所以它在構(gòu)建生態(tài)圈方面優(yōu)勢更加明顯。起決定作用的四大因素如圖所示,在構(gòu)建生態(tài)圈方面,微信公共平臺發(fā)展未來取決于四方面因素并形成3大業(yè)務(wù)圈
5、層。影響微信公共平臺發(fā)展的四方面因素,分別是公共API的成熟度和開放性、HTML5的普及和完善、二維碼的普及以及LBS業(yè)務(wù)的普及,其中API的成熟度和開放性取決于騰訊和微信自身戰(zhàn)略,它是決定微信格局大小的最重要因素,其他三方面跟行業(yè)整體發(fā)展有關(guān),它們也會對微信生態(tài)圈發(fā)展產(chǎn)生巨大影響??赡苄纬傻娜髽I(yè)務(wù)圈在上述四個方面影響下,微信有可能形成三大業(yè)務(wù)圈層,分別是PUSH類信息服務(wù)、營銷電商與付費內(nèi)容服務(wù)、SNS周邊業(yè)務(wù)。第一個業(yè)務(wù)圈層,目前已經(jīng)快速發(fā)展起來,很多原來在微博里面做自媒體的個人或企業(yè),現(xiàn)在已經(jīng)跑到微信里面開通帳號,并且快速發(fā)展好友數(shù)量,并為他們提供信息服務(wù)。這
6、一個圈層的發(fā)展,對上述四方面因素依賴不大,所以也是發(fā)展最快的。第二個業(yè)務(wù)圈層,是廣義的電子商務(wù)服務(wù),它包括移動營銷、移動電商、o2o以及付費內(nèi)容(虛擬內(nèi)容交易)。這一個業(yè)務(wù)圈層的發(fā)展,對四大因素的依賴比較高,所以雖然前景看好,但發(fā)展過程注定一波三折。第三個業(yè)務(wù)圈層,是跟SNS直接相關(guān)的業(yè)務(wù),也將是騰訊自己控制比較緊的業(yè)務(wù)。隨著技術(shù)的完善,微信可能會把原來QQ和其他SNS已有業(yè)務(wù)類型移植到微信上,有些業(yè)務(wù)將向用戶直接收費。當(dāng)前情況下,對于微信業(yè)務(wù)的跟蹤和參與程度,可以試上述四方面因素而動,這四個方面,微信力度越大,其他公司的空間就越大。微信的主要作用:1.利用微信平臺增
7、加微粉2.利用微信平臺發(fā)布微信信息3.利用微信的二維碼方便客戶關(guān)注4.利用微信對外搭建互動平臺5.可以獨立的跟某個商家或是客戶進行對話6.了解用戶使用分析,跟商戶產(chǎn)品銷售量分析微信運營優(yōu)勢:微信運營方式優(yōu)點總結(jié)1.成本低:全程使用免費微信平臺進行用戶運營,無成本負(fù)擔(dān);2.投放目標(biāo)用戶精準(zhǔn):由于用戶在加入微信群時已經(jīng)明確標(biāo)示了用戶年齡、興趣、年齡層等屬性,可以更精準(zhǔn)的根據(jù)用戶屬性投放內(nèi)容;3.到達率高:內(nèi)容推送對象全部為關(guān)注你的用戶,到達率100%;4.用戶信任度高:若公眾平臺及對應(yīng)微群運營得當(dāng),用戶可以產(chǎn)生足夠的忠誠度和使用粘度,對于推送的內(nèi)容更容易