鴻興電器績效考核管理制度.doc

鴻興電器績效考核管理制度.doc

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1、鴻興公司績效考核體系第一章總則第一條為了促進(jìn)公司管理現(xiàn)代化,建立科學(xué)的管理制度,充分發(fā)揮公司每位員工的積極性和創(chuàng)造性,公司決定在全公司范圍內(nèi)實(shí)行績效考核體系。第二條推行績效考核的原則1.建立全員參與、全員負(fù)責(zé)的管理模式;2.通過績效考核促進(jìn)上下級(jí)溝通和各部門間的相互協(xié)作;3.績效考核中工作業(yè)績考核的核心是目標(biāo)考核,以協(xié)商的方式訂立各級(jí)責(zé)任人目標(biāo),實(shí)行分級(jí)負(fù)責(zé);4.以正激勵(lì)為主,負(fù)激勵(lì)為輔。第三條績效考核的目的1.考核結(jié)果為績效工資與項(xiàng)目獎(jiǎng)勵(lì)的核算及發(fā)放提供依據(jù);2.為員工晉級(jí)、升遷、獎(jiǎng)懲等提供依據(jù);3.考核結(jié)果為員工教育培訓(xùn)工作提供支持。第

2、四條績效考核對(duì)象為公司全體在崗員工。第五條績效考核要素包括工作績效、工作態(tài)度、工作能力。第六條績效考核過程采用橫向評(píng)價(jià)、上下級(jí)評(píng)價(jià)相結(jié)合,定量考核與定性考核相結(jié)合的方式進(jìn)行。第七條績效考核時(shí)間非項(xiàng)目組人員每季度進(jìn)行一次績效考核,一年4次。項(xiàng)目組人員參加項(xiàng)目考核,項(xiàng)目考核是在項(xiàng)目結(jié)束后進(jìn)行。一般每季度績效考核時(shí)間安排如下:(一)第一季度績效考核:4月1日—7日;(二)第二季度績效考核:7月1日—7日;(三)第三季度績效考核:10月1日—7日;(四)第四季度績效考核:1月1日—7日。第八條績效考核的組織管理考核工作由人力資源部負(fù)責(zé)組織實(shí)施??己?/p>

3、結(jié)果由各部門匯總后交至人力資源部存檔,考核結(jié)果對(duì)被考核者本人公開。34第二章績效考核要素設(shè)立的原則第九條工作績效目標(biāo)設(shè)立的要求(一)重要性:目標(biāo)項(xiàng)不宜過多,選擇對(duì)公司利潤/價(jià)值影響較大的目標(biāo),以3-5條為好,可視具體情況酌情增減;(二)挑戰(zhàn)性:目標(biāo)值不宜過高或過低,應(yīng)力求接近實(shí)際,以使目標(biāo)可以達(dá)到,并使目標(biāo)具有一定的挑戰(zhàn)性;(三)一致性:各層次的目標(biāo)應(yīng)保持一致,下一級(jí)目標(biāo)要以分解、完成上一級(jí)目標(biāo)為基準(zhǔn);(四)民主性:所有考核目標(biāo)的制定均應(yīng)由上下級(jí)人員共同商定,而不是由上級(jí)指定。第十條工作績效目標(biāo)設(shè)立的步驟1.由總經(jīng)理會(huì)同經(jīng)理辦公會(huì)成員依據(jù)公

4、司發(fā)展戰(zhàn)略、本年度亟需解決的問題、必須完成的工作、以往經(jīng)營狀況、未來市場(chǎng)預(yù)測(cè)等情況,協(xié)商擬定年度總目標(biāo)方案,由公司董事會(huì)批準(zhǔn)后作為公司年度總目標(biāo)加以實(shí)施。2.公司年度總體目標(biāo)確立后,各級(jí)部門負(fù)責(zé)人根據(jù)本人所在部門、崗位職責(zé),分別與其分管副總經(jīng)理、總經(jīng)理協(xié)商,確定各人年內(nèi)各季度工作績效考核目標(biāo)。3.非項(xiàng)目組人員根據(jù)本人所在部門,結(jié)合崗位職責(zé),經(jīng)與上級(jí)主管協(xié)商后確定個(gè)人年內(nèi)各季度工作績效考核目標(biāo)。4.項(xiàng)目組成員根據(jù)本人所在項(xiàng)目組,經(jīng)與項(xiàng)目經(jīng)理協(xié)商后確定個(gè)人在項(xiàng)目期間的工作績效考核目標(biāo)。第十一條工作態(tài)度目標(biāo)設(shè)立的要求主要針對(duì)個(gè)人在工作中積極性、協(xié)

5、助性、紀(jì)律性、責(zé)任性等方面的態(tài)度進(jìn)行考評(píng)。第十二條工作能力目標(biāo)設(shè)立的要求主要針對(duì)員工個(gè)人在工作中體現(xiàn)的34知識(shí)學(xué)習(xí)能力、理解判斷力、開拓創(chuàng)新力、協(xié)調(diào)交涉力、指導(dǎo)統(tǒng)帥力、溝通協(xié)調(diào)服務(wù)能力、監(jiān)督指導(dǎo)等方面的能力進(jìn)行考評(píng)。第三章績效考核的實(shí)施細(xì)則第十三條每季度首月1-7日檢查并考評(píng)公司每位被考核者績效情況,各部門負(fù)責(zé)人績效考核結(jié)果將在公司內(nèi)部網(wǎng)上公布。公司每半年召開一次績效考評(píng)會(huì)議,要求各級(jí)管理人員針對(duì)上一階段績效完成情況進(jìn)行檢討、分析,找出差距產(chǎn)生的主要原因,并提出解決方案,確定需要重點(diǎn)輔導(dǎo)的部門和人員。第十四條績效考核體系考核過程采用橫向考評(píng)

6、、上級(jí)考評(píng)、下級(jí)考評(píng)相結(jié)合的方式。1.上級(jí)考評(píng):由直接上級(jí)在考核期期末,對(duì)下屬各績效考核因素完成情況進(jìn)行考評(píng)??己酥饕厥枪ぷ鳂I(yè)績、工作態(tài)度和工作能力。2.橫向考評(píng):根據(jù)崗位職責(zé),選擇相關(guān)部門或同事進(jìn)行考評(píng),考評(píng)重點(diǎn)是協(xié)調(diào)能力和服務(wù)質(zhì)量。部門負(fù)責(zé)人的橫向考核由其他部門負(fù)責(zé)人參與考評(píng),員工的橫向考核由其同部門的同事參與考評(píng)。3.下級(jí)考評(píng):由全部直接下級(jí)對(duì)上級(jí)進(jìn)行考評(píng),考核要素是工作能力,重點(diǎn)是溝通能力、監(jiān)督能力和幫助指導(dǎo)能力。4.工作績效的考評(píng)參見《工作績效考核實(shí)施細(xì)則表》。2.工作能力和態(tài)度的考評(píng)參見《績效考評(píng)因素定義表》和《考核指標(biāo)權(quán)重

7、表》。6.考評(píng)結(jié)果送交人力資源部審核備案。第十五條各績效考核人權(quán)重比例的調(diào)整根據(jù)公司各部門職責(zé)以及年度考核目標(biāo)側(cè)重的差異,各考核人權(quán)重的不同比例應(yīng)定期調(diào)整,即上級(jí)、下級(jí)、橫向考核者權(quán)重的調(diào)整。具體見《考核指標(biāo)權(quán)重表》。第十六條績效考核要素權(quán)重比例的調(diào)整根據(jù)崗位的不同、公司的發(fā)展要求,績效考核要素的權(quán)重比例應(yīng)定期調(diào)整,即確定各崗位工作業(yè)績考核指標(biāo)、工作態(tài)度考核指標(biāo)和工作能力考核指標(biāo)所占比例。34第十七條績效考核等級(jí)考核等級(jí)分為:S、A、B、C四個(gè)等級(jí)。85分以上為S(優(yōu)),70—85分為A(良),60分—70分為B(合格),60分以下為C(不

8、合格)。根據(jù)考評(píng)總分所對(duì)應(yīng)檔次決定評(píng)價(jià)等級(jí)和相應(yīng)的系數(shù)。考核分?jǐn)?shù)的等級(jí)比例可根據(jù)公司的不同情況進(jìn)行調(diào)整。第十八條績效考核中的工作績效目標(biāo)執(zhí)行進(jìn)度落后或執(zhí)行發(fā)生困難時(shí),應(yīng)視該項(xiàng)問題

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