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《建設(shè)新區(qū)-我該怎么做.doc》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線(xiàn)閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫(kù)。
1、關(guān)于“大討論活動(dòng)”專(zhuān)題研討情況的匯總報(bào)告《深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)、凝心聚力建設(shè)富庶美麗文明大連》大討論活動(dòng)已在我司全面開(kāi)展,一段時(shí)間以來(lái),活動(dòng)“領(lǐng)導(dǎo)小組”結(jié)合單位實(shí)際,圍繞“建設(shè)新區(qū)交通事業(yè)、我們?cè)撛趺醋觥边@一主題,采取了民主生活會(huì)、職工座談會(huì)、職工代表懇談會(huì)等多種形式,展開(kāi)了全司范圍內(nèi)的集中學(xué)習(xí)研討,現(xiàn)將有關(guān)情況匯總報(bào)告如下:1、抓好企業(yè)梯隊(duì)建設(shè)。領(lǐng)導(dǎo)班子實(shí)現(xiàn)團(tuán)結(jié)向上,奮發(fā)有為,實(shí)干創(chuàng)新的目標(biāo);中層干部隊(duì)伍實(shí)現(xiàn)能帶頭、敢管理、善實(shí)踐的目標(biāo);職工隊(duì)伍實(shí)現(xiàn)守紀(jì)律、聽(tīng)指揮、能干事的目標(biāo)。計(jì)劃選拔重用一批業(yè)績(jī)突出、能力較強(qiáng)的優(yōu)秀干部,激發(fā)干
2、事創(chuàng)業(yè)的整體活力。完善目標(biāo)責(zé)任考核機(jī)制,優(yōu)化考核指標(biāo)體系。強(qiáng)化日??己?,嚴(yán)格兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。2、抓好作風(fēng)建設(shè),突出黨員的先鋒模范作用。使黨員干部走在前列,干在實(shí)處、黨風(fēng)清正廉潔、帶動(dòng)行風(fēng)不斷好轉(zhuǎn)、全心全意為市民服務(wù)、加強(qiáng)職業(yè)道德、社會(huì)公德、家庭美德教育,促進(jìn)干部職工提高道德風(fēng)尚。3、抓好優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)。優(yōu)質(zhì)服務(wù)不僅是提高公交全體駕駛員職業(yè)道德水平和職業(yè)素質(zhì),而且也是提升公交企業(yè)形象,提升就、新區(qū)城市形象的活動(dòng),是一項(xiàng)提升服務(wù)層次,創(chuàng)建行業(yè)服務(wù)品牌的系統(tǒng)工程,是一項(xiàng)長(zhǎng)期的競(jìng)賽活動(dòng),積極動(dòng)員我司干部職工爭(zhēng)當(dāng)安全行車(chē)駕駛員、新區(qū)窗口接待員、文明新區(qū)
3、宣傳員和新區(qū)治安信息員。優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)就是要以為乘客提供優(yōu)美的乘車(chē)環(huán)境,優(yōu)良的營(yíng)運(yùn)行車(chē)秩序,優(yōu)質(zhì)的出行服務(wù)為內(nèi)容,著力解決在營(yíng)運(yùn)秩序、行車(chē)秩序、站點(diǎn)秩序和車(chē)廂服務(wù)方面存在的問(wèn)題,用心服務(wù),誠(chéng)心待人,努力提高窗口形象,打造便捷公交、誠(chéng)信公交、科技公交的品牌。4、抓好應(yīng)急保障工作。完善突發(fā)事件、惡劣天氣、旅客滯留、節(jié)假日客運(yùn)、行車(chē)事故等各類(lèi)應(yīng)急預(yù)案,擬組織不少于一次應(yīng)急保障演練。加強(qiáng)應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè),進(jìn)一步完善道路旅客運(yùn)輸、搶險(xiǎn)救援物資運(yùn)輸、機(jī)動(dòng)車(chē)維修救援三大應(yīng)急體系建設(shè)。同時(shí)要突出抓好春運(yùn)、黃金周等重大節(jié)日城運(yùn)會(huì)等重點(diǎn)時(shí)期的公交客運(yùn)體系的保障
4、工作。5、加強(qiáng)行業(yè)宣傳工作。圍繞大討論活動(dòng)年中心工作,精心組織策劃行業(yè)宣傳方案。完善行業(yè)宣傳隊(duì)伍的培養(yǎng)建設(shè)、動(dòng)態(tài)管理和考核激勵(lì)等獎(jiǎng)懲機(jī)制,壯大宣傳隊(duì)伍。提高在媒體上的宣傳質(zhì)量,擴(kuò)大社會(huì)主流媒體對(duì)道路運(yùn)輸業(yè)的宣傳報(bào)道力度,進(jìn)一步提升行業(yè)形象。6、提高員工的綜合素質(zhì)。在政治上,立場(chǎng)堅(jiān)定,觀(guān)點(diǎn)鮮明,修養(yǎng)較高;在業(yè)務(wù)上,熟練掌握崗位工作技能,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)法律法規(guī)和公司各項(xiàng)管理規(guī)定;在服務(wù)上,尊重人,關(guān)心人、以方便群眾,服務(wù)群眾為己任。要利用公司例會(huì)、講座、辦培訓(xùn)班、主題討論等形式,進(jìn)一步澄清員工的模糊認(rèn)識(shí),真正把乘客當(dāng)做上帝,切實(shí)提高服務(wù)水平
5、。同時(shí)要積極開(kāi)展法律法規(guī)、技術(shù)技能培訓(xùn)考核工作,不斷提升隊(duì)伍學(xué)習(xí)、理解和運(yùn)用的能力。深入開(kāi)展各類(lèi)專(zhuān)項(xiàng)調(diào)研工作,深入實(shí)際找問(wèn)題,以調(diào)研結(jié)果指導(dǎo)實(shí)踐,切實(shí)提高員工的業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)。7、創(chuàng)新思路,創(chuàng)新舉措,認(rèn)真抓好各項(xiàng)工作落實(shí)。要謀求工作的發(fā)展進(jìn)步,就必須按照大討論活動(dòng)的要求,解放思想、更新觀(guān)念,積極探索解決問(wèn)題和本職工作的新方法、新途徑,打破僵化封閉、墨守陳規(guī)的思維定勢(shì),摒棄不合時(shí)宜的條條框框。牢固樹(shù)立敢為人先、繼承創(chuàng)新、依靠群眾和講求效益的觀(guān)念,確保始終站在時(shí)代發(fā)展的前沿來(lái)思考問(wèn)題,認(rèn)真抓好各項(xiàng)工作落實(shí)到位。要根據(jù)貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)
6、的要求和建設(shè)新區(qū)交通事業(yè)的新任務(wù)、新特點(diǎn),不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),創(chuàng)新思路,創(chuàng)新舉措,進(jìn)一步健全和完善內(nèi)部規(guī)章制度,完善績(jī)效考核辦法,嚴(yán)格責(zé)任制度,嚴(yán)格工作標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)明工作紀(jì)律。要加強(qiáng)工作責(zé)任感,切實(shí)把各項(xiàng)管理制度和考核辦法落實(shí)到位。要樹(shù)立責(zé)任意識(shí),對(duì)社會(huì)、對(duì)市民、對(duì)企業(yè)、對(duì)乘客、對(duì)家庭、對(duì)自己都要有責(zé)任感,遇事不能繞道走,不能模棱兩可。要加大對(duì)公司各項(xiàng)管理制度執(zhí)行情況的稽查力度,對(duì)違章違紀(jì)的該處罰的處罰。工作要有布置有檢查,堅(jiān)持按時(shí)召開(kāi)公司月安全生產(chǎn)調(diào)度例會(huì)和駕駛員周六早例會(huì)。8、強(qiáng)化節(jié)約意識(shí),降低成本。調(diào)動(dòng)全員工作積極性。要結(jié)合公司員工和車(chē)輛
7、情況,經(jīng)常進(jìn)行增收節(jié)資教育,降低經(jīng)營(yíng)成本,降低管理成本,對(duì)舊件能修的則修,組織駕駛員開(kāi)展節(jié)油競(jìng)賽活動(dòng),開(kāi)展“每天多省一升油,每班多拉一名乘客,每月修復(fù)一個(gè)配件”的節(jié)能增效活動(dòng)。要集思廣益,群策群力,調(diào)動(dòng)全體員工為公司的發(fā)展獻(xiàn)策獻(xiàn)力。總之,2011年是“十二五”開(kāi)局之年,在大討論活動(dòng)的契機(jī)下,“建設(shè)新區(qū)交通事業(yè)、公交先行”,我司將在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,深化協(xié)作,強(qiáng)化管理,開(kāi)拓進(jìn)取,以更加扎實(shí)有效的工作,推進(jìn)公交事業(yè)又好又快發(fā)展,為建設(shè)富庶美麗文明大連作出更大貢獻(xiàn)。本階段的主要任務(wù)是抓住重點(diǎn)、解決問(wèn)題、創(chuàng)新體制。重點(diǎn)解決好以下工作:一是保
8、全運(yùn),全面提升運(yùn)營(yíng)能力。要加快快速公交系統(tǒng)建設(shè),認(rèn)真總結(jié)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),完善公共交通組織方案,為全運(yùn)會(huì)、園博會(huì)提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù);要進(jìn)一步加強(qiáng)公交基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),加快實(shí)施車(chē)輛退舊更新,加速公交樞紐、場(chǎng)站等配套設(shè)施建設(shè)改造,逐步擴(kuò)