企業(yè)文化，從何革新.doc

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1、企業(yè)文化，從何革新企業(yè)文化，從何革新　　原來的文化理念有些用不了，原來的做事方式現(xiàn)在行不通了，員工的凝聚力沒有原來強(qiáng)了，企業(yè)的文化要進(jìn)行系統(tǒng)提升了?！　∧惩?，與一地產(chǎn)公司老總喝茶，談到他公司發(fā)展情況，嘆曰：經(jīng)過幾年發(fā)展，我們公司由原來的單一項(xiàng)目公司發(fā)展到如今的多項(xiàng)目、跨地域公司，由原來單一的房地產(chǎn)開發(fā)到如今的集開發(fā)、銷售、物業(yè)、信息等綜合服務(wù)為一體的集團(tuán)公司，加上現(xiàn)今地產(chǎn)品牌的作用日漸凸出，我發(fā)現(xiàn)必須對企業(yè)的文化進(jìn)行系統(tǒng)提升，因?yàn)樵瓉淼奈幕砟钣行┯貌涣?，原來的做事方式現(xiàn)在行不通了，員工的凝聚力沒有原來強(qiáng)了?！　∑鋵?shí)，這個(gè)老總

2、的企業(yè)文化變革問題是現(xiàn)今很多發(fā)展中的企業(yè)面臨的問題。那么，什么樣的企業(yè)需要進(jìn)行文化革新呢？　　文化革新企業(yè)的類型　　引發(fā)企業(yè)進(jìn)行文化革新的原因不外乎內(nèi)因和外因?！　?nèi)因如公司業(yè)務(wù)/產(chǎn)品線變化、公司業(yè)務(wù)范圍（地域）發(fā)生變化、公司領(lǐng)導(dǎo)人發(fā)生變遷等等，這類企業(yè)大部分屬于快速發(fā)展的企業(yè)。如上文提到的那個(gè)地產(chǎn)公司，由于產(chǎn)品線和業(yè)務(wù)范圍都發(fā)生了變化，導(dǎo)致公司的管理、經(jīng)營方式發(fā)生變化，人員構(gòu)成和思想、理念也跟原來不一樣，因此必須進(jìn)行文化的革新，以適應(yīng)新的形勢?！　⊥庖蛉缯咦兓⑸鐣?huì)觀念變化、技術(shù)革新、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、競爭環(huán)境變化（如競爭加?。┑?/p>

3、等，這類企業(yè)即遭遇外部環(huán)境急劇變化的企業(yè)。在外因的作用下，企業(yè)為了適應(yīng)環(huán)境、應(yīng)對競爭，必然會(huì)對企業(yè)的戰(zhàn)略、運(yùn)營模式、競爭策略等等進(jìn)行相應(yīng)的變革，而變革能否成功，關(guān)鍵在戰(zhàn)略的執(zhí)行力，而執(zhí)行能否到位關(guān)鍵在人員的思想、認(rèn)知是否到位，而決定人員思想、認(rèn)知的就是企業(yè)文化。因此變革要從心開始，從思想開始，從文化開始。　　對于中國企業(yè)而言，還有一類需要進(jìn)行文化革新的企業(yè)，那就是發(fā)展十年以上但沒有系統(tǒng)進(jìn)行過文化梳理的企業(yè)。在中國，10年以上的企業(yè)尤其是民營企業(yè)非常不易，但是如果發(fā)展10多年還是很小的企業(yè)就更不易了。民營企業(yè)的文化核心基因是老板

4、的思想和觀點(diǎn)，而且大部分企業(yè)的原始文化基因是：忠誠、勤勉、敬業(yè)。然而經(jīng)過10多年的發(fā)展，企業(yè)如今面臨的環(huán)境發(fā)生了巨大的變化，企業(yè)員工的思想觀念也大不同前，企業(yè)需要建立的是一種新、特、快、適的文化，對員工的要求就偏向于智慧、科學(xué)、專業(yè)、溝通等。同時(shí)為了凸現(xiàn)企業(yè)的品牌形象，必須要建立與品牌一致的員工、服務(wù)和文化形象，如果不進(jìn)行文化的系統(tǒng)梳理，企業(yè)的發(fā)展必將遇到重重阻力?！　∧敲次幕镄碌姆较蛟谀睦铮?　　優(yōu)秀企業(yè)的文化特征　　企業(yè)文化革新的目的是為了充分發(fā)揮文化應(yīng)該起到的作用。企業(yè)文化的作用既不是萬能的，也不應(yīng)該被低估，但它可以在

5、企業(yè)管理中也發(fā)揮著其他的東西無法發(fā)揮的作用：　　一、指引方向，告訴員工企業(yè)存在的意義，企業(yè)未來將為成為怎樣？讓所有員工恪守著共同的價(jià)值觀念，知道哪些是應(yīng)該奉行的，哪些是不被允許的，從而形成合力，減少?zèng)_突，使廣大員工為實(shí)現(xiàn)崇高的目標(biāo)而努力奮斗。　　二、凝聚人心?！暗萌诵恼叩锰煜隆?，要得到人心就必須首先懂得人心，建立人性化的企業(yè)文化?！　∪?、激發(fā)潛能。優(yōu)秀的企業(yè)文化讓員工勇敢面對承擔(dān)問題、積極主動(dòng)思考問題、創(chuàng)新負(fù)責(zé)解決問題，讓員工在團(tuán)隊(duì)中學(xué)習(xí)，在創(chuàng)意中成長?！　∷?、規(guī)范行為。制度缺陷，文化彌補(bǔ)。企業(yè)內(nèi)部部門之間、員工之間的職責(zé)在制

6、度上難免會(huì)有空隙或者是重疊之處，解決的最好辦法就是文化。老板不可能時(shí)刻監(jiān)督基層員工，更無法時(shí)刻監(jiān)督跨地域的管理者，讓他們積極主動(dòng)工作的是建立在道德、信仰、職業(yè)素養(yǎng)上的文化“軟約束”?！　∥?、保障品牌。企業(yè)形象對外是品牌，對內(nèi)是文化。品牌是外部利益相關(guān)者長期對企業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)、人員等品牌接觸點(diǎn)認(rèn)知的結(jié)果，而提供產(chǎn)品和服務(wù)關(guān)鍵在企業(yè)的人。企業(yè)文化的核心是內(nèi)部員工，使他們提供一致的、高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，從而保障品牌的成功。第1頁第2頁第3頁第4頁