戴爾品牌分析實施報告.doc

戴爾品牌分析實施報告.doc

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1、.戴爾品牌分析報告班級:廣告學(xué)四班學(xué)號:410107010410姓名:景會興1)戴爾在整合營銷傳播理論的運(yùn)用方面的成功表現(xiàn):戴爾品牌介紹戴爾(Dell),是一家總部位于美國得克薩斯州朗德羅克的世界五百強(qiáng)企業(yè),由邁克爾·戴爾于1984年創(chuàng)立。戴爾以生產(chǎn)、設(shè)計、銷售家用以及辦公室電腦而聞名,不過它同時也涉足高端電腦市場,生產(chǎn)與銷售服務(wù)器、數(shù)據(jù)儲存設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等。戴爾公司于1992年進(jìn)入《財富》雜志500家之列,戴爾因此成為其中最年輕的首席執(zhí)行官。戴爾公司目前名列《財富》雜志500家的第48位。自1995年起,

2、戴爾公司一直名列《財富》雜志評選的“最受仰慕的公司”,2001年排名第10位。2011年上升至第6位。2013年2月6日,戴爾創(chuàng)始人、董事長兼首席執(zhí)行官邁克爾·戴爾(MichaelDell)與全球技術(shù)投資公司銀湖(SilverLake)合作收購戴爾。戴爾產(chǎn)品理念激發(fā)人類潛能——這是技術(shù)的終極意義,也是戴爾所做一切的源動力。戴爾深信,無論普通人、機(jī)構(gòu),還是社區(qū),只要使用合適的工具,掌握一定的技能,一切皆有可能。word專業(yè)資料.此理念激勵著人們、社區(qū)乃至全球不斷進(jìn)步。我們的環(huán)保行動,帶動世界圍的客戶加入環(huán)保行

3、列,為資源匱乏的年輕人提供技術(shù)、教育和培訓(xùn),讓他們的潛能得到充分的發(fā)揮。了解更多關(guān)于戴爾作為企業(yè)公民所做的努力,和我們一起發(fā)現(xiàn)新的更好的方式,讓世界變得更美好。戴爾的渠道千萬不要認(rèn)為戴爾沒有"渠道";千萬不要認(rèn)為戴爾重視"渠道"。對于渠道的發(fā)展趨勢,戴爾認(rèn)為,經(jīng)銷商要轉(zhuǎn)變經(jīng)營模式,變成純粹的服務(wù)提供者。在戴爾看來,既從服務(wù)賺錢又想靠硬件銷售獲利就是"腳踩兩只船",這是他不允許的。戴爾的渠道叫做"VAR"(增值服務(wù)渠道),主要為戴爾做服務(wù)和增值工作。戴爾為用戶配置和服務(wù)能力相當(dāng)強(qiáng),但為什么用戶還要請VAR為他

4、們做這項工作呢?因為戴爾深深地相信,VAR做的是戴爾的標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)中的一部分,他們能用更專業(yè)的服務(wù)隊伍來補(bǔ)充自己在市場覆蓋面和服務(wù)精力上的缺陷。整合營銷傳播整合營銷傳播是指企業(yè)在經(jīng)營過程中,以由外而的戰(zhàn)略觀點為基礎(chǔ),為了與利害關(guān)系者進(jìn)行有效的溝通,以營銷傳播管理者為主體所展開的傳播戰(zhàn)略。整合營銷傳播有廣義、狹義之分。根據(jù)國際國不同的市場環(huán)境、社會環(huán)境、文化環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、政治環(huán)境等不同,策略也有所不同。整合營銷傳播是營銷策劃的體現(xiàn),是打造強(qiáng)勢品牌的途徑。整合營銷傳播(簡稱IMC),是指將與企業(yè)進(jìn)行市場營銷有關(guān)的

5、一切傳播活動一元化的過程。整合營銷傳播一方面把廣告、促銷、公關(guān)、直銷、CIword專業(yè)資料.、包裝、新聞媒體等一切傳播活動都涵蓋于營銷活動的圍之,另一方面則使企業(yè)能夠?qū)⒔y(tǒng)一的傳播資訊傳達(dá)給顧客。其中心思想是以通過企業(yè)與顧客的溝通滿足顧客需要的價值為取向,確定企業(yè)統(tǒng)一的促銷策略,協(xié)調(diào)使用各種不同的傳播手段,發(fā)揮不同傳播工具的優(yōu)勢,從而使企業(yè)實現(xiàn)促銷宣傳的低成本化,以高強(qiáng)沖擊力形成促銷高潮。整合營銷傳播并不是最終目的,而只是一種手段,其根本就在于以消費者為中心。在整個傳播活動中,它的涵具體表現(xiàn)在四個方面:第一,

6、以消費者資料庫為運(yùn)作基礎(chǔ)。第二,整合各種傳播手段塑造一致性“形象”。第三,以關(guān)系營銷為目的。第四,以循環(huán)為本質(zhì)。DELL網(wǎng)絡(luò)整合營銷案例演示了在當(dāng)今社會的互聯(lián)網(wǎng)讓營銷力量得到了極大的釋放,網(wǎng)絡(luò)營銷如此深刻地融入企業(yè)的運(yùn)營模式之中。Dell公司的網(wǎng)絡(luò)營銷策略迎合了時代的潮流,利用了先進(jìn)科技發(fā)展其網(wǎng)絡(luò)銷售,可謂是開直銷之先河,抓住了商機(jī)。DELL整合營銷案例:  DELL是國際個人電腦銷售排名第一的公司,DELL公司除了門店直接銷售PC外,最主要的營銷方式就是網(wǎng)絡(luò)營銷,據(jù)了解DELL公司每年絕大部分營業(yè)額就是網(wǎng)

7、絡(luò)營銷?! ELL公司是由年僅19歲的企業(yè)家邁克爾戴爾創(chuàng)立的,他是計算機(jī)業(yè)任期最長的首席執(zhí)行官,他的銷售理念是非常簡單,那就是:按照各戶要求制造計算機(jī),并且向客戶直接發(fā)貨,使公司更能明確的了解客戶要求,然后以最快的速度作出回應(yīng)。這個直接的商業(yè)模式消除了中間商,這樣就減少了不必要的成本和時間。word專業(yè)資料.直銷的另一個好處就是能充分了解到客戶的需求并對其作出快速響應(yīng)。通過網(wǎng)絡(luò)營銷,商家的產(chǎn)品從定位、設(shè)計、生產(chǎn)等階段就能充分吸納用戶的要求和觀點,而用戶的使用心得也能通過網(wǎng)絡(luò)很快的在產(chǎn)品的定位、設(shè)計、生產(chǎn)中

8、反映出來DELL公司的設(shè)計,開發(fā),生產(chǎn),營銷,維修和支持一系列從筆記本電腦到工作站的個人計算機(jī)顯示,每一個系統(tǒng)都是根據(jù)客戶的個別要求而量身訂做的。因此在美國,DELL公司是商業(yè)用戶,政府部門,教育機(jī)構(gòu)個人消費者市場名列第一的主要個人計算機(jī)供應(yīng)商?! ‰娔X軟硬件產(chǎn)品是十分適用于網(wǎng)絡(luò)直銷,首先,網(wǎng)絡(luò)用戶大多數(shù)是電腦發(fā)燒友,對于這類信息最為熱衷,再加上電腦產(chǎn)品的升級換代快,使得這一市場有著永不衰退的增長點。戴爾充分利用

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