護(hù)理風(fēng)險管理在產(chǎn)科護(hù)理管理中的應(yīng)用及效果分析-論文.pdf

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1、·l60·《中西醫(yī)結(jié)合心血管病雜志》(電子版)2014年第2卷第6期護(hù)理風(fēng)險管理在產(chǎn)科護(hù)理管理中的應(yīng)用及效果分析蘇曉燕湖北省鄂州市二醫(yī)院436000【摘要】目的探討分析在產(chǎn)科護(hù)理管理中實施護(hù)理風(fēng)險管理的應(yīng)用及效果。方法選取本院產(chǎn)科實施護(hù)理風(fēng)險管理的產(chǎn)婦76例為觀察組，對比以往未實施風(fēng)險管理的產(chǎn)婦76例的對照組，觀察產(chǎn)婦在風(fēng)險管理實施前后對護(hù)理人員的評分及對護(hù)理工作的滿意率等方面的反應(yīng)效果。結(jié)果經(jīng)觀察組產(chǎn)婦在實施風(fēng)險管理前后對護(hù)理人員評分比較，實施后各方面均優(yōu)于實施前(P<0．05)；觀察組在產(chǎn)婦對護(hù)理工作的滿意度(

2、96．05％)，明顯高于對照組(P

3、損失換取最大的利益的經(jīng)濟(jì)學(xué)管理模式。它不僅相關(guān)培訓(xùn)，熟讀《醫(yī)療事故處理條例》《護(hù)士條例》《護(hù)理工作中潛有效的減少并避免了護(hù)理當(dāng)中出現(xiàn)的意外風(fēng)險和醫(yī)護(hù)糾紛，還在的法律問題》等相關(guān)法律文件。同時，加強(qiáng)護(hù)理人員對風(fēng)險有效的保證了患者就醫(yī)過程中的安全性，提高患者對醫(yī)院及護(hù)管理的風(fēng)險意識，并學(xué)會如何正確維護(hù)自身權(quán)益。理人員的信心，拉近了彼此的關(guān)系，使護(hù)理工作取得高質(zhì)量、高1．5加強(qiáng)產(chǎn)科護(hù)理業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)：定期為護(hù)理人員進(jìn)行護(hù)理效益。本文通過對本院產(chǎn)科的護(hù)理管理中引進(jìn)護(hù)理風(fēng)險管理，業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，以求其護(hù)理基礎(chǔ)更加夯實，對日常護(hù)理

4、操作流程分析其實際應(yīng)用及效果，取得良好成績，現(xiàn)報道如下。及步驟更加熟悉。1．資料與方法1．6建立良好的護(hù)患關(guān)系：有效的溝通交流能建立良好的護(hù)1．1一般資料：選取本院產(chǎn)科2013年8月一2014年2月實施患關(guān)系，減少護(hù)患糾紛，所以，如何改善護(hù)理人員的服務(wù)態(tài)度、加護(hù)理風(fēng)險管理的76例產(chǎn)婦為觀察組，平均年齡(30．5±3．5)歲，其強(qiáng)語言的修養(yǎng)、提高溝通技巧也是護(hù)理工作的重點。護(hù)理人員中順產(chǎn)4l例，剖宮產(chǎn)35例；2013年1月～2013年7月未實施風(fēng)險要以”以患者為中心”為信念，通過親切的語言、適當(dāng)?shù)臏贤ǚ阶o(hù)理管理的76

5、例產(chǎn)婦為對照組，平均年齡(28．5-I．-3．7)歲，其中順式，與產(chǎn)婦保持良好的交流，主動傾聽其心聲，并耐心解決產(chǎn)婦產(chǎn)39例，剖宮產(chǎn)37例。兩組產(chǎn)婦在年齡、分娩方式、家庭條件等及家屬遇到的問題，以取得產(chǎn)婦及家屬的信任、支持。同時，在一般資料上無統(tǒng)計學(xué)意義(P>0．05)。交流的過程中，可適當(dāng)?shù)慕o予產(chǎn)婦健康知識教育，使其加深了解。1．2方法：建立風(fēng)險管理制度：在實施風(fēng)險管理之前，為能有1．7護(hù)理文書的管理：在護(hù)理的過程中記錄的相關(guān)文件對于效的預(yù)防護(hù)理工作中的風(fēng)險，首先需制定出～套規(guī)范的實施制護(hù)理工作來說是非常重要的，

6、也是護(hù)理人員進(jìn)行舉證的重要資度，以起到約束作用；同時，還能使每一位護(hù)理人員清楚認(rèn)識到料J。因為一旦發(fā)生護(hù)理糾紛等問題，護(hù)理文件就會成為保障自己所要承擔(dān)的責(zé)任，并能勇敢面對及正確處理可能發(fā)生的風(fēng)護(hù)理人員權(quán)益的有效證據(jù)，所以，護(hù)理文件是減少糾紛及投訴必險事故；從而使護(hù)理人員能積極、主動的規(guī)范自身護(hù)理行為，減不可少的，應(yīng)加強(qiáng)對其記錄的規(guī)范性，并能有效的管理。少護(hù)理風(fēng)險的發(fā)生。1．8統(tǒng)計學(xué)處理：在統(tǒng)計學(xué)軟件SPSS17．0上實現(xiàn)，計量數(shù)據(jù)1．3加強(qiáng)護(hù)理風(fēng)險的識別：在產(chǎn)科護(hù)理工作中，如果沒有及以表示，采用t檢驗，計數(shù)資料用(

7、n)或(％)表示，采用卡方檢時的發(fā)現(xiàn)并處理突發(fā)事故，那不僅危害到產(chǎn)婦的安全，對醫(yī)院及驗，以P<0．05具有統(tǒng)計學(xué)意義。其自身也會造成極大的損失。所以，在護(hù)理中，對安全隱患的識2．結(jié)果別非常重要。①根據(jù)特定的目標(biāo)鑒別影響患者的潛在風(fēng)險。②觀察組產(chǎn)婦對護(hù)理人員評分比較：見表1。根據(jù)潛在風(fēng)險的影響對患者進(jìn)行的分析評估作為依據(jù)。③以降表1觀察組產(chǎn)婦在實施風(fēng)險管理前后對護(hù)理人員評分比較經(jīng)觀察組產(chǎn)婦在實施風(fēng)險管理前后對護(hù)理人員評分比較，護(hù)理風(fēng)險管理是一項長期、持續(xù)的護(hù)理工作，增強(qiáng)風(fēng)險意識實施后各方面均優(yōu)于實施前(P<0．05)

8、。是降低護(hù)理風(fēng)險，提高護(hù)理質(zhì)量的關(guān)鍵J。因產(chǎn)科主要涉及的兩組產(chǎn)婦對護(hù)理工作的滿意度比較：見表2。就是產(chǎn)婦與新生兒，因其護(hù)理風(fēng)險和一般科室相比較大，故而護(hù)表2兩組產(chǎn)婦對護(hù)理工作的滿意度比較(n／％)理工作的難度也相對較大，所以優(yōu)質(zhì)的護(hù)理模式對產(chǎn)科來說尤為重要。本文通過研究發(fā)現(xiàn)，在產(chǎn)科護(hù)理管理中實施護(hù)理風(fēng)險管理，為護(hù)理人員建立更為全面的風(fēng)險管理制度，并加強(qiáng)對風(fēng)險