展覽禮儀需注意的禮儀有哪些.doc

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1、展覽禮儀應(yīng)該注意什么禮儀?展覽中應(yīng)該注意什么禮儀?參展商應(yīng)特別注意整體形象、禮貌和口譯技巧。展覽的重點(diǎn)是展示實(shí)物、模型、文本、圖表和視頻材料的形式,供人們參觀和理解,是一種促銷集會(huì)。根據(jù)大會(huì)規(guī)定,展會(huì)組織者需要重點(diǎn)做好具體工作,主要包括確定參展商、宣傳展會(huì)內(nèi)容、分配展會(huì)位置、安全事項(xiàng)、輔助服務(wù)項(xiàng)目等。展覽禮儀中應(yīng)注意的禮儀第一,始終注意禮貌待人。參展商的工作人員必須真正認(rèn)識(shí)到觀眾是他們的上帝,熱情、全心全意地為他們服務(wù)是他們義不容辭的責(zé)任。展覽正式開(kāi)始后,所有參展單位的工作人員都應(yīng)就位并起立歡迎來(lái)賓。不允許遲到或早退,不允許無(wú)故離開(kāi)崗位,不允

2、許在東西方游蕩,不允許在觀眾到達(dá)時(shí)坐下、躺下或互相忽視。當(dāng)觀眾走近他們的攤位時(shí),不管對(duì)方是否向他們打招呼,工作人員都應(yīng)該微笑著主動(dòng)對(duì)對(duì)方說(shuō):“你好!”歡迎!之后,你也應(yīng)該面對(duì)對(duì)方,微微傾斜,伸出右手,掌心向上,指尖指向展臺(tái),告訴對(duì)方:“請(qǐng)參觀”。當(dāng)觀眾離開(kāi)時(shí),工作人員應(yīng)該真誠(chéng)地相互鞠躬,說(shuō)“謝謝你的到來(lái)”或“再見(jiàn)”!其次,我們應(yīng)該善于運(yùn)用口譯技巧。在實(shí)事求是的前提下,我們要注意它的長(zhǎng)處,避免它的短處,強(qiáng)調(diào)“人無(wú)我有”。必要時(shí),也可以邀請(qǐng)觀眾自己來(lái)做,或者工作人員可以現(xiàn)場(chǎng)演示。然而,爭(zhēng)奪和跟隨觀眾出售展品、采取欺騙手段或強(qiáng)行向觀眾介紹展品是不明

3、智的。第三,要努力保持整體形象。正常情況下,要求在展位工作的人員穿戴整齊。在大型展覽中,如果參展商安排專門(mén)人員歡迎客人,最好邀請(qǐng)他們穿色彩鮮艷、單色的旗袍,旗袍上有紅色的大絲帶,胸前寫(xiě)有參展商或主要展品的名稱。為了解釋他們各自的身份,除禮儀小姐外,所有工作人員都應(yīng)在左胸佩戴徽章,清楚標(biāo)明他們的單位、職位和姓名。根據(jù)慣例,工作人員不應(yīng)該戴珠寶,男人應(yīng)該刮胡子,女人應(yīng)該化淡妝。

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