宏微觀環(huán)境分析.doc

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1、宏觀環(huán)境分析金融營銷宏觀環(huán)境是指影響金融企業(yè)營銷戰(zhàn)略制定、實施的各種社會力量。由此可見，方法分析宏觀環(huán)境對于金融企業(yè)來說至關(guān)重要。而銀行業(yè)作為關(guān)系國家經(jīng)濟(jì)金融命脈的重要產(chǎn)業(yè)，受到政府當(dāng)局極高的重視和相當(dāng)嚴(yán)格的監(jiān)管，它與其他所有行業(yè)之間關(guān)聯(lián)密切的特殊性更使得宏觀環(huán)境對于銀行業(yè)經(jīng)營的影響遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于其他一般行業(yè)。下面，我們采用PEST模型從政治法律環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、社會文化環(huán)境和技術(shù)環(huán)境四個方面深入展開對我國銀行業(yè)的宏觀分析。1.政治——法律因素：在政治法律環(huán)境方面，國家經(jīng)濟(jì)金融安全的首要目標(biāo)，政府謹(jǐn)慎對待金融開放步驟，從而導(dǎo)致

2、了目前我國銀行業(yè)的市場化程度不高、經(jīng)營模式單一的格局。2.經(jīng)濟(jì)因素：最近兩年以來，我國銀行業(yè)“資產(chǎn)規(guī)?？焖贁U(kuò)張、凈息差持續(xù)擴(kuò)大、中間業(yè)務(wù)發(fā)展迅速、資產(chǎn)質(zhì)量穩(wěn)步提高”的四大特征受益于良好的經(jīng)濟(jì)環(huán)境。3.社會——人文：因素我國當(dāng)前的金融體系是由銀行業(yè)所主導(dǎo)的。雖然近年來資本市場而直接融資制度不斷完善，但銀行業(yè)霸主地位卻在未來很長一段時間內(nèi)難以被撼動。4.技術(shù)因素：信息技術(shù)的飛速發(fā)展不斷推動銀行業(yè)經(jīng)營服務(wù)水平的提高。微觀環(huán)境分析金融營銷微觀環(huán)境是由影響金融企業(yè)并與營銷活動有關(guān)聯(lián)的外部因素構(gòu)成。一個行業(yè)內(nèi)部的競爭狀態(tài)取決于金融

3、企業(yè)、生產(chǎn)商和供應(yīng)商、營銷中介機(jī)構(gòu)、競爭者以及公眾等這六個基本競爭作用力，它們綜合起來決定著產(chǎn)業(yè)中的企業(yè)獲取超出資本成本的平均投資收益率的能力。對銀行來說，他的目標(biāo)顧客主要是企業(yè)和消費者（個人和家庭）。它們不僅是資金的供應(yīng)者，而且也是資金的需求者。隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，各大銀行的競爭日益增加，銀行卡市場的爭奪火爆，針對各個類型的的消費者各大銀行都推出了適合他們的銀行卡，針對學(xué)生我們也推出了YOUNG卡。開發(fā)策略銀行卡的開發(fā)是顧客和競爭環(huán)境共同作用的結(jié)果。隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，顧客的需求越來越呈現(xiàn)出多樣化和個性化的特點。同時

4、，顧客對銀行卡的要求已從單一目標(biāo)向多重目標(biāo)發(fā)展，即對功能性和便捷性都有一定的要求。隨著競爭的加劇，各個銀行紛紛加大對銀行卡的開發(fā)力度，一方面可以借此增強(qiáng)競爭優(yōu)勢、提高利潤率；另一方面可以借此挖掘市場和樹立具有創(chuàng)新性的品牌形象。市場目標(biāo)首先第一年與一線城市的各大高校合作，成為他們繳費的指定用卡，附贈一張筑夢卡為生活卡，讓大學(xué)生充分了解筑夢卡的便利性與實用性，從而更多的使用筑夢卡。第二年第三年攻占二線三線城市的高校，讓筑夢卡席卷全國大學(xué)生，成為他們的心中指定用卡。