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《市場營銷學(xué)學(xué)生復(fù)習(xí)全資料(350題,網(wǎng)考).doc》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫。
1、整體導(dǎo)學(xué)（課程導(dǎo)學(xué)）第1章市場營銷認(rèn)知（3.5課時(shí)）1.1明確市場營銷的涵1.1.1市場以及市場營銷的涵（知識(shí)點(diǎn)1：視頻1）1、在市場營銷學(xué)中，一切具有特定的欲望和需求并且愿意和能夠以交換來滿足此欲望和需求的潛在顧客構(gòu)成了（B）A.客戶群B.市場C.客戶D.目標(biāo)市場2、市場營銷思考問題的出發(fā)點(diǎn)是(C)A.目標(biāo)市場的大小B.所能提供的產(chǎn)品的功能特征C.消費(fèi)者的需求和欲望D.企業(yè)的各種資源狀況3、任何一個(gè)企業(yè)所面對的現(xiàn)實(shí)市場都是由三個(gè)互相制約、缺一不可要素結(jié)合構(gòu)成的,這三個(gè)要素分別是(ABC)A.人口B.購買力C.購買欲望D.生產(chǎn)能力4、市場營銷的最終目標(biāo)
2、是（C）。P5A.盈利B.顧客滿意C.滿足需求和欲望D.獲得市場認(rèn)可5、市場營銷首要任務(wù)是（B）。A、調(diào)整產(chǎn)品B、確認(rèn)市場C、了解購買動(dòng)機(jī)D、售后服務(wù)1.1.2市場營銷涉及的核心概念（知識(shí)點(diǎn)2:視頻2）1、（D）是市場營銷活動(dòng)的起點(diǎn)。P5A.市場調(diào)研B.產(chǎn)品和服務(wù)C.顧客價(jià)值D.需要和欲望2、（A）是市場營銷的核心，其過程是一個(gè)主動(dòng)、積極尋找機(jī)會(huì)，滿足雙方需求和欲望的社會(huì)過程和管理過程。P5A.交換B.交易C.銷售D.推銷3、具有支付能力購買并且愿意購買某個(gè)具體產(chǎn)品的欲望是（C）。A、愿望B、欲望C、需求D、需要4、消費(fèi)者愛吃魚，喝醬香型白酒，上班時(shí)穿
3、西裝而社交時(shí)喜歡穿唐裝，休閑時(shí)打高爾夫球。該消費(fèi)行為反映了（A）。A、欲望B、需求C、需要D、愛好5、在交換雙方中，如果一方比另一方更主動(dòng)、更積極地尋求交換，我們就將前者稱之為（B），后者稱為潛在顧客。A、廠商??B、市場營銷者C、推銷者??D、顧客6、交換的發(fā)生，必須具備以下條件(BE)。A、至少有交換雙方???????B、每一方都有對方需要的有價(jià)值的東西C、每一方都有溝通和運(yùn)送貨品的能力??D、每一方都可以自由地接受或拒絕E、每一方都認(rèn)為與對方交易是合適或稱心的7、A把x給B同時(shí)獲取了y，此時(shí)，在A與B之間所發(fā)生的行為屬于(B)。(A)交換活動(dòng)(B
4、)交易活動(dòng)(C)買賣活動(dòng)(D)協(xié)商活動(dòng)1.1.3市場營銷管理的任務(wù)（知識(shí)點(diǎn)3：視頻3）1、瑞士雀巢公司經(jīng)過漫長的努力,使幾千年來都崇尚茶文化的日本等國的青年一代以喝咖啡為時(shí)髦,該公司的這種行為屬于（C）A.適應(yīng)需求B,滿足需求C.創(chuàng)造需求D.管理需求2、市場營銷管理的實(shí)質(zhì)是（C）A.營銷管理B,生產(chǎn)管理C.需求管理D.品牌管理3、娛樂場所和購物中心平日門可羅雀,而周末又人滿為患,則該類企業(yè)進(jìn)行營銷管理的任務(wù)是（D）A.刺激市場營銷B.開發(fā)市場營銷C.重振市場營銷D.協(xié)調(diào)市場營銷4、煙、酒、毒品、贏點(diǎn)的禁售活動(dòng)此起彼伏,面對此類產(chǎn)品的需求,企業(yè)市場營銷管
5、理的任務(wù)是（D）.從而使嗜好有害產(chǎn)品的公眾戒掉它們.A,維持市場營銷B.改變市場營銷C.刺激市場營銷D.反市場營銷5、對于不同類型的需求,實(shí)施不同的市場營銷管理任務(wù),其中實(shí)施正確是的(BD)A.對無需求狀況實(shí)施改變市場營銷B.對潛伏需求狀況實(shí)施開發(fā)市場營銷C.對下降需求狀況實(shí)施刺激市場營銷D.對不規(guī)則需施協(xié)調(diào)市場營銷6、市場上的大部分人不喜歡某產(chǎn)品，甚至寧愿付出一定代價(jià)來躲避該產(chǎn)品。這種需求稱為（A）。A、負(fù)需求B、無需求C、潛在需求D、下降需求1.1.4市場營銷組合及大市場營銷組合（知識(shí)點(diǎn)4：視頻4）1、市場營銷組合因素通常都是由市場營銷人員來決定的
6、，所以他們也時(shí)常被稱為（C）。A.宏觀環(huán)境變量B.微觀環(huán)境變量C.可控變量D.不可控變量2、市場營銷組合的特點(diǎn)是（D）。A.對企業(yè)來說都是“不可控因素”B.是一個(gè)單一結(jié)構(gòu)C.是一個(gè)靜態(tài)組合D.要受企業(yè)市場定位戰(zhàn)略的制約3、市場營銷組合的“4P”之外，還應(yīng)該再加上兩個(gè)“P”，即權(quán)力（power）與公共關(guān)系（publicrelations）,成為“6P”。這種新的戰(zhàn)略思想成為（B）。A.宏觀市場營銷B.大市場營銷C.微觀市場營銷D.整合市場營銷4、大市場營銷觀念是著名營銷學(xué)者（A）提出來的。A.菲力普·科特勒B.麥卡錫C.邁克爾·伯特D.彼得·杜克拉5、4
7、C理論在（A）取代了傳統(tǒng)4P理論中的促銷，強(qiáng)調(diào)企業(yè)應(yīng)重視與顧客的雙向溝通。A.溝通B.顧客C.成本D.便利6、下列幾個(gè)營銷要素不屬于4C理論容的是（A）。A.價(jià)格B.成本C.渠道D.溝通7、4C理論是市場營銷理論要求的新發(fā)展方向，但是它與4P理論又有相互對應(yīng)的關(guān)系，下面選項(xiàng)中對應(yīng)不正確的有（D）。A.communication-promotionB.cost-priceC.convenience-placeD.contain-product8、下列說話中正確的是（AC）。A.企業(yè)能夠影響自己所處的市場營銷環(huán)境B.企業(yè)只能被動(dòng)地適應(yīng)所處環(huán)境C.市場營銷組
8、合中的變量在一定程度上都可控的D.企業(yè)所處的環(huán)境對企業(yè)而言是不可控的9、下列對市場營銷組合特點(diǎn)
