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1、管理信息系統(tǒng)管理信息系統(tǒng)概述第一章第二章第三章第四章第五章管理信息系統(tǒng)的研制途徑管理信息系統(tǒng)的分析管理信息系統(tǒng)的設(shè)計管理信息系統(tǒng)的規(guī)劃第六章管理信息系統(tǒng)的實(shí)施第七章管理信息系統(tǒng)的管理結(jié)束放映第八章信息系統(tǒng)的應(yīng)用與發(fā)展第一章管理信息系統(tǒng)概述掌握信息、知識、信息系統(tǒng)、管理信息系統(tǒng)等基本概念；明確數(shù)據(jù)、信息、知識之間的關(guān)系與區(qū)別；熟悉系統(tǒng)的特征與作用；掌握系統(tǒng)工程的思想方法；理解管理信息系統(tǒng)的基本特征；了解信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略作用；了解管理信息系統(tǒng)的分類。本章學(xué)習(xí)目標(biāo)第一章管理信息系統(tǒng)概述1.1信息1.2系
2、統(tǒng)1.3信息系統(tǒng)1.4管理信息系統(tǒng)1.1.1信息的概念1.數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)一般指那些未經(jīng)加工的事實(shí)或?qū)μ囟ìF(xiàn)象的描述，是事實(shí)性的數(shù)字、文本和多媒體等數(shù)據(jù)例如，當(dāng)前的溫度、一個人的體重、身高等1.1信息2.信息信息是關(guān)于客觀事實(shí)的、可通信的知識原因：信息是客觀世界各種事物的特征的反映信息是可以通信的信息形成知識1.1.1信息的概念3.知識知識是以某種方式把一個或多個信息關(guān)聯(lián)在一起的信息結(jié)構(gòu)，是客觀世界規(guī)律性的總結(jié)知識分為隱性知識和顯性知識兩種4.智慧智慧是富有洞察力的知識1.1.1信息的概念5.信息、數(shù)據(jù)
3、與知識信息的表現(xiàn)形式是數(shù)據(jù)信息是經(jīng)過加工以后，并對客觀世界產(chǎn)生影響的數(shù)據(jù)知識就是信息，但并非所有的信息都是知識1.1.1信息的概念1.事實(shí)性事實(shí)性是信息的核心價值。不符合事實(shí)的信息不僅沒有價值，而且可能其價值為負(fù)2.擴(kuò)散性信息擴(kuò)散的兩面性:一方面它有利于知識的傳播；另一方面擴(kuò)散可能造成信息的貶值1.1.2信息的屬性3.傳輸性信息可以在時間上或在空間中從一點(diǎn)傳遞到另一點(diǎn)4.層次性一般分為戰(zhàn)略級、戰(zhàn)術(shù)級和執(zhí)行級三層1.1.2信息的屬性1.2.2信息的特征屬性信息層次信息來源信息壽命加工精度加工方法使
4、用頻率保密要求戰(zhàn)略層大多外部長低靈活低高戰(zhàn)略層內(nèi)外都有中中中中中執(zhí)行層大多內(nèi)部短高固定高低1.1.2信息的屬性5.增值性所謂增值一方面是指信息在使用的過程中會產(chǎn)生價值，另一方面也是指信息在傳輸和擴(kuò)散的過程中會不斷豐富6.共享性企業(yè)信息集中存放，實(shí)現(xiàn)共享1.1.2信息的屬性7.不完全性由于對事物本身認(rèn)識的局限性導(dǎo)致信息總是不完全的8.滯后性信息的滯后性是說信息需要進(jìn)行加工處理或傳播，因此信息總是落后于事務(wù)的發(fā)生時間1.1.2信息的屬性數(shù)據(jù)信息決策結(jié)果?t3?t1?t2t1t2t3t4<<<什么是好
5、的信息？信息的價值如何？可以從信息維度來考察：1.時間維信息的時間維就是指信息的及時性，即在合適的時間提供及時的信息2.主體維是指信息提供應(yīng)該具有相關(guān)性，注重信息接受主體的研究和識別，提供與主體行為有關(guān)的信息才具有價值1.1.3信息的維度3.空間維信息的空間維是指信息提供有空間的限制和約束4.形式維信息的形式維主要是指信息的提供應(yīng)采取對信息接受主體偏好吻合的形式1.1.3信息的維度5.組織維組織維就是指信息在組織內(nèi)部進(jìn)行流動有方向性，根據(jù)組織的結(jié)構(gòu)可以有向上、向下、向外和橫向等方向1.1.3信息
6、的維度1.信息化的概念信息化是指加快信息高科技發(fā)展及其產(chǎn)業(yè)化，提高信息技術(shù)在經(jīng)濟(jì)和社會各領(lǐng)域的推廣應(yīng)用水平并推動經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展前進(jìn)的過程。它以信息產(chǎn)業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中的比重，信息技術(shù)在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)中的應(yīng)用程度和國家信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)水平為主要標(biāo)志信息化包括信息的生產(chǎn)和應(yīng)用兩大方面1.1.4信息化2.我國的國家信息化體系信息資源信息網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)應(yīng)用信息技術(shù)和產(chǎn)業(yè)信息化人才隊伍信息化政策法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范3.以信息化帶動工業(yè)化的意義1.1.4信息化1.信息素質(zhì)信息意識信息知識信息能力信息品質(zhì)1.1.5信息素質(zhì)與信
7、息道德2.信息道德信息道德的含義信息道德是指在信息活動中，調(diào)節(jié)信息生產(chǎn)者、信息加工者、信息傳遞者以及信息使用者之間信息關(guān)系的行為規(guī)范的總和信息道德的內(nèi)容提高信息道德的手段1.1.5信息素質(zhì)與信息道德1.2.1系統(tǒng)的概念系統(tǒng)是由相互作用和相互制約的若干部分組合而成的、具有特定功能的有機(jī)整體。系統(tǒng)的判別特征:系統(tǒng)由若干要素組成系統(tǒng)具有一定的結(jié)構(gòu)系統(tǒng)具有功能和目的系統(tǒng)要有環(huán)境適應(yīng)性1.2系統(tǒng)1.2系統(tǒng)系統(tǒng)環(huán)境:是為提供輸入或接收它的輸出的場所，即與系統(tǒng)發(fā)生作用，但又不包括在系統(tǒng)內(nèi)的其他事物的總和邊界:
8、系統(tǒng)與環(huán)境分開的假想線，在此實(shí)現(xiàn)物質(zhì)、能量、信息交換輸入/輸出：與環(huán)境發(fā)生聯(lián)系。系統(tǒng)接收的物質(zhì)和信息稱為系統(tǒng)的輸入。系統(tǒng)經(jīng)變換后產(chǎn)生的另一種形態(tài)物質(zhì)能量和信息稱為系統(tǒng)的輸出1.2.2系統(tǒng)的模型組成要素:完成特定功能而必不可少的工作單元系統(tǒng)結(jié)構(gòu):系統(tǒng)的組成要素和要素之間的關(guān)系子系統(tǒng):存在于系統(tǒng)之中的系統(tǒng)。接口:子系統(tǒng)之間的信息交換1.2.2系統(tǒng)的模型輸出處理機(jī)制輸入學(xué)生、教師知識、精力反饋機(jī)制組織教學(xué)、科學(xué)研究、提供服務(wù)畢業(yè)學(xué)生輸入處理輸出反饋外界1.3.2系的組成統(tǒng)系統(tǒng)邊界環(huán)境1.2.2系統(tǒng)的模
