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《如何對下屬進(jìn)行績效考核》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在教育資源-天天文庫。
1、如何對下屬進(jìn)行績效考核您將了解如下內(nèi)容績效考評是什么為什么要進(jìn)行績效考評績效考評的內(nèi)容績效考評的程序一線主管對考評的責(zé)任績效考評的方法考評結(jié)果在工作中的應(yīng)用考評后對員工的反饋談話績效考評是什么績效:工作成績和工作過程中的能力、態(tài)度表現(xiàn)考評:考核與評定績效考評:以工作目標(biāo)為導(dǎo)向,以工作標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù),對員工在工作過程中的行為及其成績進(jìn)行評定的過程。為什么要進(jìn)行績效考評解決管理問題誰應(yīng)該晉升誰應(yīng)該降薪誰應(yīng)該得到獎(jiǎng)金誰應(yīng)該進(jìn)行調(diào)動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰晉升與降職調(diào)薪建立員工認(rèn)同的標(biāo)準(zhǔn)為什么要進(jìn)行績效考評員工發(fā)展問題誰適合做什么工作誰需要補(bǔ)充基礎(chǔ)知識誰需要學(xué)習(xí)新的知識
2、員工職業(yè)路線能力特點(diǎn)能力提升幫助先進(jìn)持續(xù)發(fā)展、鼓勵(lì)落后者前進(jìn)為什么要進(jìn)行績效考評企業(yè)策略問題員工對工作不負(fù)責(zé)任好的員工流失員工工作效率低下當(dāng)一天和尚撞一天鐘員工責(zé)任感企業(yè)凝聚力工作效率員工目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)保持一致企業(yè)進(jìn)行績效考評的目的確認(rèn)員工的工作成績改進(jìn)工作方式獎(jiǎng)優(yōu)罰劣提高工作效率和經(jīng)營效益。績效考評四要素績效考評的內(nèi)容工作業(yè)績工作態(tài)度工作能力個(gè)性表現(xiàn)績勤德能工作業(yè)績考核(1)數(shù)量質(zhì)量滿足計(jì)劃的進(jìn)度要求完成任務(wù)實(shí)際完成的任務(wù)量滿足規(guī)定的質(zhì)量要求殘次品率行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)國際標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)工作業(yè)績考核(2)成本控制預(yù)算或計(jì)劃成本指人力、材料、機(jī)械、設(shè)備等生產(chǎn)
3、資源<=>考核原則:最低的投入最高的產(chǎn)出時(shí)間要求數(shù)量要求質(zhì)量要求工作能力考核(1)計(jì)劃能力組織能力依據(jù)企業(yè)發(fā)展規(guī)劃與部門發(fā)展需要能夠?qū)Σ块T的工作方向、工作步驟按階段做出準(zhǔn)確的策劃;且策劃方案具有可行性。依據(jù)部門未來的發(fā)展要求、機(jī)會(huì)、和不利因素進(jìn)行計(jì)劃,看清楚各方面的關(guān)系,依據(jù)現(xiàn)實(shí)需要和計(jì)劃做出選擇,及時(shí)做決策、調(diào)配各種資源。工作能力考核(2)協(xié)調(diào)能力領(lǐng)導(dǎo)能力依據(jù)部門需要與其它部門或機(jī)構(gòu)進(jìn)行溝通,并通過溝通解決出現(xiàn)的問題,處理各種關(guān)系能夠堅(jiān)持原則但又不失靈活性。帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)高效完成組織確定的任務(wù)任務(wù),在工作過程中對下屬進(jìn)行積極指導(dǎo)與溝通,合理對員工進(jìn)
4、行獎(jiǎng)懲,使員工能力得到最大發(fā)揮工作能力考核(3)工作經(jīng)驗(yàn)對工作的態(tài)度穩(wěn)定與工作中表現(xiàn)的習(xí)慣行為成熟;對行業(yè)狀況精通,在工作過程中積累的工作思路、方法很多,并且能夠解決實(shí)際問題。工作態(tài)度責(zé)任心合作態(tài)度對組織賦予的使命盡職盡責(zé),能夠嚴(yán)格執(zhí)行組織的各項(xiàng)規(guī)章制度、維護(hù)組織利益,對違反制度的行為能夠堅(jiān)決制止。主動(dòng)配合他人工作,可以接受他人的正確意見,注重團(tuán)隊(duì)的整體利益,以大局為重,具有與他人主動(dòng)溝通的意識。個(gè)性特征情緒穩(wěn)定性尊重他人在受到他人強(qiáng)烈的刺激下表情自然;受到有意挑戰(zhàn)、甚至有意羞辱的場合可以保持冷靜,可以控制自己的發(fā)泄欲望。認(rèn)真傾聽他人的意見和建
5、議,對員工的批評注意場合與情緒力度,為他人工作提供方便條件??冃Э荚u的程序考評準(zhǔn)備過程考核進(jìn)行過程考核結(jié)果運(yùn)用考核標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整考核程序考評準(zhǔn)備過程明確考核的目的解決管理問題員工發(fā)展問題企業(yè)策略問題確定考評制度確定考評指標(biāo)確定工作計(jì)劃考評內(nèi)容考評人員考評方法關(guān)鍵指標(biāo)分析關(guān)鍵指標(biāo)權(quán)重指標(biāo)表述方式考評順序時(shí)間計(jì)劃參與人員考評進(jìn)行過程收集信息分析信息確定考評結(jié)果對結(jié)果進(jìn)行調(diào)整上級評價(jià)下級評價(jià)同級評價(jià)自我評價(jià)不同層次信息的差別表述內(nèi)容的統(tǒng)一信息的客觀公正工作業(yè)績考核工作能力評定工作態(tài)度評定定勢誤差首因錯(cuò)誤對比誤差從眾心理綜合評定業(yè)績考核結(jié)果運(yùn)用獎(jiǎng)金晉升培訓(xùn)業(yè)
6、績考核發(fā)現(xiàn)能力的欠缺調(diào)整到適合的崗位對工作成果的肯定能力考核結(jié)果運(yùn)用調(diào)薪晉升調(diào)動(dòng)培訓(xùn)能力考核對能力的肯定提供更大的空間調(diào)整到適合能力發(fā)揮的崗位發(fā)現(xiàn)能力的欠缺態(tài)度考核結(jié)果運(yùn)用調(diào)薪獎(jiǎng)金態(tài)度考核對工作態(tài)度的肯定對積極態(tài)度的肯定反饋談話綜合考評結(jié)果反饋談話員工績效改善告知員工的考評結(jié)果;告知員工需要改善的行為;告知員工應(yīng)該堅(jiān)持的精神;告知員工需要提高的能力;公司績效提高人事經(jīng)理部門經(jīng)理員工績效改善計(jì)劃一線主管對員工考評的責(zé)任考評準(zhǔn)備過程考核進(jìn)行過程考核結(jié)果運(yùn)用考核標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整考核程序考評指標(biāo)的評議給與客觀公正的評價(jià)員工績效改善的責(zé)任者考評方法的建議績效考評
7、的方法相對考評方法絕對考評方法員工與員工對比以人做為標(biāo)準(zhǔn)員工與工作標(biāo)準(zhǔn)對比以工作做為標(biāo)準(zhǔn)相對考評方法個(gè)體排序法配對比較法人物比較法絕對考評方法等級量表評估法360度考評目標(biāo)管理法關(guān)鍵事件法結(jié)束語績效考評是管理者將員工應(yīng)該做什么與實(shí)際做了什么兩者進(jìn)行比較,通過比較得出對該員工工作能力、業(yè)績與態(tài)度的評定??冃Э荚u的目的是通過提高員工個(gè)體的績效水平提升企業(yè)整體的績效水平??冃Э荚u的目的不僅僅區(qū)別員工績效的優(yōu)劣,最關(guān)鍵的是通過績效考評發(fā)現(xiàn)員工優(yōu)點(diǎn)與不足,及時(shí)反饋給員工,并與其制定績效改善計(jì)劃,保持優(yōu)點(diǎn)彌補(bǔ)不足;最終達(dá)到提高企業(yè)整體績效的目的。TSGZ0
8、004-2007(1)基本格式統(tǒng)一封面、目錄、鑒定評審結(jié)論、明細(xì)表(2)有關(guān)填寫要求見附件G4343謝謝大家TSGZ0004-2007(1)基本格式統(tǒng)