人力資源管理-規(guī)劃、供求預(yù)測、工作分析設(shè)計與評價.pdf

《人力資源管理-規(guī)劃、供求預(yù)測、工作分析設(shè)計與評價.pdf》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫。

1、.人力資源管理第一篇：人力資源規(guī)劃第一章：規(guī)劃概述人力資源管理理念與規(guī)劃人力資源流動比率人力資源結(jié)構(gòu)分析人力資源規(guī)劃的內(nèi)容人力資源規(guī)劃的目的人力資源規(guī)劃的流程編制可供選擇的模式人力資源規(guī)劃的考評過剩人力資源的管理第二章：供求預(yù)測需求預(yù)測的變量替換單法供給預(yù)測德爾菲法短期預(yù)測方法分合性預(yù)測法計算機模擬法經(jīng)驗預(yù)測法描述法模型推斷法上級估算法隨機網(wǎng)絡(luò)模式法統(tǒng)計預(yù)測法長期預(yù)測方法人力資源供需綜合平衡第二篇：工作分析與設(shè)計第一章：工作分析第一節(jié)：工作分析概述工作分析的目的工作分析的作用工作分析的程序工作分

2、析和其他人力資源工作崗位分析職能分析工作問卷工作分析表工作分析問卷調(diào)查表工作分析信息的種類工作說明書工作說明書范例一工作說明書范例二工作說明書范例三工作說明書范例四..人事主管崗位職責(zé)培訓(xùn)主管崗位職責(zé)勞動工資員崗位職責(zé)第二節(jié)：工作分析方法資料分析法工作實踐法功能性職務(wù)分析（FJA）關(guān)鍵事件法觀察法面談法任務(wù)調(diào)查表問卷法職務(wù)分析問卷（PAQ）秩序分析法典型事例法工作日志法第三節(jié)：職務(wù)分析系統(tǒng)職務(wù)分析系統(tǒng)職務(wù)分類系統(tǒng)職務(wù)分析問卷系統(tǒng)第二章：工作設(shè)計第一節(jié)：工作設(shè)計概述勞動環(huán)境的測定崗位測定工作設(shè)計工

3、作設(shè)計模式工作日寫實第二節(jié)：工作設(shè)計方法工作擴大化工作輪換工作專業(yè)化工作豐富化第三章：工作評價第一節(jié)：工作評價概述工作評價崗位評價崗位評價原則崗位評價的特點崗位評價系統(tǒng)工作評價表工作評價總結(jié)表第二節(jié)：評價標(biāo)準(zhǔn)第一講：勞動環(huán)境指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)高處作業(yè)的分級標(biāo)準(zhǔn)接觸電離輻射危害程度的分級標(biāo)準(zhǔn)接觸粉塵危害程度的評價標(biāo)準(zhǔn)..接觸高溫危害程度的評價標(biāo)準(zhǔn)接觸局部震動危害程度的分級標(biāo)準(zhǔn)接觸危害程度的評價標(biāo)準(zhǔn)接觸噪聲危害程度的評價標(biāo)準(zhǔn)井下、露天作業(yè)分級標(biāo)準(zhǔn)其他化學(xué)性有害因素的評價標(biāo)準(zhǔn)其他物理性有害因素的評價標(biāo)準(zhǔn)第二講：

4、勞動技能指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)品種質(zhì)量難易程度的評價標(biāo)準(zhǔn)處理預(yù)防事故復(fù)雜程度的評價標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)知識的評價標(biāo)準(zhǔn)看管設(shè)備復(fù)雜程度的評價標(biāo)準(zhǔn)操作復(fù)雜程度的評價標(biāo)準(zhǔn)第三講：勞動強度指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)體力勞動強度的評價標(biāo)準(zhǔn)工作班制的評價標(biāo)準(zhǔn)勞動緊張程度的評價標(biāo)準(zhǔn)勞動姿勢的評價標(biāo)準(zhǔn)工時利用率的評價標(biāo)準(zhǔn)第四講：勞動心理評價標(biāo)準(zhǔn)擇業(yè)心理的評價標(biāo)準(zhǔn)擇崗心理的評價標(biāo)準(zhǔn)崗位位置的評價標(biāo)準(zhǔn)第五講：勞動責(zé)任指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量責(zé)任的評價標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)量責(zé)任的評價標(biāo)準(zhǔn)管理責(zé)任的評價標(biāo)準(zhǔn)看管責(zé)任的評價標(biāo)準(zhǔn)消耗責(zé)任的評價標(biāo)準(zhǔn)安全責(zé)任的評價標(biāo)準(zhǔn)第六講：指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的指標(biāo)和內(nèi)容

5、第三節(jié)：評價技術(shù)方法第一講：分析方法要素比較法評分法因素比較法第二講：非分析方法分類法排列法點數(shù)法配對比較法點數(shù)加權(quán)法工資市場調(diào)查第三講：方法改進描述法圖表法..決策層次法傳遞評價法直接統(tǒng)一意見法常規(guī)方法的改進自主決定的時間跨度法第四節(jié)：崗位評價指標(biāo)體系第一講：崗位評價指標(biāo)體系概論崗位評價指標(biāo)的確定崗位評價指標(biāo)的選擇的原則崗位評價指標(biāo)體系的特點第二講：指標(biāo)含義勞動責(zé)任勞動技能勞動強度勞動心理勞動環(huán)境第三講：指標(biāo)確定選擇崗位評價指標(biāo)的方法A、B、C分類權(quán)重法專家調(diào)查權(quán)重法第三篇：招聘與錄用第一章：

6、招聘概述員工招募、調(diào)配招聘制度員工招聘與錄用辦法員工崗位聘用辦法管理人員招聘制度訓(xùn)練中心管理辦法招聘的內(nèi)部因素招聘的外部因素招聘事項表招聘進程表招聘結(jié)果表錄用通知書招聘數(shù)據(jù)庫招聘的備擇方案第二章：招聘流程招聘目的人員招聘錄用程序招聘工作的承擔(dān)者招聘計劃招聘信息招聘策略招聘評估第三章：招聘渠道第一節(jié)：內(nèi)部招聘..企業(yè)內(nèi)部招聘內(nèi)部人員求職申請表第二節(jié)：外部招聘企業(yè)外部招聘證明信廣告招聘雇員搜尋公司外部人員求職申請表選擇率第四章：招聘測試第一節(jié)：筆試筆試紙筆測試試卷設(shè)計原則知識測試第二節(jié)：面試面試面試

7、程序面試的方式面試設(shè)計面試計劃表面試的準(zhǔn)備應(yīng)聘報名申請表面試通知面試的過程面試技巧面試評價量表面試成績評價能力面試隨機回答壓力面試論文答辯公司員工試用協(xié)議第三節(jié)：綜合測試第一講：能力測試人格測試文書能力測試認知能力測試心理運動能力測驗技能測試一般能力測試特殊能力測試區(qū)別性測驗第二講：智力測試智力測試智力測試的條件..工業(yè)企業(yè)常用的智力測驗韋克斯勒成人智力診斷測驗法第三講：心理測試心理測試個性測試職業(yè)興趣測試自陳量法投射法心理實驗法愛德華個性偏好量表（ＥＰＰＳ）明尼蘇達多相個性測驗表（ＭＭＰＩ）第

8、四節(jié)：模擬測試情景模擬情景模擬原則情景模擬的操作程序公文處理角色扮演系統(tǒng)仿真辯論即席發(fā)言與人談話無領(lǐng)導(dǎo)小組討論第五節(jié)：測試效果的測量有效性可靠性測試效果的測量第六節(jié)：評估中心評估中心證明人個人信息筆跡學(xué)法第四篇：培訓(xùn)與發(fā)展第一章：培訓(xùn)第一節(jié)：培訓(xùn)概述第一講：培訓(xùn)概念培訓(xùn)培訓(xùn)的目的培訓(xùn)的原則培訓(xùn)的作用第二講：培訓(xùn)相關(guān)管理活動公司員工教育實施辦法教育訓(xùn)練委員會組織規(guī)程員工訓(xùn)練的基本原則培訓(xùn)與全面質(zhì)量管理培訓(xùn)與企業(yè)戰(zhàn)略培訓(xùn)與企業(yè)文化..第二節(jié)：培訓(xùn)需求調(diào)查第一講：培訓(xùn)需求分析培訓(xùn)需求預(yù)測培訓(xùn)的需求評估