麥考林與凡客誠品ppt課件.ppt

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1、電子商務(wù)戰(zhàn)略分析麥考林與凡客誠品LOGO產(chǎn)品展示產(chǎn)品展示VANCLM18M18VANCL目錄STP分析商業(yè)模式網(wǎng)站簡(jiǎn)介營(yíng)銷策略物流戰(zhàn)略用戶體驗(yàn)總結(jié)VANCL凡客誠品，由互聯(lián)網(wǎng)成就的服飾家居時(shí)尚用品品牌。VANCL堅(jiān)持國際一線品質(zhì)，中產(chǎn)階級(jí)合理價(jià)位。VANCL提倡簡(jiǎn)單得體的生活方式，在這個(gè)浮華遠(yuǎn)去回歸真實(shí)的氛圍里，VANCL的品牌精神，更加默契于大勢(shì)所趨。VANCL正式運(yùn)營(yíng)于2007年10月18日，卓越網(wǎng)創(chuàng)始人之一陳年先生創(chuàng)辦，聯(lián)創(chuàng)策源、IDGVC、軟銀賽富、啟明創(chuàng)投等聯(lián)合投資。目前已是根植中國互聯(lián)網(wǎng)上，遙遙領(lǐng)先的領(lǐng)軍服

2、裝品牌。據(jù)最新的艾瑞調(diào)查報(bào)告，凡客誠品已躋身中國網(wǎng)上B2C領(lǐng)域收入規(guī)模前四位。其所取得的成績(jī)，不但被視為電子商務(wù)行業(yè)的一個(gè)創(chuàng)新，更被傳統(tǒng)服裝業(yè)稱為奇跡。2009年5月被認(rèn)定為國家高新技術(shù)企業(yè)。上海麥考林國際郵購有限公司成立于1996年1月8日,是中國第一家獲得政府批準(zhǔn)的從事郵購業(yè)務(wù)的三資企業(yè)。同時(shí)也是中國多渠道零售行業(yè)的先驅(qū)者,擁有強(qiáng)大的數(shù)據(jù)庫資源，在電子商務(wù)和零售店鋪等渠道建立營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。麥考林致力于為顧客提供時(shí)尚超值的產(chǎn)品和方便快捷的服務(wù)，深受顧客的信賴。麥網(wǎng)是國內(nèi)最大的網(wǎng)上BtoC時(shí)尚百貨店之一。業(yè)務(wù)覆蓋全國31個(gè)

3、省、自治區(qū)和直轄市，是網(wǎng)絡(luò)與實(shí)體的完美結(jié)合，主要通過提供全面、及時(shí)、便捷、高品質(zhì)的在線商品銷售和服務(wù)，建立功能多元化、使用簡(jiǎn)單快捷、購物滿意方便的線上百貨商店，成為中國消費(fèi)者首選的購物網(wǎng)站。商業(yè)模式麥考林網(wǎng)站銷售+實(shí)體店以網(wǎng)站營(yíng)銷與實(shí)體店聯(lián)合的多渠道經(jīng)營(yíng)是麥考林的經(jīng)營(yíng)特色。凡客誠品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷以純粹的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段經(jīng)營(yíng)，在網(wǎng)絡(luò)上獨(dú)占鰲頭。STP對(duì)比分析（一）?麥考林的STP農(nóng)村?=》城市=》城市+農(nóng)村目錄+網(wǎng)購+門店（二）?凡客誠品的STP單一男裝=》全產(chǎn)品線?簡(jiǎn)單=》時(shí)尚25-35中產(chǎn)階級(jí)網(wǎng)民STP分析麥考林麥考林經(jīng)過市場(chǎng)

4、調(diào)研發(fā)現(xiàn)，中國的都市女性，消費(fèi)能力高，熱愛新生事物，并勇于嘗試。只要提供的產(chǎn)品時(shí)尚超值，一定會(huì)有生存和發(fā)展空間。因此，麥考林將市場(chǎng)定位由農(nóng)村女性，調(diào)整為具有較高收入，追求時(shí)尚潮流的都市女性；營(yíng)銷策略也由“農(nóng)村包圍城市”，調(diào)整為“城市中心論”，著力開拓一線城市市場(chǎng)。目前公司80%以上的顧客都集中在北京、上海等大中城市，但可預(yù)見未來5到10年，中小城市、內(nèi)陸城市存在巨大的發(fā)展空間。而僅憑線上的模式，公司很難接觸到大中城市以外的客戶群。麥考林開設(shè)實(shí)體店，不僅希望實(shí)現(xiàn)零售渠道的突破，更承擔(dān)著進(jìn)入內(nèi)陸市場(chǎng)的重任。STP分析凡客誠

5、品公司最初成立時(shí)只想做個(gè)“高性價(jià)比男裝”品牌，不到兩年的時(shí)間里，Vancl的產(chǎn)品線從最初標(biāo)準(zhǔn)化男士襯衫、Polo衫，迅速拓展到女裝、童裝、鞋類、飾品，幾乎每一周都要推出新風(fēng)格的產(chǎn)品。VANCL所定位的消費(fèi)群體，他們熟悉互聯(lián)網(wǎng)、熱衷于網(wǎng)上購物。他們就是中國網(wǎng)民中人數(shù)最龐大的一個(gè)群體，也就是所謂的25-35歲左右的中層經(jīng)濟(jì)狀況的70、80后青年。這樣一個(gè)群體的精準(zhǔn)統(tǒng)一，讓VANCL在把握他們的興趣、愛好、追求、信仰、消費(fèi)心理、消費(fèi)行為等各方面都更加得心應(yīng)手，基于這一判斷，陳年將VANCL的品牌內(nèi)涵描述為“堅(jiān)持國際一線品質(zhì)，

6、中產(chǎn)階級(jí)合理價(jià)位”，“提倡簡(jiǎn)單得體的生活方式”。目前的Vancl，吸引客戶購買的主導(dǎo)因素依然是“低價(jià)”;從最初的強(qiáng)調(diào)“標(biāo)準(zhǔn)化、高性價(jià)比”，到“時(shí)尚路線”，到“家居時(shí)尚用品品牌”，這種品牌推廣側(cè)重點(diǎn)的不斷調(diào)整，也顯示出Vancl對(duì)市場(chǎng)和自身定位有很多的不確定性。營(yíng)銷策略對(duì)比目錄+網(wǎng)購+門店的多維營(yíng)銷渠道麥考林以數(shù)據(jù)庫為核心，整合郵購目錄、電子商務(wù)、實(shí)體門店的多渠道零售模式，通過差異化的整合營(yíng)銷手段、立體化的傳播方式，成為短期內(nèi)難以復(fù)制的商業(yè)模式，和主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手形成區(qū)隔，在零售市場(chǎng)一騎絕塵......網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣模式：互聯(lián)

7、網(wǎng)+平面媒體。凡客誠品主要是以網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)為空間，進(jìn)行大規(guī)模的廣告、宣傳、等等的一切活動(dòng)，已達(dá)到讓更多的人知道凡客誠品，從而達(dá)到宣傳效果.......麥考林凡客麥網(wǎng)營(yíng)銷策略簡(jiǎn)介麥考林的思路是：麥網(wǎng)并不需要做太多的廣告，因?yàn)猷]購目錄和線下實(shí)體店本身就是活招牌。郵購目錄既是產(chǎn)品陳列載體，又是促進(jìn)麥網(wǎng)銷售的精美的廣告宣傳冊(cè)；而實(shí)體店開到哪里，廣告牌就能掛到哪兒，還能夠打消顧客對(duì)郵購、網(wǎng)購產(chǎn)品的顧慮；而麥網(wǎng)渠道也有它的優(yōu)勢(shì)：搜索成本低，不受地域空間、時(shí)間的限制，推廣速度更快，解決了郵購目錄和實(shí)體店受陳列空間限制的弊端，目前麥網(wǎng)上陳

8、列的貨品數(shù)量要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他兩個(gè)渠道。麥考林希望在共享產(chǎn)品設(shè)計(jì)、物流客服營(yíng)運(yùn)和數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，通過補(bǔ)充線下渠道，全面覆蓋客戶，從而實(shí)現(xiàn)渠道之間的交叉營(yíng)銷和良性促進(jìn)。凡客網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略組合11產(chǎn)品策略1）產(chǎn)品設(shè)計(jì)：簡(jiǎn)單、優(yōu)雅2）產(chǎn)品定位：25-35的用戶群，無論是產(chǎn)品的質(zhì)量還是風(fēng)格都適合這一階段的人。3）品牌塑造：堅(jiān)持國際一線品質(zhì)，