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1、山花煤礦是一個年產(chǎn)120萬噸原煤的中型礦井。該礦現(xiàn)有職工5136人，其中，管理干部458人，占全礦職工的8.9%。1990年全礦職工在礦井領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，團結(jié)一心，努力奮斗，取得了生產(chǎn)和安全的大豐收。特別是在安全方面，100萬噸原煤生產(chǎn)死亡率降到了2人以下，一躍躋身于同行業(yè)的先進行列。至此，上級主管部門特撥下15萬元獎金，獎勵該礦在安全與生產(chǎn)中做出貢獻的廣大干部和職工。該礦袁軍礦長召集五位副礦長和工資科長、財務(wù)科長、人事科長和相關(guān)科室的領(lǐng)導開了一個“分配安全獎金”會議。袁礦長首先說：“獎金分配上嘛，應該大家都有份
2、，但是不能搞平均主義，因為每個人的貢獻有大小，我看工人和干部就該拉開距離，如工人只是保證自身安全，他們的安全工作面不大。而干部不但要保證自身安全還要負責一個班組、區(qū)、隊，或一個礦的安全工作，特別是我們這些頭頭還在局里壓了風險抵押金，立了軍令狀，不但要負經(jīng)濟責任，同時，又要負法律責任。為此在獎金分配上不能搞平均，應該按責任大小、貢獻多少拉開檔次。如果獎金分配不公，就會打擊干部和工人的工作積極性，我認為這次分獎金應該拉開幾個檔次。”財務(wù)科王科長說：“獎金總額是15萬元，要想各方面都照顧到是不可能的，只能定出個大致的
3、檔次，主要分五個檔次，礦長550元，副礦長500元，科長400元，一般管理人員200元，工人一律5元。這樣分下來，全礦初級干部13人，科技干部130人及各類管理人員307人，職工4678人，剛好分均。主管生產(chǎn)的馮副礦長說：“我原則上同意這個分配方案，這樣雖能鼓勵大家努力工作，只是工人這個檔次5元太少了，并且不論什么工種都是5元，這不太平均了嗎？我們既然反對平均主義，就要工人與干部都不能搞平均主義，最好把工人的獎金也來開檔次，否則工人的積極性怕是要受到影響，不利于今后工作任務(wù)的完成?！卑矙z科陳科長心里想，我具體主
4、管安全，責任不比你礦長小，獎金倒要少150元，與其他科長拿同檔次獎金，這不是太不公平了嗎？于是便開了腔：“要說安全工作，全礦大大小小幾百條巷道我都熟悉，天天都在和安全打交道，處理安全事故每次都到現(xiàn)場，但有些人一年沒下幾天井，安全工作不沾邊，獎金反倒不少，我建議多來一個檔次，六個檔次。”陳科長的發(fā)言馬上引起了人事科長、財務(wù)科長等科長的極為不滿，于是大家你一言我一句地說開了。最后袁礦長做了總結(jié)性的發(fā)言，他說，我把大家的意見歸納為兩條：第一是怕工人鬧意見影響生產(chǎn)；第二，多拉開些檔次，要說鬧意見，不論怎樣分都會有人鬧意
5、見，我們一視同仁的給點，按理說照顧到了全礦職工，就會使意見相對小一些，要說影響生產(chǎn)，我們現(xiàn)在實行的崗位責任制，多勞多得，不勞就不該得，至于多拉檔次，我看就不必了，多拉一個檔次，就會多一層意見，像安檢科陳科長這樣的個別特殊情況，我們可以在其他方面進行彌補，這個方案我看今天就這么定了，請財務(wù)科盡快把獎金發(fā)下去，散會。獎金發(fā)下后全礦顯得風平浪靜，但幾天后礦里的安全事故就接連不斷的發(fā)生，先是運輸區(qū)運轉(zhuǎn)隊的人車跳軌，袁礦長親自組織帶領(lǐng)工作組追查事故起因，機車司機說釘?shù)拦め數(shù)牡泪斔蓜?，巡檢維修不細心。而釘?shù)拦ふf是司機開得太
6、快，造成了跳道，追來查去大家最終說出了心里話，他們說，“我們拿的安全獎少，沒那份安全責任，干部拿的獎金多，讓他們干吧?！币欢螘r間礦里的安全事故仍然在不斷的發(fā)生，最終礦行政雖然采取了一些措施，進行了多方面的調(diào)整工作，總算把安全事故壓下去了，山花礦區(qū)從前那種人人講安全、個個守規(guī)程的景象不見了。第七章激勵第一節(jié)激勵概述第二節(jié)激勵理論第三節(jié)激勵理論的應用第一節(jié)激勵概述一、激勵的涵義二、激勵的類型三、激勵的原則與方法一、激勵的涵義激勵，就是主管人員以提供滿足人們生理和心理等方面需要的外部條件的方式，激發(fā)和引導人們的行為動
7、機，使人們因內(nèi)在動力而不是依靠外部壓力去積極從事實現(xiàn)組織目標的活動。需要動機目標反饋1.需要:是指個體由于缺乏某種生理或心理因素而產(chǎn)生的需求反映，是個體自身或外部的客觀要求在頭腦中的反映。2.動機:心理學上把能激發(fā)人的行為，并引起行動來滿足某種需要的欲望、愿望、理想、信念等主觀心理因素統(tǒng)稱為動機。動機引起行為、維持該行為并導向某一目標來滿足需要。需要是行為的最終原因，而動機是行為的直接原因。未滿足的需要心理緊張（動機）目標引發(fā)導致消除緊張的行為達到需要滿足緊張消除得到新的需要二、激勵的類型(一)按產(chǎn)生的原因不同
8、劃分1、外附激勵。2、內(nèi)滋激勵。(二)按性質(zhì)不同劃分1、精神激勵。2、物質(zhì)激勵。三、激勵的原則與方法（一）激勵原則1、系統(tǒng)性原則。從整體上把握激勵要素之間及要素與整體之間的內(nèi)在聯(lián)系，在發(fā)揮各個要素獨特效用的同時，充分重視各種激勵機制、相關(guān)因素、激勵方法和手段的協(xié)調(diào)配合與綜合運用，使激勵系統(tǒng)的總體功能達到最優(yōu)。2、物質(zhì)激勵與精神激勵相結(jié)合。3、差異化原則。激勵必須考慮被激勵者的個體情況，
