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《大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)情況調(diào)查.doc》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在教育資源-天天文庫(kù)。
1、調(diào)查報(bào)告關(guān)于大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)情況專業(yè):法學(xué)班級(jí):組長(zhǎng):組員:【摘要】:隨著生活水平的逐步提高,越來(lái)越多的人開(kāi)始接受網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物這一生活方式,大家“足不出戶”就可以買(mǎi)到自己需要的物品。為了進(jìn)一步的了解網(wǎng)購(gòu)給大家生活帶來(lái)的方便處及還存在的不足,我們小組針對(duì)這個(gè)話題進(jìn)行了抽樣調(diào)查和分析。結(jié)果顯示:大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)越來(lái)越成為一種時(shí)尚,大家也比較容易接受網(wǎng)購(gòu)這種新穎快捷的購(gòu)物方式,不過(guò)對(duì)于網(wǎng)上購(gòu)物的安全性還有待提高,總體來(lái)說(shuō),潛力巨大,網(wǎng)購(gòu)有很大的發(fā)展前景?!娟P(guān)鍵字】:大學(xué)生網(wǎng)購(gòu);產(chǎn)品;安全;質(zhì)量一、前言隨著電腦的普及,上
2、網(wǎng)人數(shù)的不斷增加,據(jù)調(diào)查得知18到40歲的人為網(wǎng)購(gòu)的主要人群,網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)從當(dāng)時(shí)霧里看花遙不可及的狀態(tài),變成了當(dāng)今最火爆,最適合上班族,年輕族群購(gòu)物口味的一種購(gòu)物方式。各大購(gòu)物網(wǎng)站如雨后春筍般出現(xiàn),渴望來(lái)分這一杯羹。一些網(wǎng)站從中脫穎而出成為了這個(gè)行業(yè)的主流,并形成各自不同的發(fā)展風(fēng)格并且更深入的發(fā)展開(kāi)去.而當(dāng)代大學(xué)生作為網(wǎng)絡(luò)最敏感的人群,對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物更容易接受,并且網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)在大學(xué)生中建立起了穩(wěn)定的市場(chǎng)。為了更加清楚的了解大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物的現(xiàn)狀,以及大學(xué)生對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物的看法。我們展開(kāi)了這次有關(guān)大學(xué)生網(wǎng)上
3、購(gòu)物情況的調(diào)查研究,并且以在校學(xué)生為主體進(jìn)行調(diào)查、分析。通過(guò)發(fā)放問(wèn)卷,統(tǒng)計(jì)資料,我們發(fā)現(xiàn)網(wǎng)購(gòu)有著快捷方便,足不出戶,卻買(mǎi)你所想買(mǎi)的東西,網(wǎng)上商品琳瑯滿目,品種齊全,選擇眾多等優(yōu)點(diǎn),但是,網(wǎng)購(gòu)也有著安全性的隱患,對(duì)于網(wǎng)購(gòu)商品的質(zhì)量也要有所對(duì)比.通過(guò)這次的調(diào)查,我們更加深入的了解了網(wǎng)購(gòu)對(duì)大學(xué)生的影響和作用,我們相信在未來(lái)的發(fā)展中,網(wǎng)購(gòu)會(huì)成為越來(lái)越多人的購(gòu)物方式,相信網(wǎng)購(gòu)也會(huì)越來(lái)越完善的.二、統(tǒng)計(jì)調(diào)查方案(一)、確定調(diào)研問(wèn)題1、調(diào)查目的:隨著網(wǎng)絡(luò)日益普及,網(wǎng)上購(gòu)物已成為一種時(shí)尚。通過(guò)此次調(diào)查,了解我校大
4、學(xué)生的網(wǎng)上購(gòu)物情況及其大學(xué)生對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物的看法。2、調(diào)查對(duì)象:我校學(xué)生3、調(diào)查的內(nèi)容:大學(xué)生的網(wǎng)購(gòu)情況與哪些性質(zhì)有關(guān)目前大學(xué)生最主要網(wǎng)購(gòu)的物品最主要的網(wǎng)購(gòu)網(wǎng)站對(duì)網(wǎng)購(gòu)商品的滿意度網(wǎng)購(gòu)中最主要考慮的因素4、調(diào)查時(shí)間起止日期:5月1日—5月6日(二)、抽樣設(shè)計(jì):1、抽樣:我校大學(xué)生2、抽樣方式及估計(jì)量:簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣,我們將問(wèn)卷隨機(jī)的發(fā)給在校學(xué)生,總共發(fā)了200份,收到并整理問(wèn)卷,最后得到有效問(wèn)卷100份。3、問(wèn)卷設(shè)計(jì):編寫(xiě)問(wèn)卷-問(wèn)卷編排-問(wèn)卷測(cè)試三、調(diào)查分析報(bào)告(一)、調(diào)查問(wèn)卷數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果本次調(diào)查,我們總
5、共發(fā)出200份問(wèn)卷,收回問(wèn)卷111份,其中有效問(wèn)卷為100份,有效收回率為50%。經(jīng)問(wèn)卷統(tǒng)計(jì),100份問(wèn)卷中男生50份,女生也50份。1、男女生網(wǎng)購(gòu)人數(shù)和網(wǎng)購(gòu)頻率分析:圖1網(wǎng)購(gòu)頻率分析圖圖2網(wǎng)購(gòu)性別對(duì)比圖由圖1可以看出偶爾網(wǎng)購(gòu)的人有73個(gè);其次是經(jīng)常網(wǎng)購(gòu),有20個(gè);從不網(wǎng)購(gòu)的人只有7個(gè)。由圖2知男生經(jīng)常網(wǎng)購(gòu)的比女生要多,女生偶爾網(wǎng)購(gòu)和從不網(wǎng)購(gòu)的人數(shù)比男生要多,總體說(shuō)相差不太大。2、是否可以經(jīng)常使用電腦:是否可以經(jīng)常上網(wǎng)頻數(shù)頻率累計(jì)百分比可以989898不可以22100合計(jì)100100表1是否可以經(jīng)
6、常上網(wǎng)由表1可知有98%的人可以經(jīng)常上網(wǎng),2%的人不可以經(jīng)常上網(wǎng)。3、主要網(wǎng)購(gòu)的網(wǎng)站對(duì)比:圖3網(wǎng)站對(duì)比圖由圖3可知有87%的人選擇去淘寶網(wǎng)購(gòu)物,去易趣、卓越、當(dāng)當(dāng)、拍拍或者其他網(wǎng)站網(wǎng)購(gòu)的人各只有百分之幾。4、大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)首先考慮什么:圖4大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)首先考慮因素對(duì)比圖有圖4知考慮產(chǎn)品質(zhì)量的占29%、產(chǎn)品口碑占21%、產(chǎn)品價(jià)格占20%。大家主要是考慮這三個(gè)方面。5、每月網(wǎng)購(gòu)開(kāi)銷:圖5每月開(kāi)銷走勢(shì)圖由圖5知學(xué)生每月開(kāi)銷集中在300元以下。6、網(wǎng)購(gòu)產(chǎn)品種類:網(wǎng)購(gòu)產(chǎn)品頻數(shù)頻率化妝品1111.83服飾類6165
7、.59書(shū)、文具1516.13小型電子產(chǎn)品2122.58影視產(chǎn)品33.23音樂(lè)產(chǎn)品33.23電腦軟件77.53鐘表首飾66.45其他3638.71合計(jì)163100表2網(wǎng)購(gòu)產(chǎn)品種類比較表圖6網(wǎng)購(gòu)種類對(duì)比圖由表2知購(gòu)買(mǎi)服飾類的人最多,有61,其中女生有40個(gè),男生有21個(gè)。購(gòu)買(mǎi)影視產(chǎn)品、音樂(lè)產(chǎn)品、鐘表首飾的很少。由圖6知女生主要購(gòu)買(mǎi)服飾類、化妝品和鐘表首飾。男生傾向于購(gòu)買(mǎi)電腦軟件。其中購(gòu)買(mǎi)書(shū)、文具的男女生人數(shù)差不多。7、對(duì)于目前網(wǎng)購(gòu)安全性評(píng)價(jià):圖7安全性評(píng)價(jià)圖由圖可知有55%的人覺(jué)得“還不錯(cuò),至少我還沒(méi)
8、碰到欺詐行為”,只有1%的人覺(jué)得“不安全,不太敢嘗試”。8、網(wǎng)購(gòu)時(shí)考慮哪些因素:網(wǎng)購(gòu)顧慮頻數(shù)頻率網(wǎng)絡(luò)安全4242貨物質(zhì)量8282配送速度2323配送費(fèi)用1313配運(yùn)送時(shí)間1414合計(jì)174100表3網(wǎng)購(gòu)考慮因素圖由表3可知考慮貨物質(zhì)量的人數(shù)最多,有82人;其次是網(wǎng)絡(luò)安全,有42人;考慮配送費(fèi)用和配送時(shí)間的人數(shù)占小部分。(二)、調(diào)查結(jié)果分析報(bào)告1、對(duì)此次在校大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)調(diào)查的基本情況和做法此次調(diào)查我們主要針對(duì)在校學(xué)生,在調(diào)查之前,我們組進(jìn)行了明確的分工安排,這樣給我們以后有條不紊的工作