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《李翠蓮淺談企業(yè)如何有效控制人力資源成本.doc》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在教育資源-天天文庫(kù)。
1、淺談企業(yè)如何有效控制人力資源成本一個(gè)企業(yè)的成功與否,起決定的因素是人,市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)其實(shí)質(zhì)也是人才的競(jìng)爭(zhēng)。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),更應(yīng)該樹(shù)立鮮明的人力資源意識(shí),將人力資源看作是企業(yè)重要的資本和寶貴的資源,進(jìn)行有效地控制,以達(dá)到提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。一、何為人力資源成本所謂人力資源成本,是指涉及人力資源的取得、開(kāi)發(fā)、使用和離職所發(fā)生的費(fèi)用,主要包括四大部分:1、人力資源取得成本人力資源取得成本是指企業(yè)招聘、選拔、定崗過(guò)程中發(fā)生的費(fèi)用,包括員工招聘費(fèi)、選拔費(fèi)、錄用及安置費(fèi)。為了避免員工在進(jìn)入工作崗位后滿意度下降而產(chǎn)生離職傾向,導(dǎo)致取得成本的浪費(fèi),企業(yè)在招聘過(guò)程中
2、一定要真實(shí)詳細(xì)地提供信息,設(shè)計(jì)行之有效的招聘計(jì)劃和方法。2、人力資源開(kāi)發(fā)成本人力資源開(kāi)發(fā)成本主要是教育培訓(xùn)費(fèi),指為了使員工獲得崗位的工作技能及必備知識(shí)而進(jìn)行的教育培訓(xùn)等人力資源開(kāi)發(fā)活動(dòng)的支出,包括員工上崗教育成本、崗位培訓(xùn)及脫產(chǎn)學(xué)習(xí)成本等。人力資源開(kāi)發(fā)成本是與人員素質(zhì)和崗位需求緊密相關(guān)的,招聘到合適的、適合崗位發(fā)展需要的、學(xué)習(xí)能力較強(qiáng)的、潛力大的員工,相對(duì)來(lái)說(shuō)就可以減少開(kāi)發(fā)成本的支出或高效地利用了開(kāi)發(fā)成本。做好不同崗位人員的素質(zhì)需求或能力需求,不必盲目地對(duì)員工進(jìn)行千篇一律或大眾化的培訓(xùn),對(duì)核心員工采取特色培訓(xùn),接受培訓(xùn)的人員還必須對(duì)企業(yè)其他
3、人員進(jìn)行培訓(xùn),其一可檢驗(yàn)受培核心人員的效果,其二可達(dá)到培訓(xùn)資源共享的目的,當(dāng)然也就節(jié)約了培訓(xùn)費(fèi)用。3、人力資源使用成本人力資源使用成本包括維持成本和保障成本即薪資總額、辦公費(fèi)用、分?jǐn)偣芾沓杀?、各種福利等。用較經(jīng)濟(jì)的使用成本獲取員工給企業(yè)創(chuàng)造最大的價(jià)值,這就是最好的使用成本控制。其實(shí)這也是一個(gè)如何激勵(lì)員工的問(wèn)題,激勵(lì)的本質(zhì)是員工通過(guò)高水平的努力實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的意愿。而這種努力以能夠滿足員工的個(gè)體需要為前提。因此,激勵(lì)的核心在于把握與滿足員工內(nèi)在的需求,以員工期望的方式提供給員工想要的東西,來(lái)提高員工的激勵(lì)水平和滿意度。4、人力資源離職成本人力資
4、源離職成本指員工離開(kāi)企業(yè)工作崗位使企業(yè)蒙受的損失或付出的代價(jià)。包括離職前低效成本、離職后的空職成本、重新招聘的取得開(kāi)發(fā)成本和超額成本。在當(dāng)今激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中,任人唯賢、公平競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)錄用的原則成了所有企業(yè)的共識(shí)。為了控制好員工的離職成本,在設(shè)計(jì)員工的薪酬體系、福利待遇時(shí)就應(yīng)考慮離職成本因素,簽定合同時(shí),明確離職責(zé)任和代價(jià)。對(duì)于企業(yè)管理層來(lái)說(shuō),應(yīng)經(jīng)常注意核心員工思想動(dòng)態(tài),聽(tīng)取他們的意見(jiàn)和建議,及時(shí)消除員工的不滿和顧慮,把離職的念頭消滅于萌芽之中??梢?jiàn),只有有效控制好人力資源這四個(gè)方面的成本管理,就能夠達(dá)到“降本增效”目的。二、人力資源與企業(yè)成
5、本的關(guān)系1、企業(yè)人力資源成本管理的關(guān)鍵在于員工。對(duì)于企業(yè)而言,員工的決策和行動(dòng)左右成本的發(fā)生,是企業(yè)人力資源成本的主體,是企業(yè)長(zhǎng)期成本的主要推動(dòng)元。企業(yè)要想成功提高工作效率、降低成本,首先必須在全體員工中樹(shù)立成本管理觀念,建立并培養(yǎng)一種組織文化,讓員工隨時(shí)都有成本意識(shí),持續(xù)不斷進(jìn)行工作方法的創(chuàng)新,改善企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量,降低企業(yè)成本。2、企業(yè)人力資源成本管理應(yīng)以強(qiáng)化企業(yè)未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和提高長(zhǎng)期效益為最終目標(biāo)。企業(yè)在實(shí)行成本控制措施時(shí),要考慮實(shí)施相關(guān)措施后企業(yè)長(zhǎng)期效益是否會(huì)受到影響。如果人力資源成本總支出或者總成本減少后,導(dǎo)致將來(lái)企業(yè)長(zhǎng)期效益下降,則
6、企業(yè)將得不償失。因此降低成本不能作為企業(yè)成本管理的直接目標(biāo)。企業(yè)成本降低應(yīng)以企業(yè)將來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和長(zhǎng)期效益的提高為最終目標(biāo)。3、降低企業(yè)成本應(yīng)與改善生產(chǎn)、科研流程和組織、管理流程相結(jié)合。員工是企業(yè)成本的最終推動(dòng)元,而在以員工為主體組成的企業(yè)整體隊(duì)伍更是推動(dòng)成本的關(guān)鍵因素。企業(yè)組織生產(chǎn)的方式很顯然會(huì)影響企業(yè)成本。企業(yè)應(yīng)認(rèn)真分析自身整體組織和生產(chǎn)、管理流程對(duì)長(zhǎng)期成本的影響,尋求節(jié)省企業(yè)成本的最佳途徑。4、降低企業(yè)成本應(yīng)具有前瞻性和預(yù)防性。同其它成本管理類似,人力資源成本管理分為事前、事中和事后管理。在成本發(fā)生過(guò)程中,合理控制各項(xiàng)支出,在不影響正常
7、生產(chǎn)工作開(kāi)展的前提下;努力節(jié)約各項(xiàng)生產(chǎn)、管理費(fèi)用,是降低企業(yè)成本的直接方法。成本發(fā)生后,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),修訂來(lái)年預(yù)算是降低長(zhǎng)期成本的補(bǔ)救措施。但降低成本還應(yīng)具有前瞻性和預(yù)防性。比如,引進(jìn)人才時(shí)應(yīng)著重考慮企業(yè)是否具有人才開(kāi)展工作和發(fā)揮專長(zhǎng)的基本條件,并考慮由此而引致的人才流失成本;建設(shè)各項(xiàng)工程及購(gòu)買新型設(shè)備前,應(yīng)進(jìn)行可行性分析、機(jī)會(huì)成本分析;進(jìn)行新項(xiàng)目的論證及老項(xiàng)目的取舍時(shí),應(yīng)重點(diǎn)考慮其壽命周期及壽命周期內(nèi)的總成本。三、企業(yè)控制人力資源成本的有效途徑1、穩(wěn)定員工的隊(duì)伍企業(yè)人員的穩(wěn)定是相對(duì)的,流動(dòng)是絕對(duì)的。但流動(dòng)應(yīng)在一個(gè)合理的范圍內(nèi),一般企業(yè)應(yīng)控
8、制在每年不超過(guò)10%左右。企業(yè)員工的異常流失,不僅會(huì)帶走技術(shù)、市場(chǎng)及其他資源,甚至可以影響到其他員工的士氣和整個(gè)企業(yè)的氣氛。對(duì)于企業(yè)來(lái)講,員工隊(duì)伍的穩(wěn)定是相對(duì)必要的,過(guò)于快速的流