便民服務項目教學提綱.doc

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1、便民服務項目管理處將為業(yè)主及物業(yè)使用人提供全面、細致的服務，服務項目眾多。在履行這些服務的過程中，仍可根據(jù)業(yè)主及物業(yè)使用人的需要隨時增設服務項目。日常服務（1）代購飛機票（2）代發(fā)郵件（3）代訂酒店客房（4）代送鮮花禮品（5）代辦電話（6）代訂報紙、投遞信箱（7）提醒服務維修服務（1）墻內(nèi)上下層漏水（2）換鐵門鎖（3）換木門鎖（4）窗鎖（5）窗（6）換信箱鎖（7）修理木門、鋁門（8）修理鋁窗（9）刷涂料（1）鋁合金拉手（2）查照明線路（3）查插座線路（4）電話插座（5）電源插座（6）普通開關（7）漏電開關（8）空氣開關（9）燈具（10）更換電話線（11）更換線路家政服務（1）清潔地

2、毯（2）地板打蠟（3）地毯吸塵（4）室內(nèi)清潔（5）清倒垃圾（6）市內(nèi)搬運禮儀服務（1）代購花卉（2）代訂生日蛋糕（3）提供禮儀人員（1）電聲樂隊演奏（2）籌辦慶典商務服務（1）EMS特快專遞（2）代定火車票（3）打印、復印、傳真（4）接飛機、火（汽）車（5）攝影、攝像信息查詢管理處將籍由先進的網(wǎng)絡管理技術，為小區(qū)內(nèi)的業(yè)主提供各類信息的查詢，豐富和方便業(yè)主的生活。業(yè)主可利用自家電腦接入小區(qū)局域網(wǎng)或通過訪問小區(qū)門戶網(wǎng)站實現(xiàn)信息查詢、網(wǎng)上服務，對于不具備電腦設備的業(yè)主，可致電管理處查詢相關信息。居家商旅信息1.火車發(fā)車時刻表2.航班時刻表3.天氣預報4.股市行情5.國際國內(nèi)重大新聞6.居

3、家生活常識7.銀行匯率1.商品物價2.管理費、水電費查詢休閑娛樂信息1.文體新聞2.精彩影視3.經(jīng)典名著4.生活時尚5.旅游名勝點評6.社區(qū)聊天沙龍7.社區(qū)BBS電子商務1.交納各種費用2.網(wǎng)上購物（與社區(qū)超市聯(lián)營）3.網(wǎng)上預定便民服務4.網(wǎng)上投訴《人間詞話》十則一、導入：先說一個小故事。清朝滅亡以后，中國上上下下都剪了辮子，但是還剩下兩根著名的辮子，一根在北大，在辜鴻銘的頭上，一根在清華，就在王國維的頭上。王國維就拖著這根又黃又細的辮子走在清華研究院的校園里直到去世，可以看出他在政治思想上有多么保守。但就是這么一個人，在他去世后，清華研究院為他舉辦的葬禮上出現(xiàn)了耐人尋味的一幕：那

4、時候中國已經(jīng)實行鞠躬禮，可是“清華四大導師”之一的陳寅恪，走到王國維遺體前面，恭恭敬敬雙膝跪地，行三跪九叩的大禮；國學大師吳宓緊跟其后跪在地上，之后，研究院的學生們也紛紛跪下來，清華園一片痛哭聲。梁啟超當時不在北京，聽到消息后火速趕回來，并且讓自己的兒子梁思成親自為王國維設計墓碑。這就是王國維，這就是王國維的魅力和影響力。雖然五十一歲就去世了，雖然政治思想并不為人稱道，雖然話很少也不會交往，可是，憑借著自己在文學、史學、美學、考古學、心理學、金石學等十多個學科領域中取得的一流的成就，成為中國乃至整個東亞頂級的學術大師，成為讓無數(shù)大家膜拜的對象。那么今天，我們就懷著一份崇敬和恭敬，來

5、學習這位大師的代表作——《人間詞話》。二、課文解讀：預習課上我們已經(jīng)說過，本文中的10則，可以分成兩個部分，1—6則講境界說，后四則講詩人應該具備的素養(yǎng)。前半部分講是什么，后半部分講為什么。我們這節(jié)課只解讀一下境界說。1、開篇第一則就開宗明義，提出了境界說。大家齊讀一下，看看哪一個詞最能體現(xiàn)出“境界”在王國維心目中的位置?！白钌稀弊詈玫?，最高的。有境界的詩詞才是最好的。后面評價五代、北宋詞的時候還用了一個詞“獨絕”，絕，最好的，獨絕，好到了無與倫比。看是說五代北宋詞好，其實還是說境界的重要性。有境界，便能獨絕。這一段提出了整部《人間詞話》的理論核心。2、那么下面的五則，圍繞意境講了

6、哪些內(nèi)容？第二則，造境與寫境。第三和第四則，有我之境和無我之境。第五則和第六則，怎樣才能讓詞作有境界。3、造境與寫境。（1）大家看看下面這幾句詩詞的意境，哪些是造境？哪些是寫境？結合課文說說為什么？醉里挑燈看劍，夢回吹角連營。八百里分麾下炙，五十弦翻塞外聲。沙場秋點兵。葉上初陽干宿雨，水面清圓，一一風荷舉。夜來幽夢忽還鄉(xiāng)，小軒窗，正梳妝，相顧無言，惟有淚千行。落花人獨立，微雨燕雙飛。（2）學生思考，回答。（3）教師總結：造境，詩人通過想象與聯(lián)想創(chuàng)造出來的，是虛構的；寫境，對現(xiàn)實生活的直接描寫，是實寫。用我們學過的表現(xiàn)手法來說，一個是虛，一個實。這個不難判斷吧？那么再問大家一句：君不

7、見，黃河之水天上來，奔流到海不復回。是直接描寫，但同時又有夸張和想象聯(lián)想，是造境和寫境的結合。同樣還有，大江東去，浪淘盡，千古風流人物。眼前看到一條江，心中想到的是浩浩的歷史長河。也是有虛有實。所以，王國維說二者頗難分別，因為大詩人的造境，一定與自然相合，寫境也一定是接近理想的境界。