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1、如何才能讓平凡的人做出不平凡的事昨晚閱讀管理大師彼得.德魯克的書籍，其中有一段話，令我茅塞頓開：“管理的作用在于讓平凡的人做出不平凡的事。組織不能依賴于天才,因為天才稀少如鳳毛麟角,考察一個組織是否優(yōu)秀,要看其能否使平常人取得比他們看來所能取得的更好的績效，能否使其成員的長處都發(fā)揮出來，并利用每個人的長處來幫助其他人取得績效。組織的任務(wù)還在于使其成員的缺點相互抵消，發(fā)揮出每個成員的優(yōu)點，讓所有的這些優(yōu)點形成一個合力，這就是管理的力量所在”。但是怎么才能做到讓平凡的人做出不平凡的事呢？德魯克提出要用人所長，
2、除此之外，書中也沒有做深入的闡述，為此筆者做了一些思考，下面從使命、職業(yè)分工、價值觀等角度跟大家分享心得。一、高尚的使命：優(yōu)秀的組織必須有高尚的使命，使命也是組織根本價值之所在，一個組織要能夠聚集人才、聚集資源，使命是根本，就像我在新水滸傳觀后感《沒有使命的聚合是無法持續(xù)的》的文章里面所說的一樣，沒有使命的聚合是不可持續(xù)的，組織沒有高尚的使命，員工就沒有不平凡的事業(yè)平臺，員工也就不可能做出卓越的事情來。二、專業(yè)化分工：公司職能的專業(yè)化分工是讓員工卓越做事的前提條件之一，如果一個員工什么都做，既做出納、又做
3、銷售、也做管理，員工是不可能卓越的，上帝對人是公平的，開放一扇窗之后，必然關(guān)上一道門，這就是不能讓張飛繡花，黛玉賣肉的道理，所以公司只有將工作流程進(jìn)行專業(yè)化分工，員工才能用己所長為企業(yè)做出貢獻(xiàn)。三、價值認(rèn)同：企業(yè)的價值觀必須得到員工的認(rèn)同，最好企業(yè)和員工的價值觀一致或接近，如果員工不認(rèn)同企業(yè)的價值觀，他是無法很好工作，跟企業(yè)一起共同成長的，我在這里強調(diào)的是實實在在的價值觀，是說做合一的價值觀，而不是冠冕堂皇的口號，在當(dāng)前禮崩樂壞的時代，在當(dāng)前黨和政府都采用三套工作法（即說一套、做一套、寫一套）的時代，我們
4、的很多企業(yè)中毒頗深，也搞三套工作法，對客戶和員工采用坑蒙拐騙大法，這種企業(yè)就是坑蒙拐騙的價值觀，企業(yè)也只能聚集坑蒙拐騙之徒。四、用人所長：要讓員工做自己喜歡做的事情，這是激發(fā)員工潛能，產(chǎn)生內(nèi)生動力的關(guān)鍵所在，很多人想不明白，大清開國順治皇帝為什么放著好好的皇帝不做，就是要出家，用現(xiàn)在一句很酷的話說，就是“我喜歡”,福臨喜歡當(dāng)和尚不喜歡當(dāng)皇帝，福臨干著皇帝這個職業(yè)，他很痛苦，他沒有快樂可言，所以他選擇出家當(dāng)和尚，在我國現(xiàn)在的企業(yè)，員工興趣跟職位背離是很普遍的，很多人看在錢的面子上，干著自己不喜歡的工作，如果
5、一個員工每天很痛苦的上班，很難想象，他會很用心、很努力，所以讓原工做他自己喜歡做的事情，用人所長是激發(fā)員工潛能，卓越做事的關(guān)鍵所在。五、補人所短：人無完人，正如前文所言：“上帝為你開一扇窗，也同時為你關(guān)上一道門”，同時，我們也知道木桶理論：”木桶的容積是由最短的一塊木板決定的”，所以，作為管理者，我們就要將員工的短板補強，不要讓員工的短板給組織造成損失,要用組織成員交叉互補原則，將團隊短板補強，水滸傳108將，偷雞摸狗之徒都有價值，這就是團隊成員交叉互補原則的運用。六、員工激勵：《大染坊》陳壽亭說過:“員
6、工背井離鄉(xiāng)、拋妻別子不就是為了能有個三瓜兩栆”，所以我們一定要激勵員工，企業(yè)的老板應(yīng)該意識到，員工是比客戶還重要的資源，但是，坦率地講，能夠認(rèn)識到這點的真不多，很多老板只是把員工當(dāng)工具，激勵員工最關(guān)鍵的是有一套合理的薪資制度，中國的人口紅利已經(jīng)消失，低工資讓員工做牛做馬的時代已經(jīng)結(jié)束了，員工將更加有個性，更加不愿意加班，更加要求高工資，更加要求較好的工作環(huán)境，作為經(jīng)理人，我們應(yīng)該協(xié)助老板面對這種轉(zhuǎn)變，同時我們也要建立一套激勵制度，讓員工愿意努力工作。以上作為大師拋玉引磚的思考，從平凡到不平凡，很多時候，我
7、們不要抱怨同事無能，作為經(jīng)理人，我們應(yīng)該多多提升我們的管理能力，采取有效的措施，幫助團隊成員成長，永遠(yuǎn)記住，員工無能是管理者的無能造成的，沒有絕對的垃圾，只有放錯了地方的物質(zhì)。
