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《貝視寶市場(chǎng)方案.doc》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫(kù)。
1、項(xiàng)目描述：一，市場(chǎng)切入點(diǎn)1,新生兒視障率：15—20%聽(tīng)障率：7—13%2,中耳炎、弱視、斜視等先天性疾病，家長(zhǎng)很難察覺(jué)。3,0—1歲是嬰兒視聽(tīng)發(fā)育最快，也是治療的最佳時(shí)期。4,0—1歲不便外出就醫(yī)。5,父母對(duì)寶寶健康的重視，疼愛(ài)。二，貝視寶的優(yōu)勢(shì)1,專業(yè)的嬰幼兒視聽(tīng)檢測(cè)。2,便捷的網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)，實(shí)時(shí)交流、管理。3,會(huì)員貼心上門服務(wù)，為寶寶專業(yè)診療，并建立個(gè)人檔案，跟蹤服務(wù)。4,其他會(huì)員專項(xiàng)服務(wù)（如寶貝園地、育嬰論壇）三，市場(chǎng)部組織結(jié)構(gòu)1,網(wǎng)絡(luò)部。這是公司市場(chǎng)思路創(chuàng)新的體現(xiàn)：把醫(yī)療與網(wǎng)絡(luò)結(jié)含起來(lái)為客戶帶來(lái)專業(yè)和便利。2,攻關(guān)部。負(fù)責(zé)對(duì)醫(yī)院的攻關(guān)并建立合作關(guān)系。3,客服部。既是電話營(yíng)銷健康顧
2、問(wèn)。要有一定醫(yī)學(xué)知識(shí)，反應(yīng)能力要好，解答咨詢，讓客戶信服并加入貝視寶。4,駐婦產(chǎn)醫(yī)院健康顧問(wèn)部。設(shè)經(jīng)理…名負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)指導(dǎo)與培訓(xùn)、巡查。每個(gè)醫(yī)院3人：1人負(fù)責(zé)貝視寶健康手冊(cè)的發(fā)放。1人負(fù)責(zé)與院方的協(xié)調(diào)與孕產(chǎn)婦的溝通。1人負(fù)責(zé)檢測(cè)。1,專家顧問(wèn)團(tuán)聘請(qǐng)1——2名大醫(yī)院退休的院長(zhǎng)或是退休的衛(wèi)生部門領(lǐng)導(dǎo)，用他們的人脈建立合作關(guān)系四，團(tuán)隊(duì)建設(shè)1，團(tuán)隊(duì)定編依據(jù)市場(chǎng)部組織機(jī)構(gòu)來(lái)定編。2,考勤管理3,例會(huì)形式4,團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)5,培訓(xùn)管理6,績(jī)效考核-五,醫(yī)院渠道的建立1,做衛(wèi)生部門工作（貝視寶對(duì)嬰兒視聽(tīng)的檢測(cè)是利國(guó)利民的，找關(guān)系，利益）。讓他們出個(gè)準(zhǔn)予在各醫(yī)院推廣的批文。2,找個(gè)相關(guān)醫(yī)院直接攻關(guān)。談合作共
3、贏，每檢測(cè)一例給相關(guān)負(fù)責(zé)提成多少。1,利川大醫(yī)院退休的院長(zhǎng)或是退休的衛(wèi)生部門領(lǐng)導(dǎo)，用他們的人脈建立合作關(guān)系。2,其他。注：永遠(yuǎn)要重視正義的力量：貝視寶對(duì)嬰兒視聽(tīng)的檢測(cè)是利國(guó)利民的六，業(yè)務(wù)安排1,在各婦幼保健站設(shè)1名“貝視寶健康手冊(cè)”發(fā)放人員。貝視寶健康手冊(cè)必須發(fā)放到何個(gè)來(lái)做檢查的孕婦手中，并做好孕婦情況登記。會(huì)員卡的辦理2,在各婦產(chǎn)醫(yī)院派駐3人。1人負(fù)責(zé)貝視寶健康手冊(cè)的發(fā)放。1人負(fù)責(zé)與院方的協(xié)調(diào)，與孕產(chǎn)婦的溝通。1人負(fù)責(zé)檢測(cè)職責(zé)描述：接下文1999.11-2010.01接上貝視寶市場(chǎng)方案項(xiàng)目描述：七，業(yè)務(wù)流程，會(huì)員辦理1,“貝視寶健康手冊(cè)”發(fā)放人員1穿著必須整潔、得體。2佩帶“貝視寶”
4、宣傳帶。3站在醫(yī)院門曰內(nèi)側(cè)，幫孕婦開門表示歡迎并發(fā)放“貝視寶健康手冊(cè)”。4做好孕婦情況登記。5會(huì)員卡的辦理2,駐院聯(lián)絡(luò)人員1負(fù)責(zé)和醫(yī)院協(xié)調(diào)關(guān)系。2和護(hù)士，醫(yī)生溝通感情，協(xié)條關(guān)系。3統(tǒng)計(jì)所有入住孕婦人數(shù)。4了解每日新入住人數(shù)。5從醫(yī)生、護(hù)士處得到所有孕婦的預(yù)產(chǎn)期和每口新生兒情況做好記錄。6與孕婦直接溝通建立業(yè)務(wù)關(guān)系做好記錄。7會(huì)員卡的辦理1,視聽(tīng)檢測(cè)人員1和護(hù)士，醫(yī)生溝通感情，協(xié)條關(guān)系。2統(tǒng)計(jì)所有入住孕婦人數(shù)。3了解每新入住人數(shù)。4從醫(yī)生、護(hù)士處得到所有孕婦的預(yù)產(chǎn)期和錚廿新生兒情況做好記錄。5與孕婦直接溝通建立業(yè)務(wù)關(guān)系做好記錄。6會(huì)員卡的辦理7嬰幼兒視聽(tīng)檢測(cè)，做好登記。2,會(huì)員辦理1從孕
5、婦入住起開始做溝通，本著檢測(cè)第一辦理會(huì)員第二的原則，爭(zhēng)取先辦會(huì)員。2可以登記免費(fèi)法發(fā)放會(huì)員卡，做檢測(cè)不打折。先辦理會(huì)員卡做檢測(cè)打折扣。3會(huì)員可享受“貝視寶”的上門服務(wù)。網(wǎng)上增值服務(wù)。4網(wǎng)上續(xù)費(fèi)八，工作開展1建立一支團(tuán)結(jié)，堅(jiān)強(qiáng)，有戰(zhàn)斗力，高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì)2強(qiáng)化培訓(xùn)3用1個(gè)月先期建立3——5家合作醫(yī)院，開展工作4逐步把市內(nèi)婦產(chǎn)醫(yī)院吸納進(jìn)來(lái)，建立合作關(guān)系5向郊具發(fā)展6向全省全國(guó)發(fā)展加盟
