第6章網(wǎng)上支付-電子商務(wù)基礎(chǔ)與應(yīng)用PPT課件.ppt

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1、電子商務(wù)基礎(chǔ)與應(yīng)用長(zhǎng)沙民政職業(yè)技術(shù)學(xué)院電子商務(wù)教研室第5章電子支付1.第五章電子支付第1節(jié)概述第2節(jié)網(wǎng)絡(luò)銀行第3節(jié)第三方支付第4節(jié)學(xué)習(xí)總結(jié)2.一、電子支付電子支付是指通過(guò)信息網(wǎng)絡(luò)，使用安全的信息傳輸手段，采用數(shù)字化方式進(jìn)行的貨幣支付或資金流轉(zhuǎn)。特點(diǎn)：方便、快捷、高效、經(jīng)濟(jì)的優(yōu)勢(shì)。支付費(fèi)用僅相當(dāng)于傳統(tǒng)支付的幾十分之一，甚至幾百分之一。電子支付按指令發(fā)起方式不同分為網(wǎng)上支付、電話(huà)支付、移動(dòng)支付、銷(xiāo)售點(diǎn)終端交易、自動(dòng)柜員機(jī)交易等多種形式。二、網(wǎng)上支付網(wǎng)上支付是電子支付的一種形式。是基于因特網(wǎng)的一種實(shí)時(shí)的、零距離的支付方式

2、。第五章電子支付第一節(jié)電子支付概述3.一、網(wǎng)絡(luò)銀行概念網(wǎng)絡(luò)銀行也稱(chēng)為網(wǎng)上銀行、在線銀行，是指利用Internet、Intranet及相關(guān)技術(shù)處理傳統(tǒng)的銀行業(yè)務(wù)及支持電子商務(wù)網(wǎng)上支付的新型銀行。它實(shí)現(xiàn)了銀行與客戶(hù)之間安全、方便、友好、實(shí)時(shí)的連接，可向客戶(hù)提供開(kāi)戶(hù)、銷(xiāo)戶(hù)、查詢(xún)、對(duì)賬、行內(nèi)轉(zhuǎn)賬、跨行轉(zhuǎn)賬、信貸、網(wǎng)上證券、投資理財(cái)以及其他貿(mào)易或非貿(mào)易的全方位銀行業(yè)務(wù)服務(wù)。網(wǎng)上銀行是在Internet上的虛擬銀行柜臺(tái)。第五章電子支付第二節(jié)網(wǎng)絡(luò)銀行4.二、網(wǎng)絡(luò)銀行的主要模式1、虛擬銀行一種是完全基于因特網(wǎng)的全新的電子銀行，它沒(méi)

3、有傳統(tǒng)銀行那樣的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、職員和大廳，只有一個(gè)網(wǎng)址。當(dāng)用戶(hù)進(jìn)入銀行主頁(yè)，就可以按菜單的提示或向?qū)У闹敢?，完成全部服?wù)過(guò)程。如美國(guó)的安全網(wǎng)絡(luò)第一銀行。2、傳統(tǒng)銀行+網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)利用因特網(wǎng)，在網(wǎng)上建立銀行網(wǎng)站，提供各種服務(wù)，既具有傳統(tǒng)的銀行業(yè)務(wù)功能，又具有新拓展的業(yè)務(wù)功能。第五章電子支付第二節(jié)網(wǎng)絡(luò)銀行5.三、網(wǎng)絡(luò)銀行的基本業(yè)務(wù)1、家庭銀行為用戶(hù)提供方便的個(gè)人理財(cái)渠道，包括網(wǎng)上開(kāi)戶(hù)、清戶(hù)、賬戶(hù)余額、利息的查詢(xún)、交易歷史查詢(xún)、個(gè)人賬戶(hù)掛失、電子轉(zhuǎn)賬、票據(jù)匯兌等。2、企業(yè)銀行為企業(yè)或團(tuán)體提供綜合賬戶(hù)業(yè)務(wù)，如查閱本企業(yè)或下屬企

4、業(yè)賬戶(hù)余額和歷史業(yè)務(wù)情況；劃轉(zhuǎn)企業(yè)內(nèi)部各單位之間的資金；核對(duì)調(diào)節(jié)賬戶(hù)，進(jìn)行賬戶(hù)管理等服務(wù)；電子支付職工工資。3、信用卡業(yè)務(wù)包括網(wǎng)上信用卡的申辦、信用卡賬戶(hù)查詢(xún)、收付清算等功能。與傳統(tǒng)的信用卡系統(tǒng)相比，網(wǎng)上信用卡更便捷。第五章電子支付第二節(jié)網(wǎng)絡(luò)銀行6.一、第三方支付概述是指一些與各大銀行簽約、并具備一定實(shí)力和信譽(yù)保障的第三方獨(dú)立機(jī)構(gòu)提供的交易支付平臺(tái)。第三方支付出現(xiàn)的最初目的，是解決在電子商務(wù)小額支付情形下交易雙方因銀行卡發(fā)卡行不一致造成的款項(xiàng)轉(zhuǎn)賬不便問(wèn)題。目前國(guó)內(nèi)常用的第三方支付平臺(tái)為支付寶、貝寶、首信易支付、騰訊

5、財(cái)富通，環(huán)迅、網(wǎng)銀在線、云網(wǎng)，上海快錢(qián)，Yeepay，匯付天下等。二、第三方支付的盈利模式1、收取交易費(fèi)PayPal只對(duì)企業(yè)收費(fèi)，不對(duì)個(gè)人收費(fèi)，支付寶則完全免費(fèi)。2、利息收入第五章電子支付第三節(jié)第三方支付7.三、第三方支付平臺(tái)-支付寶1、概述2003年10月在淘寶網(wǎng)推出；活躍用戶(hù)已經(jīng)超過(guò)5200萬(wàn)，而實(shí)體經(jīng)濟(jì)最為常用的信用卡活躍用戶(hù)才4000萬(wàn)；支付寶日交易總額達(dá)到1.9億元人民幣，日交易筆數(shù)超過(guò)100萬(wàn)筆；除淘寶網(wǎng)的１００萬(wàn)賣(mài)家以外，與支付寶合作的外部商家網(wǎng)站已經(jīng)超過(guò)３０萬(wàn)家，覆蓋了網(wǎng)絡(luò)游戲、數(shù)碼通訊、珠寶、教育

6、、旅游、機(jī)票等各種行業(yè)的電子商務(wù)網(wǎng)站第五章電子支付第三節(jié)第三方支付8.2、特點(diǎn)安全：收貨滿(mǎn)意后賣(mài)家才能拿錢(qián)方便：與各大銀行建立了合作伙伴關(guān)系快捷：對(duì)于買(mǎi)家來(lái)說(shuō)，付款成功后，即時(shí)到賬第五章電子支付第三節(jié)第三方支付9.3、支付寶要素即時(shí)到賬：是指支付寶用戶(hù)之間可以相互轉(zhuǎn)賬的一種交易方式支付寶龍卡：是支付寶公司與中國(guó)建設(shè)銀行聯(lián)系推出的一種銀行卡服務(wù)，辦理此卡可以在不開(kāi)通網(wǎng)上銀行功能的情況下直接進(jìn)行支付寶方面的相關(guān)付款操作，同時(shí)也可以直接通過(guò)支付寶的實(shí)名認(rèn)證，而不需上傳身份證件等。充值：是指通過(guò)網(wǎng)上銀行等方式將購(gòu)物所需貨款

7、等貨幣充值進(jìn)支付寶賬戶(hù)內(nèi)。第五章電子支付第三節(jié)第三方支付10.支付：支付分為網(wǎng)上銀行在線支付和支付寶賬戶(hù)余額支付兩種。同時(shí)支付又分付款到支付寶公司，付款到支付寶賬戶(hù)，付款給賣(mài)（買(mǎi)）家。提現(xiàn)：是指將支付寶賬戶(hù)內(nèi)的資金提取到銀行賬戶(hù)內(nèi)的過(guò)程，但是充值未有消費(fèi)行為的資金不能進(jìn)行提現(xiàn)。實(shí)名認(rèn)證：會(huì)員在淘寶進(jìn)行免費(fèi)開(kāi)店，需要先通過(guò)支付寶的實(shí)名認(rèn)證，分為個(gè)人認(rèn)證和商家認(rèn)證，包括個(gè)人信息認(rèn)證/公司信息認(rèn)證、身份證認(rèn)證/營(yíng)業(yè)執(zhí)照認(rèn)證、銀行卡認(rèn)證三個(gè)步驟。第五章電子支付第三節(jié)第三方支付11.4、使用流程注冊(cè)流程：支付流程：第五章電子

8、支付第三節(jié)第三方支付12.一、網(wǎng)銀就在你我身邊二、給你的網(wǎng)銀加把鎖第五章電子支付第四節(jié)學(xué)習(xí)總結(jié)13.14.第五章電子支付15.本章技能訓(xùn)練技能訓(xùn)練5-1網(wǎng)上銀行網(wǎng)站功能調(diào)研技能訓(xùn)練5-2網(wǎng)上銀行用戶(hù)體驗(yàn)技能訓(xùn)練5-3第三方支付平臺(tái)用戶(hù)體驗(yàn)第五章電子支付16.