品牌公司的創(chuàng)立.doc

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1、金陵科技學(xué)院珠寶系課程論文品牌公司的創(chuàng)立——卡洛海珍珠寶公司的創(chuàng)立課程名稱：珠寶營銷考查學(xué)期：2010/2011學(xué)年第一學(xué)期考查方式：課程論文姓名：嵇平學(xué)號：專業(yè)：寶玉石鑒定與加工技術(shù)成績：指導(dǎo)老師：汪國輝課程論文首頁院、系（部）材料工程學(xué)院專業(yè)寶玉石鑒定與加工技術(shù)班級08寶石學(xué)號姓名嵇平課程教師汪國輝論文題目卡洛海珍珠寶公司的創(chuàng)立成績自我評價簽字：年月日評語簽字：年月日品牌公司的創(chuàng)立----卡洛海珍珠寶公司的創(chuàng)立嵇平中文摘要：本文主要從企業(yè)的品牌定位，產(chǎn)品的價格與款式，店堂營銷的店風(fēng)與特色，盈利與售后介紹了卡洛海

2、珍珠寶公司。關(guān)鍵詞：企業(yè)定位價格與款式店風(fēng)與特色盈利與售后正文：企業(yè)的生存靠產(chǎn)品的質(zhì)量，企業(yè)的發(fā)展則依賴于品牌，任何企業(yè)在其市場經(jīng)營活動中越來越不能忽視品牌的作用。珠寶首飾企業(yè)也是如此?？搴Ｕ淦髽I(yè)的品牌定位：公司主要經(jīng)營范圍：公司是一家集開發(fā)、設(shè)計、生產(chǎn)、銷售與一體的現(xiàn)代化海珍飾品企業(yè)，主要經(jīng)營各類貝殼、珊瑚、珍珠飾品。公司名稱取自于主產(chǎn)品之一的珊瑚的英文名Coral。企業(yè)創(chuàng)立宗旨是在中低檔飾品中創(chuàng)建中高檔的珠寶品牌形象，實現(xiàn)海珍飾品的連鎖經(jīng)營目標(biāo)，即品牌的聚合效應(yīng)。產(chǎn)品種類齊全，匯集了世界各地的稀有珍貴品種，產(chǎn)

3、品造型大方、情調(diào)各異、款式多樣、行銷全國各地。創(chuàng)建產(chǎn)品較高的欣賞價值、藝術(shù)價值、收藏價值、饋贈價值。企業(yè)宗旨：以信譽贏得客戶，以質(zhì)量拓展市場，以管理提高效率，以創(chuàng)新促進(jìn)發(fā)展。企業(yè)管理理念：求高，求精，求實，創(chuàng)新。企業(yè)經(jīng)營理念：誠信、嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范、雙贏。企業(yè)精神：博愛、容納、合作、奮進(jìn)。企業(yè)目標(biāo)：三年左右，傾力把公司打造成一個全國規(guī)模最大、覆蓋最廣、品種齊全、質(zhì)量最優(yōu)、效益最好的大型集團化天然海珍飾品企業(yè)。珠寶的價格與款式：公司產(chǎn)品主要銷售的是產(chǎn)品的質(zhì)量和創(chuàng)新，采用海珍產(chǎn)品中的天然優(yōu)質(zhì)的原料，由專業(yè)珠寶設(shè)計師設(shè)計系列或

4、流行時尚或典雅復(fù)古的海珍項鏈、手鏈、戒指、耳環(huán)、耳釘、套鏈等。按照每周都有新的產(chǎn)品，每個季度發(fā)行一個新系列的首飾的頻率，注重產(chǎn)品的更新，但是數(shù)量有所限制，必須在保證前一個季度的產(chǎn)品能在下一個季度開始前售完總量的60%以保證公司的盈利。另外在產(chǎn)品的銷售方向上制定為女性，珊瑚和貝殼飾品的大多為時尚的年輕女性，珍珠飾品多為家庭主婦。在設(shè)計款式方面主要以流行和簡約為風(fēng)格。首先，根據(jù)馬斯洛需求層次理論，珠寶屬于更高層次的需求，在經(jīng)濟學(xué)中被定義為奢侈品。這樣的消費品有一個特色，就是價格彈性比較大，所謂價格彈性比較大，就是產(chǎn)品的

5、價格對產(chǎn)品的銷售量有很大影響。而且作為奢侈品，消費者更多的購買需求不僅在商品本身，而是實現(xiàn)自我社交表達(dá)的一種方式，顯示了自己的身份地位，因此，該消費品要能給顧客帶來一種概念性消費形象。卡洛海珍珠寶價格主要分為：100元以下、100-500元、500-1000元、1000-2000元、2000元以上。主要產(chǎn)品在100-500居多，具體要根據(jù)銷售情況而調(diào)整銷售策略。店堂營銷的店風(fēng)與特色：珠寶首飾的營銷行為都是發(fā)生在珠寶首飾店堂的購物環(huán)境中，因此，購物環(huán)境中存在的各種因素，對消費者的購買行為都會產(chǎn)生或多或少的影響?？搴?/p>

6、珍珠寶大致選擇商場銷售模式和獨立的店面經(jīng)營。為了在次過程中促進(jìn)消費者的購買欲同時進(jìn)一步樹立卡洛海珍公司的產(chǎn)品形象，公司旗下店堂均采用一致的店堂裝修風(fēng)格和代表企業(yè)的個性標(biāo)志。員工培訓(xùn)必須到位，提高員工素質(zhì)，服飾的統(tǒng)一與整潔大方。店主要要求店員做到以下十條守則：燈光明亮壞即換，盤貨條碼要整齊，客到茶到陪到足，產(chǎn)品介紹要熟悉，顧客不購也笑臉，缺貨即時要調(diào)劑，上班定崗勿開溜，清潔整理增活氣，服務(wù)儀容要端莊，同心協(xié)力創(chuàng)佳績。所謂“特色”，就是“品牌”的內(nèi)容，延伸至整個品牌的文化；所謂“品牌”，就是彰顯自己“特色”的策略。隨著

7、市場競爭的深化，品牌文化持續(xù)深入發(fā)展，品牌之中開始凝聚巨大無形資產(chǎn)，成為企業(yè)的核心競爭力。特色成為生存之道，品牌成為發(fā)展（尤其是長遠(yuǎn)的發(fā)展）之路。而卡洛海珍珠寶公司的特色就是一體化經(jīng)營和創(chuàng)新。盈利與售后介紹：企業(yè)盈利部分將40%用于員工的薪金（加薪、招聘高素質(zhì)員工、培訓(xùn)新員工），30%用于企業(yè)的發(fā)展（企業(yè)的擴充、店面的定期裝修），10%用于科技開發(fā)和創(chuàng)新。售后服務(wù)主要有兩方面的內(nèi)容：一是購買的產(chǎn)品提供終身免費清洗、穿線、拋光、鑲固等的服務(wù)。如涉及更換材料等，將酌收材料費：1.因精鋼首飾材質(zhì)特性，不可焊接、翻新（如刮

8、花等）；2.如皮繩與鋼鏈接口處脫膠可終身免費維修；3.皮繩破損或斷裂不可維修，更換需收取成本費15元；4.更換項鏈尾圈收取成本費20--30元。二是購買的產(chǎn)品十五天內(nèi)有質(zhì)量問題可以憑發(fā)票到卡洛海珍珠寶公司任意店面免費退換貨服務(wù)（人為損壞除外）將依據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》、《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》及其他相關(guān)法規(guī)，為顧客提供周到的退換貨服務(wù);15