服務(wù)性行業(yè)案例分析說(shuō)課講解.ppt

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1、服務(wù)性行業(yè)案例分析分析的目的分析的內(nèi)容還款能力財(cái)務(wù)信息還款意愿軟信息口頭信息:與客戶面談分析的渠道數(shù)據(jù)信息:各種合同、憑證側(cè)面信息:周邊鄰居、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、供/銷貨商分析的前提:從申請(qǐng)表上簡(jiǎn)單了解客戶家庭狀況、生意類型、規(guī)模、位置、貸款目的及關(guān)鍵數(shù)據(jù)分析過(guò)程應(yīng)注意:準(zhǔn)備:有計(jì)劃與客戶交流(資產(chǎn)負(fù)債表,損益表牢記心中)會(huì)談:談話輕松(不要使客戶覺(jué)得像是在審問(wèn))解釋:是幫他辦事的、相互信任、共同努力用途:關(guān)鍵的檢驗(yàn):一些簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)可以邊分析邊檢驗(yàn)分析的忌諱:你是銀行信貸員,不是客戶的秘書(shū)(收集很多信息都是“客戶說(shuō)”忽略檢驗(yàn)信息)服務(wù)性行業(yè)案例分析哪些是服務(wù)性行業(yè):浴池、理發(fā)店、賓館

2、、飯店…行業(yè)特點(diǎn):利潤(rùn)高、存貨少現(xiàn)金結(jié)賬無(wú)國(guó)稅一次性投入大地理位置環(huán)境服務(wù)性行業(yè)分析時(shí)注意事項(xiàng):貸款目的(不需大量周轉(zhuǎn)資金)地理位置(消費(fèi)水平、客流量)交叉檢驗(yàn)(靈活、多面。例如:工人績(jī)效,消耗品)謝謝此課件下載可自行編輯修改,僅供參考! 感謝您的支持,我們努力做得更好!謝謝

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