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1、郵政局抓營銷促發(fā)展匯報材料 郵政局抓營銷促發(fā)展紀(jì)實(shí) 200X年、200C年兩年，在XX自治區(qū)14個市級郵政局中，XX市郵政局“兩鳴驚人”：函件業(yè)務(wù)走在了全廣西地區(qū)郵政部門的前列；速遞業(yè)務(wù)增幅躍居全區(qū)郵政部門第一；儲蓄業(yè)務(wù)這兩年的凈增余額超過了該局前18年凈增余額的總和；其他各項(xiàng)業(yè)務(wù)也都獲得了長足的發(fā)展?！ X局在這兩年能夠獲得快速的發(fā)展，可用四個字來“畫龍點(diǎn)睛”——“破、推、壓、帶”?！ 捌啤保浩朴际紴榈 ≡赬X局創(chuàng)建營銷隊(duì)伍、確立項(xiàng)目營銷、推動營銷體系建設(shè)之初，該局不僅不從事營銷工作的郵政員工對營銷工作的看法有偏頗，就是本身從事營銷工作的營銷人員對營銷工作的認(rèn)識也是不到位的
2、。他們普遍認(rèn)為，所謂營銷就是低三下四，委曲求全。針對營銷人員這種認(rèn)識上的偏差，欽州局領(lǐng)導(dǎo)班子覺得在欽州郵政部門要抓好這項(xiàng)工作，首先必須解決對營銷工作的認(rèn)識偏差問題。局領(lǐng)導(dǎo)班子通過大會小會或者個別談心等方式，反復(fù)教育和開導(dǎo)營銷人員，把營銷工作的重要意義講深講透。通過局領(lǐng)導(dǎo)班子一班人春風(fēng)化雨般的思想教育，營銷人員對營銷工作的認(rèn)識普遍有了較大提高，在向局領(lǐng)導(dǎo)表達(dá)自己的決心時，紛紛表態(tài)，一定要勇往直前地做好郵政營銷工作?！ 巴啤保和葡蚴袌觥 ‰m然在一段時間內(nèi)，營銷人員對營銷工作的認(rèn)識普遍有了較大提高，但是真正到了實(shí)際工作中，有的營銷人員又畏縮不前了。有一次，副局長蔡波跟市工商銀行談好了賀卡和
3、企業(yè)年冊制作的合作事宜后，就交待營銷人員去上門做后續(xù)工作。過了一段時間，蔡波想起了跟市工商銀行談好的賀卡和企業(yè)年冊合作的事情，便向營銷人員詢問此事。不料想，營銷人員的回答是：還沒有去聯(lián)系。蔡波當(dāng)即很生氣地問：“為什么還沒有去？”當(dāng)事人給了他一個讓他哭笑不得的答復(fù)：“不敢去！你帶我們?nèi)グ?。”蔡波不由得十分惱火，毫不客氣地對他們說：“你們還是三歲小孩嗎？難道還要我教你們怎么吃飯嗎？這件事實(shí)話告訴你們，你們必須去把它落實(shí)下來，否則別怪我到時處罰不講情面?！痹谶@種情況下，營銷人員被逼無奈，只好硬著頭皮去上門聯(lián)系，經(jīng)過一番周折，最后終于做成了賀卡和企業(yè)年冊兩筆生意。 “壓”：人有壓力才立志
4、局領(lǐng)導(dǎo)一班人在對待營銷人員問題上有一個共識：既要為他們提供良好的工作環(huán)境和條件，努力提高他們的各種待遇，同時，也要在定任務(wù)指標(biāo)時給他們相應(yīng)的壓力，有句俗話說得好：“井有壓力才噴油，人有壓力才立志?！狈駝t，沒有壓力，任何人都會變得平庸。平庸對一個普通人是可怕的，而對一個營銷人員更加可怕?；谶@方面的考慮，局領(lǐng)導(dǎo)每年年初給每個營銷項(xiàng)目組都下有較重的任務(wù)。去年年初，他們給函件項(xiàng)目組下的年度任務(wù)是50萬元。當(dāng)時，項(xiàng)目組組長林瓊霞表示指標(biāo)定得太高，難以完成任務(wù)。局領(lǐng)導(dǎo)對她說：“還沒去做，你怎么知道不能完成呢？我們給你下這個指標(biāo)，是在對欽州的函件業(yè)務(wù)市場做了充分的調(diào)查分析后才定下的，不是憑想當(dāng)然強(qiáng)
5、加給你們的，我們敢這么說，只要你們下功夫去做，別說50萬，就是100萬也不是沒有可能！” 聽了局領(lǐng)導(dǎo)的一番話，林瓊霞頓時打消了顧慮，堅(jiān)定了做好函件業(yè)務(wù)的信心。20XX年，她和同事們把尋找業(yè)務(wù)的觸角敏銳地伸向市場各個角落，大膽開拓，結(jié)果，僅在封片卡業(yè)務(wù)這一塊就實(shí)現(xiàn)收入100萬元，比上年同期增長370%；此外，她們還在發(fā)展中國郵政賀卡項(xiàng)目競賽中，成績在全區(qū)排名第一，得到了廣西郵政的肯定和獎勵?！ 皫А保涸摮鍪謺r就出手 雖然在整體上是把營銷人員推向市場，但局領(lǐng)導(dǎo)班子在關(guān)鍵的時候也親自出面，因?yàn)椋麄兛紤]到某些大宗業(yè)務(wù)要找的關(guān)鍵人物有較高的身份，而這些人物也往往會講究個地位相當(dāng)、身份對等
6、一類的繁文縟節(jié)，在種情況下，讓營銷人員去公關(guān)就難以奏效。于是他們便親自出馬，帶上營銷人員去把那些難度大的客戶攻下來，把那些收益大但不容易啃的業(yè)務(wù)攬回來。像這樣親自帶領(lǐng)營銷人員出馬的情況，領(lǐng)導(dǎo)班子四個成員中都曾經(jīng)有過。 依靠“破、推、壓、帶”這四個字，欽州局領(lǐng)導(dǎo)班子在欽州郵政這張信箋上，圍繞項(xiàng)目營銷的大題目，盡情揮灑，寫出了一篇篇催人奮進(jìn)、讓人翹指贊嘆的好文章?！ ”酒段臉?biāo)題：
