銷(xiāo)售技巧提問(wèn)之黃金篇.pdf

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1、1、足金和千足金有什么區(qū)別，你們賣(mài)的是哪種？足金含金量在99%以上，千足金含金量在99、9%以上。我們的是千足金飾品，會(huì)更加保值。2、能不能以舊金首飾換購(gòu)新的首飾？可以，但限于本公司的產(chǎn)品3、你們的黃金首飾為什么比別人家的貴？我們的飾品的制作工藝更勝一籌，黃金首飾除了保值以外更重要的是裝飾效果。4、你們的三色金是千足金嗎？為什么有這么多顏色？我們公司的三色金是千足金！公司運(yùn)用高科技將千足金由單一的黃色轉(zhuǎn)變?yōu)槿N顏色。5、你們公司的黃金是從哪里來(lái)的？通過(guò)黃金交易所直接從銀行提取的金條，所以純度一定能給您最高的保證。6、你們黃金的純度和

2、重量夠嗎？您放心，我們公司是國(guó)際性的大品牌，每一款首飾上都有我們的（激光或者鋼?。┯∮洠ü綥OGO）。每一款飾品都有我們公司的質(zhì)量保證單，上面有寫(xiě)材質(zhì)千足金和具體重量。這里還有電子稱(chēng)，我?guī)?fù)稱(chēng)一下哦！7、聽(tīng)朋友說(shuō)三色千足金會(huì)褪色哦！不是所有的三色千足金都會(huì)褪色的，因?yàn)槿粘Ｉ钪惺褂玫幕瘖y品、護(hù)理產(chǎn)品或自身排出的汗液對(duì)首飾都會(huì)有影響，但只要您保養(yǎng)得當(dāng)是不會(huì)出現(xiàn)這種情況的。8、這個(gè)耳釘?shù)尼樕?00是什么意思？因?yàn)榍ё憬鸨容^軟，考慮到佩帶安全我們所有的耳迫和耳針這部分是采用的純度為90%的黃金。（在享受以舊換新的時(shí)候這部分重量也是按

3、千足金算的）9、這條項(xiàng)鏈（黃金）我比較喜歡，就是我戴著長(zhǎng)了一點(diǎn)怎么辦？沒(méi)關(guān)系，我們可以幫您截短（價(jià)格的話(huà)會(huì)以實(shí)際您購(gòu)買(mǎi)的重量來(lái)算）1/310、為什么同樣是千足金首飾看起來(lái)顏色不一樣？表面處理工藝的不同，有拋光、電鍍還有磨砂和噴砂等，讓千足金發(fā)出不同的光澤，達(dá)到更好的裝飾效果。11、黃金飾品的價(jià)格怎么每天都有變動(dòng)？在XX地方的你們專(zhuān)柜買(mǎi)會(huì)不會(huì)便宜點(diǎn)？我們黃金首飾的價(jià)格是跟著國(guó)際金價(jià)走的，在全國(guó)專(zhuān)柜的價(jià)格都是統(tǒng)一的。12、XXX品牌說(shuō)他們的是萬(wàn)足金，是不是比你們的更純？根據(jù)目前的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)中，并沒(méi)有明確的萬(wàn)足金規(guī)定，千足金是純度最高的級(jí)別

4、。13、為什么以前有的牌子（或者香港）的千足金飾品打的是999印記，你們卻是打的“千足金”印記？根據(jù)國(guó)家關(guān)于《首飾貴金屬純度的規(guī)定及命名方法》要求執(zhí)行，實(shí)際上，兩種印記均指含金量在99、9%以上。14、首飾在你們這里清洗重量會(huì)不會(huì)減少？不會(huì)的，我們這里用的是超聲波清洗機(jī)以及專(zhuān)業(yè)的清洗劑，只會(huì)清除首飾污垢，不會(huì)影響首飾本身。15、合成立方氧化鋯是不是就是水晶（什么是合成立方氧化鋯）？不是，市面上也有人稱(chēng)水鉆或CZ鉆。是人造寶石的一種，有很強(qiáng)的色散和折射率，火彩很強(qiáng)。16、為什么你們鑲有鋯石（貝殼）的千足金就不是按克賣(mài)？到時(shí)候也可以過(guò)來(lái)

5、換其他首飾嗎？本身鋯石就有一定的價(jià)值，這種制作工藝也會(huì)比普通的要復(fù)雜，因此這個(gè)是按工藝定價(jià)可以換，按這個(gè)千足金的重量以舊換新。17、金價(jià)過(guò)幾天還會(huì)漲（跌）嗎？國(guó)際金價(jià)受美元匯率，原油價(jià)格，股市行情以及國(guó)際上重大的政治、戰(zhàn)爭(zhēng)事件等多方面因素影響，我們也無(wú)法預(yù)測(cè)。18、轉(zhuǎn)運(yùn)珠（路路通）上面為什么沒(méi)有你們公司LOGO和千足金印記？2/3因?yàn)檗D(zhuǎn)運(yùn)珠較小，工藝原因怕影響美觀無(wú)法打印，但是我們有質(zhì)量保證單，不影響售后服務(wù)。3/3