公司組織架構(gòu)和部門職責(zé).pdf

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1、.公司組織架構(gòu)圖及各部門職責(zé)一、組織架構(gòu)：董事長(zhǎng)總經(jīng)理銷售部行政部技術(shù)部財(cái)務(wù)部品牌部電商部培訓(xùn)部研發(fā)部采購(gòu)部店管部設(shè)計(jì)部二、各部門職責(zé)：（一）總經(jīng)理：1．根據(jù)董事會(huì)提出的戰(zhàn)略目標(biāo)，組織制定公司中長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略與經(jīng)營(yíng)方案，并推動(dòng)實(shí)施。1/7.2．?dāng)M定公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)設(shè)置方案和簽發(fā)公司高層人事任命書。3．審定公司工資獎(jiǎng)金分配方案和經(jīng)濟(jì)責(zé)任掛鉤辦法并組織實(shí)施。4．審核簽發(fā)以公司名義（蓋公章）發(fā)出的文件。5．主持公司的全面經(jīng)營(yíng)管理工作。6．向董事會(huì)提出企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展規(guī)劃方案、預(yù)算外開(kāi)支及成本控制計(jì)劃。7．處理公司重大突發(fā)事件和重大對(duì)外關(guān)系問(wèn)題。8．推進(jìn)公司企業(yè)文化的建設(shè)工作，樹(shù)立良好的企業(yè)形象

2、。9．從事經(jīng)營(yíng)管理的全局性工作，為公司發(fā)展做出創(chuàng)新性可行的探索和嘗試。10、召集、主持各部門辦公會(huì)議、專題會(huì)議等，總結(jié)工作、聽(tīng)取匯報(bào)，檢查工作、督促進(jìn)度和協(xié)調(diào)矛盾等。（二）財(cái)務(wù)部：1．負(fù)責(zé)公司日常財(cái)務(wù)核算，參與公司的經(jīng)營(yíng)管理。2．根據(jù)公司資金運(yùn)作情況，合理調(diào)配資金，確保公司資金正常運(yùn)轉(zhuǎn)。3．搜集公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)情況、資金動(dòng)態(tài)、營(yíng)業(yè)收入和費(fèi)用開(kāi)支的資料并進(jìn)行分析，提出建議。4．嚴(yán)格財(cái)務(wù)管理，加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督，每日向董事會(huì)發(fā)布日常財(cái)務(wù)報(bào)表。5．做好有關(guān)的收入單據(jù)之審核及賬務(wù)處理；各項(xiàng)費(fèi)用支付審核及賬務(wù)處理；應(yīng)2/7.收賬款、應(yīng)付賬款賬務(wù)處理；總分類賬、日記賬等賬簿處理；財(cái)務(wù)報(bào)表的編制。6.加強(qiáng)企

3、業(yè)所有稅金的核算及申報(bào)、稅務(wù)事務(wù)處理、資金預(yù)算、財(cái)務(wù)盤點(diǎn)。7.做好每個(gè)月的員工工資的核對(duì)與發(fā)放工作。（三）行政部：1.工作職責(zé)：負(fù)責(zé)本部的行政管理和日常事務(wù)，協(xié)助總經(jīng)理搞好各部門之間的綜合協(xié)調(diào)，落實(shí)公司規(guī)章制度，溝通內(nèi)外聯(lián)系，保證上情下達(dá)和下情上報(bào)，負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議文件決定的事項(xiàng)進(jìn)行催辦，查辦和落實(shí)，負(fù)責(zé)全公司組織系統(tǒng)及工作職責(zé)研討和修訂。2.人力資源管理：(1)組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)、崗位描述、人力規(guī)劃編制、考勤管理的工作。(2)人事招聘與解聘：提供工作分析的有關(guān)資料，使部門人力資源計(jì)劃與組織的戰(zhàn)略協(xié)調(diào)一致，對(duì)申請(qǐng)人進(jìn)行面試作最終錄用和委派決定，對(duì)提升、調(diào)遷、獎(jiǎng)懲和辭退做出決定，職務(wù)分析和工作分

4、析的編寫，制定人力資源計(jì)劃，使企業(yè)內(nèi)部人盡其才，各盡其用。來(lái)實(shí)現(xiàn)人力資源合理利用(3)工作報(bào)酬：制定合理的薪酬福利制度，勞付酬，通過(guò)報(bào)酬、保險(xiǎn)和福利等手段對(duì)員工的工3/7.作成果給予肯定和保障。其次，促使員工提高士氣和生產(chǎn)效率的各種激勵(lì)策略也是對(duì)員工工作績(jī)效的一種有效報(bào)償。(4)培訓(xùn)開(kāi)發(fā)：提供培訓(xùn)開(kāi)發(fā)需求和待培訓(xùn)者名單，制定并實(shí)施培訓(xùn)開(kāi)發(fā)計(jì)劃：為員工發(fā)展提供咨詢，規(guī)范在職培訓(xùn)開(kāi)發(fā)的指導(dǎo)，通過(guò)培訓(xùn)開(kāi)發(fā)來(lái)“提高員工能力”和“發(fā)揮員工能力”以此改進(jìn)員工的行為方式，達(dá)到期望的標(biāo)準(zhǔn)。(5)人員考核：主要負(fù)責(zé)工作考核，滿意度調(diào)查，研究工作績(jī)效考核系統(tǒng)和意度評(píng)價(jià)系統(tǒng)，制定紀(jì)律獎(jiǎng)懲制度，以工作職責(zé)來(lái)

5、制定績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)這些活動(dòng)可以公平的決定員工的地位和待遇，可以促進(jìn)人力資源開(kāi)發(fā)和合理利用，并且提高和維持企業(yè)的經(jīng)營(yíng)的高效率。3.負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)規(guī)章制度的修訂，制定及檢查監(jiān)督。4.強(qiáng)調(diào)企業(yè)精神，創(chuàng)建公司的企業(yè)文化5.完成上級(jí)交辦的其它事宜。（四）銷售部：1.負(fù)責(zé)完成公司下達(dá)的月、季、年度的市場(chǎng)銷售目標(biāo)。2.根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃和市場(chǎng)情況，主導(dǎo)制定公司營(yíng)銷戰(zhàn)略。3.負(fù)責(zé)營(yíng)銷計(jì)劃的編制和落實(shí)：4/7.1）組織編制公司年、季、月度營(yíng)銷工作（促銷、市場(chǎng)開(kāi)拓等）計(jì)劃和銷售工作（包括銷售目標(biāo)、銷售體系建設(shè)與管理、關(guān)鍵客戶管理等）計(jì)劃及預(yù)算。2）匯總、協(xié)調(diào)產(chǎn)品需求計(jì)劃，組織做好銷售合同的簽訂、履行與管

6、理以及貨款的結(jié)算、回籠和劃轉(zhuǎn)工作。3）組織建立銷售情況統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬并及時(shí)反饋相關(guān)部門，便于及時(shí)調(diào)整銷售策略和銷售計(jì)劃，確保銷售和市場(chǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。4.負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)查和分析：1）制定市場(chǎng)調(diào)研計(jì)劃，負(fù)責(zé)組織公司和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品市場(chǎng)銷售情況的調(diào)查工作，綜合客戶的反饋意見(jiàn)，定期撰寫市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告，為決策層提供參考。2）建立健全營(yíng)銷信息系統(tǒng)，收集整理各類市場(chǎng)情報(bào)及相關(guān)行業(yè)政策與信息，為本部門和其他部門提供信息決策支持。3）根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研分析，確定公司在市場(chǎng)運(yùn)作上的主要策略并監(jiān)督實(shí)施。5．負(fù)責(zé)客戶開(kāi)拓、管理和維護(hù)：1）與客戶進(jìn)行溝通，及時(shí)掌握客戶需要，了解客戶狀態(tài)，收集客戶信息，開(kāi)拓客戶資源。2）建立健全企業(yè)

7、的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，在技術(shù)部門的支持下組織對(duì)公司客戶的售后服務(wù)，維護(hù)良好的客戶關(guān)系。5/7.6、負(fù)責(zé)公司電子商務(wù)渠道的信息處理（包括信息咨詢的答復(fù)、訂單處理及客戶投訴等）7、負(fù)責(zé)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。（五）技術(shù)部：1，根據(jù)銷售部的訂單，及時(shí)采購(gòu)產(chǎn)品、安裝、調(diào)試及維護(hù)。2，協(xié)助銷售部分析客戶需求及提供解決方案。3，提供產(chǎn)品的咨詢、維修、服務(wù)等售前售后支持。4，維護(hù)公司內(nèi)外部系統(tǒng)（含公司內(nèi)各部門及外部客戶門店）的技術(shù)培訓(xùn)，確保正常運(yùn)行。5，工程項(xiàng)目的規(guī)劃、部