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1、說話技巧上臺緊張的克服一、緊張的可能原因1.大姑娘上花轎，頭一回，缺乏經(jīng)驗2.演講場地環(huán)境不熟3.有長官在座4.聽眾人數(shù)太多5.演講題目自己不熟悉，不擅長、第一次講這個題目6.臨時被趕鴨子上架，心理毫無準(zhǔn)備7.自己的得失心太重，太在乎結(jié)果，怕丟臉8.聽眾對自己有過高的期許9.對聽眾的背景、需求不瞭解時10.近鄉(xiāng)情怯，聽眾太熟悉、老朋友、老同事11.演講場地設(shè)備不理想(講臺太高、音響、燈光不好…)12.自己身體健康狀況不佳13.聽眾的年紀(jì)，資歷比自己資深14.演講時間控制不當(dāng)15.一朝被蛇咬，曾經(jīng)有過類似的失敗經(jīng)驗16.太草率，沒準(zhǔn)
2、備二、對緊張的認(rèn)知與觀念1.壓力是最好的創(chuàng)造力2.不緊張一定講不好3.期望過高才會如此4.接受緊張、面對緊張擁抱緊張三、如何克服緊張1.腹式深呼吸數(shù)次2.上臺前喝口水，含在口中，再慢慢吞下3.上臺前上洗手間，先解除生理壓力，洗把臉4.提早到會場，熟悉環(huán)境，測試麥克風(fēng)音量、音質(zhì)、燈光5.新手不要穿新衣、新鞋子上臺6.上臺前不吃太飽7.平時多練習(xí)打坐、肌肉鬆弛法8.演講前一天睡眠充足、養(yǎng)精蓄銳、保持好體力9.問候聽眾(要大聲、停頓兩秒鐘等聽眾回應(yīng)……)10.雙手輕抓桌子邊緣11.先說自己熟悉、擅長的內(nèi)容12.多說故事、舉自己的經(jīng)驗13
3、.擅用圖表教具、數(shù)據(jù)、增加說服力14.製造聽眾彼此互動的機會(討論問答交換名片換座位17.平時與朋友聊天把演說的內(nèi)容先說給大家聽18.請朋友講評，提出優(yōu)缺點，求進步19.在家對著鏡子練習(xí)20.如果可能的話，事前抽空到演講會場練習(xí)21.演講時面帶微笑、態(tài)度誠懇22.儀態(tài)大方自然、不刻意去學(xué)奇怪的動作23.準(zhǔn)備演講稿、大綱、小抄以備不時之需24.講稿不要太多張，以免手忙腳亂，找不到25.背誦一些相關(guān)的順口溜、格言26.找機會多練習(xí)、多上臺、多檢討28.盡人事聽天命，得失心看淡，講不好又怎麼樣四、結(jié)論1.壓力、緊張可以激發(fā)潛力2.吃燒餅
4、沒有不掉芝麻的3.沒準(zhǔn)備好不要上臺4.永遠也沒有準(zhǔn)備好的時候講師的素養(yǎng)講師的教學(xué)效果，即講師促使學(xué)習(xí)能力的提高，一方面是由教學(xué)的環(huán)境及學(xué)員的學(xué)習(xí)動機決定的；另一方面，則決定於講師本身的個人素質(zhì)、他們在相關(guān)領(lǐng)域的專業(yè)知識以及組織教學(xué)能力。如果具備上述兩個條件，即授課環(huán)境適宜、學(xué)員有一定的向?qū)W傾向；那麼講師個人的素養(yǎng)就舉足輕重了。一、講師必備之基本素養(yǎng)1了解學(xué)習(xí)過程2了解教學(xué)的內(nèi)容3能夠與學(xué)員交流4能夠促進學(xué)員學(xué)習(xí)5具備合適的個人人格特質(zhì)a自信b愛智c身體力行d尊重e耐心f幽默g積極二、“好講師”的境界1平庸的講師只是“敘述”2較好的
5、講師是“講授”3優(yōu)異的講師是“示範(fàn)”4偉大的講師是“啟發(fā)”(在於‘引導(dǎo)’)三、講師的忌諱1自以為是2不做準(zhǔn)備3說太多應(yīng)酬話4缺乏時間觀念5自我吹噓6落入辨論7論人隱私8隨意批評學(xué)員說話技能訓(xùn)練最高境界-----鴉雀無聲掌聲雷動收放自如直指人心必備的八大能力------語言表達角色表演肢體語言係統(tǒng)學(xué)習(xí)模仿能力控場能力溝通能力創(chuàng)新能力與眾不同的五大魅力------感染魅力鼓動魅力人格魅力忘我境界魅力心靈意志魅力教學(xué)技巧一、體態(tài)11%通過聽覺83%通過視覺1站立時鉛垂線居中2體位向度剛?cè)醽K濟(小三角位置)3姿勢---靠著桌子、彎著腰會給
6、人懶散的感覺，沒有威嚴(yán)，最好保持自然、罷方的姿態(tài)。4行禮不要過度(略微)5持稿不要遮臉6適時移動，減輕視覺疲勞，緩解氣氛7手位放置合適8手不敲擊話筒9手不指聽眾10手勢變化與個性選擇情誼手勢實用手勢指示手勢象形手勢象征手勢號召手勢邏輯性手勢決斷性手勢模仿手勢11完美的上下場(演練)二、衣著(三大原則)晚---深色合時原則白---淡色合適原則合身原則三、表情(7%言詞+38%聲音+55%表情)1表情的收與放範(fàn)視2眼光的聚集與注視交叉使用聚交3用目光作垂直交流4笑的適當(dāng)運用(微笑、不宜笑過頭)5聲音造型與表情關(guān)係(遊戲)四、語言講師在
7、整個訓(xùn)練過程中，幾乎都是“講”，所以語言能否達意、能否正確將思想貫穿至語言中，對一個訓(xùn)練講師來說至關(guān)緊要。1不要用客套話謙虛2尋找自己最熟悉最感觸的方面說通俗3講授語言看對象層次學(xué)術(shù)趣味4吐字清晰(遊戲----傳話拷貝不走樣)5適當(dāng)夾用方言以聯(lián)絡(luò)感情6怎樣訓(xùn)練普通話(訓(xùn)練----繞口令趣味練習(xí))7適當(dāng)運用圖形輔助語言8把握節(jié)奏與旋律(訓(xùn)練說稿---最快最慢最平穩(wěn)最昂揚以及……..)9注意突出邏輯重音10稱謂的靈活運用11語音的音色優(yōu)美、語速快慢有節(jié)奏、隨著情景不同，掌握語言的抑揚頓挫12語言風(fēng)趣幽默，活躍氣氛五、環(huán)境講臺----清
8、潔雅觀背景----簡潔明快燈光----柔和明亮室溫----略之偏低特殊意境----強化1.臉部─隨時準(zhǔn)備傾聽微笑嘴部放鬆3.頭部─直立上、下點頭4.手勢─自然展開動作在腰部以上5.身體姿態(tài)自然放鬆平衡站姿6.聲音─抑揚頓挫2.眼睛─良好的視線接觸(
