體育品牌微博營(yíng)銷(xiāo)策略淺談

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1、體育品牌微博營(yíng)銷(xiāo)策略淺談　　摘要：體育營(yíng)銷(xiāo)體現(xiàn)出體育品牌的特殊性，微博營(yíng)銷(xiāo)體現(xiàn)出網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的時(shí)效性，將二者結(jié)合起來(lái)便形成了體育品牌的微博營(yíng)銷(xiāo)模式。本文從體育品牌的微博營(yíng)銷(xiāo)概念談起，深入分析了微博營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)勢(shì)和弊端，為體育品牌的微博營(yíng)銷(xiāo)策略提出了三點(diǎn)建議。關(guān)鍵詞：體育品牌；微博營(yíng)銷(xiāo)；網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)；體育營(yíng)銷(xiāo)隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展，各種新型的網(wǎng)絡(luò)載體不斷涌現(xiàn)。當(dāng)前，最具競(jìng)爭(zhēng)能力的網(wǎng)絡(luò)媒介形式莫過(guò)于微博。雖然微博僅能發(fā)布最多140個(gè)字符的信息，但卻成為眾多網(wǎng)民日常生活的必要組成部分。微博的優(yōu)勢(shì)在于操作簡(jiǎn)便、維護(hù)容易、實(shí)時(shí)發(fā)送

2、、廣泛互動(dòng)，因此已經(jīng)成為一種集休閑娛樂(lè)、人際交往、實(shí)事評(píng)論的重要網(wǎng)絡(luò)媒體形式。由于使用微博的用戶(hù)越來(lái)越多，很多商家看中了微博平臺(tái)的營(yíng)銷(xiāo)能力，這也促成了微博營(yíng)銷(xiāo)這種全新的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)形式出現(xiàn)。9目前，各行各業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)人員遍布于各大微博網(wǎng)站，借助微博平臺(tái)進(jìn)行產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)。除了這些個(gè)人帳戶(hù)以外，很多企業(yè)也直接以企業(yè)名稱(chēng)申請(qǐng)了微博帳戶(hù)，借助微博平臺(tái)宣傳自己的產(chǎn)品，擴(kuò)大企業(yè)的知名度和影響力。體育品牌商品是一類(lèi)重要并且特殊的商品，如何為其量身定制最佳的微博營(yíng)銷(xiāo)策略，關(guān)乎體育品牌企業(yè)在微博時(shí)代的生存和發(fā)展，是一項(xiàng)具有時(shí)代意義的典型商業(yè)

3、課題。1.體育品牌微博營(yíng)銷(xiāo)的概念界定體育用品的微博營(yíng)銷(xiāo)，歸根結(jié)底還是體育營(yíng)銷(xiāo)的一種形式。對(duì)于微博而言，它是網(wǎng)絡(luò)新興的一種媒體。所以，微博營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)劃歸網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)范疇。因此，為了厘清體育微博營(yíng)銷(xiāo)的含義，需要先從體育營(yíng)銷(xiāo)入手，并深入分析網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)和微博營(yíng)銷(xiāo)的相關(guān)概念。（1）體育營(yíng)銷(xiāo)體育營(yíng)銷(xiāo)的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)是銷(xiāo)售體育產(chǎn)品，但其營(yíng)銷(xiāo)思路、營(yíng)銷(xiāo)方法、營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中滲透了體育文化和體育特征。體育營(yíng)銷(xiāo)和一般商品營(yíng)銷(xiāo)的顯著區(qū)別就在于，體育營(yíng)銷(xiāo)可以以體育活動(dòng)為宣傳載體、以體育明星為產(chǎn)品代言、以體育文化設(shè)計(jì)營(yíng)銷(xiāo)策略?？梢哉f(shuō)，體育營(yíng)銷(xiāo)的執(zhí)行者，不僅要

4、有企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的基本技能作為基礎(chǔ)，還必須對(duì)體育活動(dòng)、體育文化、體育產(chǎn)業(yè)有充分的了解，并能準(zhǔn)確地把握體育產(chǎn)品的銷(xiāo)售群體。因此，體育營(yíng)銷(xiāo)也表現(xiàn)出明顯的文化性、長(zhǎng)期性和系統(tǒng)性。（2）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)9網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是建立在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)基礎(chǔ)上的全新企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)，它已經(jīng)和廣告營(yíng)銷(xiāo)、電視營(yíng)銷(xiāo)、手機(jī)營(yíng)銷(xiāo)等方式共同構(gòu)成了企業(yè)直銷(xiāo)模式。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式的出現(xiàn)，得益于現(xiàn)代通信技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和電子商務(wù)的發(fā)展。通過(guò)各種網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和網(wǎng)絡(luò)工具，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)表現(xiàn)出更加豐富的營(yíng)銷(xiāo)手段。企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的各個(gè)階段可以全部轉(zhuǎn)入網(wǎng)絡(luò)形式，包括網(wǎng)絡(luò)調(diào)研、網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、

5、網(wǎng)絡(luò)售后等。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的工具也是日新月異，由門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)，發(fā)展到博客空間和現(xiàn)在的微博。（3）微博營(yíng)銷(xiāo)微博營(yíng)銷(xiāo)就是利用微博這種載體展開(kāi)的營(yíng)銷(xiāo)方式。微博的龐大用戶(hù)群，是吸引企業(yè)進(jìn)駐微博，并最終催生微博營(yíng)銷(xiāo)的主要原因。在微博平臺(tái)上，企業(yè)以營(yíng)銷(xiāo)人員名義或者企業(yè)名義，宣傳自身文化內(nèi)涵、推出產(chǎn)品和服務(wù)項(xiàng)目、樹(shù)立企業(yè)公眾形象，從而完成類(lèi)似于口碑營(yíng)銷(xiāo)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。微博營(yíng)銷(xiāo)不但操作便利、迅速便捷、親和力強(qiáng)，而且可以大大提高售后服務(wù)的速度和水平。（4）體育品牌的微博營(yíng)銷(xiāo)體育品牌商品的微博營(yíng)銷(xiāo)，可以看作是體育營(yíng)銷(xiāo)和微博營(yíng)銷(xiāo)兩個(gè)概念

6、的結(jié)合，即體育品牌借助微博平臺(tái)展開(kāi)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。一方面，體育品牌營(yíng)銷(xiāo)本來(lái)就是一類(lèi)特殊的商品營(yíng)銷(xiāo)；另一方面，微博營(yíng)銷(xiāo)又是一類(lèi)特殊的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。二者的結(jié)合形成了一些特有的營(yíng)銷(xiāo)特征，完全有別于其它營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。2.微博營(yíng)銷(xiāo)的利弊分析微博的出現(xiàn)不過(guò)幾年的時(shí)間，微博營(yíng)銷(xiāo)更是一種全新的營(yíng)銷(xiāo)方式。為了判斷額這種方式是否適合體育品牌的營(yíng)銷(xiāo)，需要明確微博對(duì)于一般企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的作用。9（1）微博營(yíng)銷(xiāo)的利端分析和傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)方式相比，微博營(yíng)銷(xiāo)至少在以下三個(gè)方面具有優(yōu)勢(shì)：第一，微博營(yíng)銷(xiāo)的成本低廉。傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)方式是需要相當(dāng)資金投入的，包括營(yíng)銷(xiāo)人員的雇傭、

7、營(yíng)銷(xiāo)工具的購(gòu)置、公關(guān)業(yè)務(wù)費(fèi)花銷(xiāo)等等。與此相比，微博營(yíng)銷(xiāo)的成本大為降低。首先，微博營(yíng)銷(xiāo)方式是典型的“一對(duì)多”模式，即便你只和一個(gè)博友發(fā)布了產(chǎn)品信息，也會(huì)迅速經(jīng)由他的粉絲和關(guān)注著傳播開(kāi)來(lái)，獲得多米諾骨牌效應(yīng)。這就使得營(yíng)銷(xiāo)人員的數(shù)量可以大為縮減，從而減少了雇員成本。其次，微博營(yíng)銷(xiāo)主要依托于微博平臺(tái)，幾乎無(wú)須任何營(yíng)銷(xiāo)工具和公關(guān)業(yè)務(wù)費(fèi)，只要你有一部能上網(wǎng)的電腦甚或手機(jī)，都可以隨時(shí)隨地的展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。這無(wú)疑也大大縮減了營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用的支出。9第二，微博營(yíng)銷(xiāo)的客戶(hù)類(lèi)型豐富、數(shù)量龐大。建立客戶(hù)信息庫(kù)，無(wú)疑是營(yíng)銷(xiāo)人員最為重要的工作。對(duì)

8、于很多營(yíng)銷(xiāo)人員來(lái)講，掌握大量的產(chǎn)品實(shí)際需求客戶(hù)信息是非常困難的，和客戶(hù)面對(duì)面的營(yíng)銷(xiāo)也令很多營(yíng)銷(xiāo)者疲于應(yīng)付。在微博中展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)，完全可以規(guī)避這兩個(gè)問(wèn)題。首先，微博的使用者數(shù)量龐大并加進(jìn)一步加大。在這樣一個(gè)龐大的客戶(hù)群里，各色需求的客戶(hù)比比皆是。你只要根據(jù)他們的博文、評(píng)論，就可以大致斷定他們的興趣愛(ài)好、價(jià)值取向。據(jù)此，有針對(duì)性地展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，就不難獲得真正有產(chǎn)品需求的客戶(hù)群。其次，每一個(gè)微博