新冠肺炎疫情防控應(yīng)急預(yù)案(商場(chǎng)、超市).doc

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1、新冠肺炎疫情防控應(yīng)急預(yù)案(商場(chǎng)、超市)新冠肺炎疫情防控應(yīng)急預(yù)案(商場(chǎng)、超市)為科學(xué)應(yīng)對(duì)新型冠狀病毒肺炎疫情,提高公司預(yù)防和控制新型冠狀病毒疫情的能力和水平,為確保人民群眾生命安全和身體健康、為全體員工有一個(gè)安全的工作環(huán)境、為顧客朋友有一個(gè)放心的購(gòu)物環(huán)境,特制定本預(yù)案。一、目標(biāo)任務(wù)認(rèn)真學(xué)習(xí)關(guān)于疫情防控工作重要指示精神,貫徹落實(shí)市、區(qū)防控指揮部要求,堅(jiān)持生命至上,本著對(duì)企業(yè)、對(duì)員工、對(duì)社會(huì)、對(duì)顧客高度負(fù)責(zé)的精神,普及新型冠狀病毒肺炎防控知識(shí),提高廣大員工的自我防護(hù)意識(shí)和能力;完善疫情信息監(jiān)測(cè)報(bào)告網(wǎng)絡(luò),做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告

2、、早隔離、早治療;建立快速反應(yīng)機(jī)制,及時(shí)采取有效的防控措施,預(yù)防和控制新型冠狀病毒肺炎在我公司的發(fā)生和蔓延。二、適用范圍本預(yù)案適用于公司對(duì)新型冠狀病毒肺炎事件的應(yīng)對(duì)和處置,全體員工、各門(mén)店務(wù)必認(rèn)真學(xué)習(xí)并堅(jiān)決貫徹執(zhí)行。各門(mén)店要結(jié)合自身實(shí)際,對(duì)預(yù)案進(jìn)行細(xì)化完善,并報(bào)公司防控領(lǐng)導(dǎo)小組審批。三、組織領(lǐng)導(dǎo)公司成立疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組,并充分發(fā)揮各部門(mén)、門(mén)店動(dòng)員組織作用和黨員先鋒模范作用,按照一級(jí)響應(yīng)應(yīng)急處置機(jī)制安排,加強(qiáng)與區(qū)政府和衛(wèi)生防疫部門(mén)之間的信息互通、措施互動(dòng)、力量統(tǒng)籌,把疫情防控措施落細(xì)落小落具體。(一)防控領(lǐng)導(dǎo)小組主要

3、職責(zé):1、制定應(yīng)急預(yù)案,督促指導(dǎo)門(mén)店開(kāi)展防護(hù)宣講、應(yīng)急救援、衛(wèi)生防疫工作;2、健全公司疫情防控工作體系,明確目標(biāo)任務(wù),細(xì)化具體措施,落實(shí)人員責(zé)任,建立全環(huán)節(jié)、全流程疫情防控臺(tái)賬;3、負(fù)責(zé)對(duì)疫情期間重大問(wèn)題進(jìn)行決策;4、落實(shí)政府及上級(jí)單位有關(guān)疫情工作的重要指令,審定對(duì)外發(fā)布和上報(bào)的疫情動(dòng)態(tài)信息;5、負(fù)責(zé)防控所需物資的購(gòu)置、發(fā)放以及醫(yī)廢用品管理;6、疫情防控結(jié)束后,安排相關(guān)部門(mén)和人員進(jìn)行防控工作評(píng)估和總結(jié)。防控領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)宣傳善后組、物資保障組、衛(wèi)生防疫組、督導(dǎo)檢查組,分頭負(fù)責(zé)開(kāi)展防控工作。(二)宣傳善后組(負(fù)責(zé)人:*

4、**,成員:***、***、***)1、負(fù)責(zé)每日疫情信息收集與公布;2、負(fù)責(zé)防控疫情知識(shí)制成手冊(cè)/視頻和防護(hù)知識(shí)發(fā)放與宣貫;3、負(fù)責(zé)公司輿情監(jiān)測(cè),引導(dǎo)員工堅(jiān)定信心,不信謠、不傳謠;4、負(fù)責(zé)疫情期間員工心理疏導(dǎo)工作;5、負(fù)責(zé)公司確診病例的后續(xù)醫(yī)療救治和保險(xiǎn)索賠事宜。(三)物資保障組(負(fù)責(zé)人:***,成員:***、***、***)1、負(fù)責(zé)疫情防護(hù)用品的購(gòu)買與發(fā)放;2、負(fù)責(zé)對(duì)廢棄口罩等使用過(guò)的防護(hù)用品管理;3、負(fù)責(zé)緊缺門(mén)店防護(hù)物資的補(bǔ)發(fā);4、指導(dǎo)每個(gè)門(mén)店設(shè)置一間獨(dú)立隔離室。(四)衛(wèi)生防疫組(負(fù)責(zé)人:***,成員:***、

5、***、***)1、負(fù)責(zé)每日收集在崗員工身體狀況,跟蹤反饋已請(qǐng)假登記員工的身體狀況;2、負(fù)責(zé)全公司消毒、員工和進(jìn)店顧客體溫檢測(cè)等工作;3、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)感染人群的救護(hù),協(xié)助外部救援和醫(yī)療隊(duì)伍開(kāi)展工作。4、組織防疫應(yīng)急演練和知識(shí)培訓(xùn)。(五)督導(dǎo)檢查組(負(fù)責(zé)人:***,成員:***、***、***)1、負(fù)責(zé)對(duì)進(jìn)店顧客是否帶口罩、測(cè)量體溫進(jìn)行檢查;2、負(fù)責(zé)檢查員工(含總部)防控防護(hù)工作落地情況;3、負(fù)責(zé)檢查店面、總部環(huán)境消毒情況;4、負(fù)責(zé)檢查門(mén)店防控資料張貼到位情況;5、負(fù)責(zé)每天反饋公布檢查落地情況。備注:各組組長(zhǎng)每天要匯總相

6、關(guān)情況報(bào)送公司防控領(lǐng)導(dǎo)小組。四、日常防控措施(一)基本要求1、各部門(mén)、門(mén)店成立防控工作小組,制定應(yīng)急方案,做好信息采集工作,建立報(bào)備制度。2、防控工作小組應(yīng)由第一負(fù)責(zé)人或指定專人全面負(fù)責(zé),設(shè)計(jì)有效的應(yīng)對(duì)工作流程,門(mén)店第一負(fù)責(zé)人是店長(zhǎng),公司總部由人事行政負(fù)責(zé),各部門(mén)由負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)。3、要全面采集了解上崗員工假期動(dòng)態(tài)(員工去過(guò)哪里、是否有發(fā)熱、呼吸等癥狀),并登記匯總。有疫情發(fā)生地區(qū)生活史、旅行史以及與確診病例有密切接觸這三個(gè)方面情況的員工暫不應(yīng)返程返崗。4、要求所有員工對(duì)待疫情,不得隱瞞,如有出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽等不適癥狀以

7、及與來(lái)自新型冠狀病毒感染的肺炎流行地區(qū)的人員有密切接觸等潛在風(fēng)險(xiǎn)人員要及時(shí)報(bào)備,并要求員工應(yīng)當(dāng)按照要求居家觀察14日,暫不返崗。5、做好防護(hù)物資的準(zhǔn)備。在開(kāi)業(yè)前,準(zhǔn)備防護(hù)物資,包括但不限于:醫(yī)用外科口罩、醫(yī)用消毒水/酒精、紫外線空氣消毒燈、空調(diào)系統(tǒng)專用消毒劑、洗手液等防護(hù)用品,配備紅外線測(cè)溫儀等。6、在疫情防控解除前,不允許聚眾餐食,娛樂(lè),游玩;未經(jīng)上級(jí)允許,不得組織開(kāi)展大規(guī)模促銷活動(dòng)、展覽展示等活動(dòng)。7、疫情期間大量使用消毒液體,工作人員要嚴(yán)格按照使用方法執(zhí)行。8、營(yíng)業(yè)時(shí)間可根據(jù)所在地區(qū)的實(shí)際情況靈活調(diào)整。9、積

8、極配合有關(guān)部門(mén)對(duì)確診或疑似病例的追蹤調(diào)查,詳細(xì)了解、提供所涉及經(jīng)營(yíng)區(qū)域及人員情況,并采取必要措施。(二)人員管理1、每日采集員工(含商戶員工)疫情控制期間的動(dòng)態(tài)信息并登記匯總。有武漢生活史、旅行史以及與確診或疑似病例有密切接觸的員工應(yīng)嚴(yán)格進(jìn)行14日隔離觀察。2、動(dòng)態(tài)信息良好的員工每天進(jìn)入經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所前,應(yīng)檢測(cè)體溫,并進(jìn)行洗手消毒。若員工體溫超過(guò)37、3應(yīng)要求員工

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