郭威-人力資源管理

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1、主講人：郭威人力資源管理課程介紹課程內(nèi)容課程地位考試安排課程教材：《人力資源管理概論》，彭劍鋒，復(fù)旦大學(xué)出版社，2005。推薦書籍〖美〗艾爾佛雷德·P·斯隆《我在通用汽車公司的歲月》京華出版社2004年版〖美〗P·德魯克《管理：使命、責(zé)任、實(shí)務(wù)》機(jī)械工業(yè)出版社華章分社2006年6月〖美〗C·I·巴納德《經(jīng)理人員的職能》中國社會(huì)科學(xué)出版社1997年版內(nèi)容目錄序言：人力資源問題的提出第一講：關(guān)鍵命題與基礎(chǔ)理論第二講：企業(yè)使命愿景價(jià)值觀第三講：戰(zhàn)略決策與人力規(guī)劃第四講：工作分析與任職資格第五講：招聘管理與人員任用第六講：員工關(guān)系與薪酬福利第七講：考核評價(jià)與績效管理第八講：組織設(shè)計(jì)與職業(yè)規(guī)劃

2、第九講：人力資源管理新思維序言：提出人力資源的重要性彼得·德魯克（PeterDrucker）1954年在其《管理實(shí)踐》一書中引入了“人力資源”這一概念。他指出，和其他所有資源相比較而言，唯一的區(qū)別就是它是人，并且是經(jīng)理們必須考慮的具有“特殊資產(chǎn)”的資源。企業(yè)中唯一有價(jià)值的資源是“人”。人類社會(huì)的歷史，物質(zhì)對人類微笑提出人力資源管理概念人力資源管理作為企業(yè)的一種職能性管理活動(dòng)的提出，最早源于工業(yè)關(guān)系和社會(huì)學(xué)家懷特·巴克（E.WightBakke）于1958年發(fā)表了《人力資源功能》。該書首次將人力資源作為管理的普通職能來加以討論。巴克主要從七個(gè)方面說明為什么人力資源管理職能超出了人事或工

3、業(yè)關(guān)系經(jīng)理的工作范圍。巴克認(rèn)為人力資源管理有七大職能。人力資源管理的七大職能1.人力資源管理職能必須適應(yīng)一定的標(biāo)準(zhǔn)，即“理解、保持、開發(fā)、雇傭或有效地利用以及使這些資源成為整個(gè)工作的一個(gè)整體”；2.人力資源管理必須在任何組織活動(dòng)的開始就要加以實(shí)施；人力資源管理的七大職能3.人力資源管理職能的目標(biāo)是使企業(yè)所有員工有效地工作和取得最大的發(fā)展機(jī)會(huì)，并利用他們所有的與工作相關(guān)的技能使工作達(dá)到更高的效率；4.人力資源管理職能不僅包括和人事勞動(dòng)相關(guān)的薪酬和福利，還包括企業(yè)中人們之間的工作關(guān)系；人力資源管理的七大職能5.人力資源管理職能和組織中各個(gè)層次的人員都息息相關(guān)，甚至包括CEO；6.人力資源

4、管理職能必須通過組織中負(fù)責(zé)監(jiān)督他人的每一個(gè)成員來實(shí)現(xiàn)。直線管理在期望、控制和協(xié)調(diào)等其他活動(dòng)方面承擔(dān)著基本的人力資源職能；7.所有人力資源管理的結(jié)果所關(guān)注的一定是企業(yè)和員工根本利益的同時(shí)實(shí)現(xiàn)。第一講：關(guān)鍵命題與基礎(chǔ)理論關(guān)鍵命題—基于現(xiàn)實(shí)的根本性思考（實(shí)踐）基礎(chǔ)理論—對關(guān)鍵命題的理論解釋（理論）巴納德·論組織的管理·1938巴納德1886－1961《經(jīng)理人員的職能》1938－傳世之作－經(jīng)典中的經(jīng)典社會(huì)組織化組織多樣化人與組織的均衡管理的對象是“組織”，管事，管人，管組織。巴納德西蒙·決策理論·1947郝伯特·西蒙1916－2001《管理行為》1947計(jì)算機(jī)科學(xué)最高獎(jiǎng)圖靈獎(jiǎng)1975諾貝爾經(jīng)

5、濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)1978美國總統(tǒng)科學(xué)獎(jiǎng)1986達(dá)到組織均衡需要管理行為介入管理行為的核心是決策管理就是決策西蒙馬斯洛·人本主義哲學(xué)亞伯拉罕·馬斯洛1908－1970人本主義心理學(xué)之父馬斯洛觀察自己的孩子/頓悟人本主義心理學(xué)人格的力量是每一個(gè)人成為工作狂抹煞人格的內(nèi)在力量是不明智的改變環(huán)境以適應(yīng)每一個(gè)人的成長與成就的需要知識勞動(dòng)本質(zhì)上是自我引導(dǎo)“人本主義”心理學(xué)使工作本身激發(fā)人的興趣和創(chuàng)造性，人人可以成為工作狂馬斯洛德魯克·集大成者·1973彼得·德魯克1909－2005《管理：使命、責(zé)任、實(shí)務(wù)》1973一生以管理和著書為生2002年獲得“總統(tǒng)自由勛章”“當(dāng)那些管理學(xué)者還在忙于測量經(jīng)理人員兩個(gè)眼

6、睛之間距離的時(shí)候，德魯克已經(jīng)開始思考管理問題了。”“在一個(gè)充滿騙子和自大狂的領(lǐng)域，德魯克是有一些真東西的?！钡卖斂耸裁词侨肆Y源管理？人力資源管理是指影響雇員的行為、態(tài)度以及績效的各種政策、管理實(shí)踐以及制度?！溃├酌傻隆·諾伊《人力資源管理：贏得競爭優(yōu)勢》人力資源管理是采用一系列管理活動(dòng)來保證對人力資源進(jìn)行有效的管理，其目的是為了實(shí)現(xiàn)個(gè)人、社會(huì)和企業(yè)的利益?！溃┦胬盏仍凇豆芾砣肆Y源》人力資源管理是為了完成管理工作中涉及人或人事方面的任務(wù)所需要掌握的各種概念和技術(shù)?！溃┘永铩さ滤估铡度肆Y源管理》人力資源管理包括要影響到公司和雇員之間關(guān)系的（人力資源）性質(zhì)的所有管

7、理決策和行為?！~克·比爾人力資源管理的本質(zhì)核心是人組織中的人實(shí)現(xiàn)事與人（工作與工作者）的結(jié)合實(shí)現(xiàn)人力資源價(jià)值增值的過程有關(guān)人員的獲取、任用、培養(yǎng)、開發(fā)、考核與評價(jià)思考：文章討論分組團(tuán)隊(duì)協(xié)作第二講：企業(yè)使命愿景價(jià)值觀明確企業(yè)的使命、愿景和價(jià)值觀——企業(yè)的存在價(jià)值和理由為人力資源管理提供決策前提——克服部門視野、隧道視野（局部與整體）——克服目光短淺（短期與長期）使命靠什么吃飯？做什么的？銀行業(yè)的使命圣西門解釋資產(chǎn)集聚與集中的力量。圣西門同胞兄弟薩伊提出企