礦區(qū)后勤服務(wù)隊后勤管理匯報材料.doc

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1、礦區(qū)后勤服務(wù)隊后勤管理匯報材料　　某礦區(qū)后勤服務(wù)隊年度推進會報告關(guān)于后勤管理匯報材料一、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)職工公寓于09年11月5日建成并正式投用，占地面積1262m2。共建有五層，每層有房間36間，每間設(shè)6個床位，全樓共住1080人，配有服務(wù)人員50人。每層?xùn)|、西各設(shè)洗漱間、衛(wèi)生間一間，晾衣房和電視房各一間。一層只設(shè)晾衣房一間。為了方便管理，四層、五層設(shè)寄存室各一間。公寓職工分布情況為：1—4層住宿為男工，5層住宿為女工?！　∫粯欠謩e住宿為：綜放隊和準備隊的職工；二樓分別住宿為：開、掘隊隊組職工；三、四樓分別住宿：科室及其他輔助隊組的職工。五樓分別住宿：礦科室

2、、機分廠、煤質(zhì)運銷科、醫(yī)院、后勤科、服務(wù)隊的女職工。　　二、職工公寓制度建設(shè)以不斷建立健全相關(guān)的規(guī)章制度，完善各項基礎(chǔ)管理為立足點，使職工公寓的管理工作制度化、科學(xué)化、規(guī)范化，為職工公寓的工作更上一個臺階奠定了堅實的基礎(chǔ)。在礦領(lǐng)導(dǎo)及后勤管理中心領(lǐng)導(dǎo)的支持下，完善了“職工公寓樓住宿管理規(guī)定”及“職工住宿守則”等相關(guān)制度。并建立工作日志、公寓樓房間物品交接班、消毒、職工滿意度調(diào)查、與職工談心記錄等臺賬，并將重要的制度上墻，做到深入人心?！　∪⒎?wù)人員隊伍建設(shè)我服務(wù)隊由最初的十幾人發(fā)展到現(xiàn)在的在冊183人，隊內(nèi)服務(wù)人員的素質(zhì)由最初的臨時工家屬，到現(xiàn)在有知識有文

3、化的大中專及技校生。我們的隊伍越來越年輕，越來越富有朝氣。我們每次接收一批新鮮血液注入的時候，都要進行嚴格的崗前安全及業(yè)務(wù)培訓(xùn)，凡經(jīng)過培訓(xùn)合格取得相關(guān)證件的方可上崗。　　1、在進入崗位后鼓勵所有的服務(wù)人員繼續(xù)加強學(xué)習(xí)，加強培訓(xùn)，并在每周一、周三進行崗位安全學(xué)習(xí)及業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)?！　?、堅持樓層每日一名服務(wù)人員進行單項考核，內(nèi)容包括：消防設(shè)施設(shè)備的使用與操作、崗位描述、手指口述內(nèi)容的演練及業(yè)務(wù)內(nèi)容的實操?！　?、每月進行考試，內(nèi)容包括：業(yè)務(wù)內(nèi)容的實操、理論知識的考核及平時學(xué)習(xí)作業(yè)的完成情況，最終匯總成績，考試成績并與每名服務(wù)人員工資掛鉤?！　?、與此同時不定期

4、的組織服務(wù)人員進行技能比武?！　⊥ㄟ^培訓(xùn)、觀看視頻、相互交流等多種方式方法提高服務(wù)人員的素質(zhì)及能力，努力培養(yǎng)多才多藝、知識型、復(fù)合型的服務(wù)人員?！　∷?、特色服務(wù)建設(shè)堅持落實“以人為本，關(guān)愛員工、尊重員工、保護員工”的各項制度和措施，緊密結(jié)合本礦實際，服務(wù)人員在做好本職工作的同時，在相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的支持下，還推出了具有特色的服務(wù)：1、設(shè)置晾衣間，解決職工衣物晾曬難，丟失嚴重的問題職工公寓職工較多，相對較集中，洗了衣服如何晾干和存放是服務(wù)隊提高服務(wù)職工的一個重要難題。在相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和指揮下，公寓設(shè)置晾衣間，每個晾衣間內(nèi)配有大晾衣架7架，小衣架50個，褲夾40個

5、，并在每間晾衣間配有甩干機一臺，大大提高了衣物的晾干速度，并有專人進行看管，極大的方便了職工清洗衣物后衣物的晾曬及保管問題，受到廣大職工朋友的稱贊。　　2、設(shè)立電視房，豐富職工業(yè)余活動，及時了解外界信息職工公寓單身職工較多，下班之后沒有什么娛樂活動，去哪里，做什么，同樣也是一個不容忽視的問題，為了豐富職工的業(yè)余生活，讓每一位職工朋友雖然身處在大山內(nèi)，但是一點都不耽誤了解國家的時事，及時了解外界信息，公寓設(shè)立了電視房，受到礦工朋友的一致好評。　　3、建立寄存室，加強宿舍管理及職工物品保管職工朋友還普遍存在一個問題就是離家路途較遠，攜帶的物品比較多，放在宿舍內(nèi)

6、影響宿舍的整齊度，也不方便宿舍的管理及職工財產(chǎn)的保管，特留出房間將職工的物品集中起來進行保管，建立寄存室。　　4、爭當(dāng)協(xié)管員、做好安全宣傳員，建設(shè)和諧礦山服務(wù)隊做好本職工作的同時，不忘為礦井生產(chǎn)與安全工作作出應(yīng)有貢獻，力所能及地做諸如為職工縫補工衣，送清涼的綠豆湯等工作，使工人時刻感受到家庭的溫暖?！　〖訌姟叭`”人員的幫教和預(yù)防教育，及時發(fā)現(xiàn)和制止職工思想上的不安全隱患，將“三違“人員消除在萌芽狀態(tài)，充分發(fā)揮女工協(xié)管員在礦井安全生產(chǎn)中的**防線作用，受到礦領(lǐng)導(dǎo)及廣大職工朋友的好評。　　5、突出女工活力，增強凝聚力挖掘隊內(nèi)女職工的潛能，提高女職工品味，以參

7、與群眾性文化娛樂活動為平臺，在夏天舉辦地消夏晚會，舞會，元旦及新年時的歌舞晚會為豐富廣大職工的業(yè)余生活做出自己的貢獻，也把女性的熱情、自信、進取、多才多藝的風(fēng)范展現(xiàn)出來。　　五、科學(xué)化、規(guī)范化、全面化建設(shè)今年是集團公司“十二五”發(fā)展規(guī)劃開局之年，是我礦實施“安全、高效、發(fā)展”的戰(zhàn)略，建設(shè)安全示范礦井，提升安全管理內(nèi)涵水平的重要一年，是打造和龐龐塔礦地位相適應(yīng)的高績效團隊的攻堅之年。我們作為這個大家庭中的一員，將繼續(xù)苦練內(nèi)功，提高素質(zhì)，緊密圍繞我礦生產(chǎn)繼續(xù)全面開展工作，具體做好以下幾個方面的工作：1、進一步完善組織建設(shè)，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以學(xué)習(xí)和實踐相結(jié)合

8、，緊緊圍繞兩級公司確立的奮斗目標(biāo)，全面開展工作?！　?、進一步強化