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1、各部門崗位職責和權(quán)限12020年4月19日文檔僅供參考各部門崗位職責和權(quán)限實行崗位職責管理的作用和意義:1、能夠最大限度地實現(xiàn)勞動用工的科學配置;2、有效地防止因職務(wù)重疊而發(fā)生的工作扯皮現(xiàn)象;3、提高內(nèi)部競爭活力,更好地發(fā)現(xiàn)和使用人才;4、是組織考核的依據(jù);5、提高工作效率和工作質(zhì)量;6、規(guī)范操作行為;7、減少違章行為和違章事故的發(fā)生。法定代表人:1、全面負責公司重大經(jīng)營方針、戰(zhàn)略目標的制定與決策;2、召集公司股東召開股東會議,并主持股東會議;3、在任職期內(nèi)負責法人治理結(jié)構(gòu)的改進及實施;4、全面監(jiān)督公司管理體系的運
2、行情況;5、代表股東決定公司經(jīng)營方向、公司注冊資金、經(jīng)營期限的決議6、按照1月1日發(fā)布的《中華人民共和國公司法》中賦予的;責任、權(quán)限履行法人工作職責。企業(yè)負責人:1.負責公司重大經(jīng)營方針、戰(zhàn)略目標的制定與決策;22020年4月19日文檔僅供參考2.監(jiān)督公司管理體系的運行情況;3.組織制定企業(yè)的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標;4.確保質(zhì)量管理體系有效運行所需的人力資源、基礎(chǔ)設(shè)施和工作環(huán)境等;5.組織實施管理評審,定期對質(zhì)量管理體系運行情況進行評估,并持續(xù)改進;6.按照法律、法規(guī)和規(guī)章的要求組織生產(chǎn)??偨?jīng)理:1.全面負責公司的日
3、常經(jīng)營管理工作;2.負責編制公司年度預算計劃,并實施;3.負責制定公司總體戰(zhàn)略目標和年度經(jīng)營計劃,以實現(xiàn)公司的遠景目標;4.負責公司組織結(jié)構(gòu)的設(shè)置和建立健全公司管理體系;5.審定、批準公司管理制度或相關(guān)規(guī)定;6.審核、簽發(fā)以公司名義發(fā)出的各類文件;7.檢查、督促和協(xié)調(diào)各部門的工作進展;8.參與社會活動,處理各種事件或?qū)ν怅P(guān)系;9.向股東大會提出企業(yè)持續(xù)發(fā)展規(guī)劃方案;10.提升公司企業(yè)文化建設(shè)水平,提高企業(yè)知名度,信譽度和信任度。銷售總監(jiān):32020年4月19日文檔僅供參考1、全面負責公司市場的管理與規(guī)劃;2、制定銷
4、售部及銷售管理的相關(guān)制度及條例;3、組織銷售部人員建立好市場交易與管理方面的檔案;4、對銷售人員進行工作指導,并監(jiān)督和考核其的工作質(zhì)量及數(shù)量;5、建立交易客戶的檔案系統(tǒng)和回訪系統(tǒng)并進行管理;6、收集同行交易市場潛在客戶信息并進行建檔管理;7、分析全國交易市場戰(zhàn)略規(guī)劃、產(chǎn)品供需信息、國家宏觀政策及準入制度;8、協(xié)助總經(jīng)理的工作并為總經(jīng)理做好參謀和助手;9、管理銷售部工作人員并監(jiān)督管理制度的執(zhí)行情況;10、編制與擴大市場交易額有關(guān)的廣告宣傳與計劃;11、調(diào)查競爭對手與消費顧客的情況,并分析宏觀經(jīng)濟與微觀經(jīng)濟發(fā)展情況及顧
5、客消費趨向與水平,為總經(jīng)理提供決策支持;銷售人員:1.負責完成公司規(guī)定或承諾的銷售量指標,為客戶提供良好的一系列服務(wù);并配合好銷售總監(jiān)的工作;2.負責對客戶在銷售和使用過程中出現(xiàn)的問題、須辦理的手續(xù),幫助或聯(lián)系有關(guān)部門妥善解決;3.負責收集一線銷售信息和用戶意見,對公司營銷策略、廣42020年4月19日文檔僅供參考告、售后服務(wù)、產(chǎn)品改進新產(chǎn)品開發(fā)等提出參考意見。4.負責填寫有關(guān)銷售表格,提交銷售分析和總結(jié)報告。5.負責協(xié)調(diào)客戶返工、重做產(chǎn)品等售后服務(wù)工作;6.負責做好產(chǎn)品的推廣工作,建立與客戶之間的良好關(guān)系,熟悉并
6、掌握客戶的使用情況,并對使用中出現(xiàn)的問題及時處理。7.負責辦理各項業(yè)務(wù)工作,要做到事前請示、事后匯報,對各項業(yè)務(wù)負責到底,對應收的款項按照合同的規(guī)定追蹤和催收,出現(xiàn)問題及時匯報、請示并處理。管理者代表:1.代表總經(jīng)理,行使管理職能。2.對總經(jīng)理直接負責,完成總經(jīng)理授權(quán)的工作。3.負責建立與產(chǎn)品研制、生產(chǎn)有關(guān)的質(zhì)量管理體系,并保持有效運行;4.定期和不定期向最高管理者報告質(zhì)量管理體系的業(yè)績(如產(chǎn)品質(zhì)量情況、顧客反饋、質(zhì)量目標的實現(xiàn)情況等)和任何改進的需求;5.對組織內(nèi)全體員工,經(jīng)過各種方式(如培訓、鼓勵、交流等)不斷
7、提高其對滿足法規(guī)和顧客要求的質(zhì)量意識;解決生產(chǎn)中存在的質(zhì)量問題。6.負責就質(zhì)量管理體系有關(guān)事宜與外部溝通和聯(lián)系,如與行政主管部門、認證、咨詢機構(gòu)的溝通和聯(lián)絡(luò)。52020年4月19日文檔僅供參考不良事件監(jiān)測負責人:1.定期收集政府部門發(fā)布的醫(yī)療器械監(jiān)管政策法規(guī)與安全性信息,為公司生產(chǎn)提供參考;2.建立產(chǎn)品不良事件監(jiān)測管理制度,制度包括不良事件的發(fā)現(xiàn)、報告、調(diào)查和評價等內(nèi)容,并對制度和執(zhí)行情況進行檢查;3.建立包含突發(fā)、群發(fā)不良事件的應急處理機制。4.開展內(nèi)部不良事件監(jiān)測的宣傳、培訓工作。5.配合各級監(jiān)管部門,衛(wèi)生部門
8、對可疑不良事件進行調(diào)查、分析和評價等工作。6.建立相應制度和采取措施,以保證其使用產(chǎn)品的可追溯性。7.負責向主管部門報告產(chǎn)品不良事件重點監(jiān)測品種;8.負責根據(jù)醫(yī)療器械不良事件監(jiān)測和再評價結(jié)果,依法采取相應管理措施;9.負責建立并保存醫(yī)療器械不良事件監(jiān)測記錄,并形成檔案;質(zhì)檢部長:1.負責公司各種質(zhì)量管理制度的制定與實施,以及各種質(zhì)量管理活動的組織與推動;2.