督導(dǎo)崗位職責(zé)和日常工作.pptx

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1、職責(zé)和日常工作督導(dǎo)的第一期督導(dǎo)專員培訓(xùn)主講人:xxx目錄目錄督導(dǎo)的定義督導(dǎo)的內(nèi)涵督導(dǎo)的特質(zhì)督導(dǎo)的能力督導(dǎo)的職責(zé)督導(dǎo)的日常工作目錄壹督導(dǎo)的定義通俗地講就是監(jiān)督指導(dǎo)即對(duì)現(xiàn)場或某一特定環(huán)節(jié)﹑過程進(jìn)行監(jiān)視﹑督促和管理﹐使其結(jié)果能達(dá)到預(yù)定的目標(biāo)。指示教導(dǎo);指點(diǎn)引導(dǎo)。監(jiān)督preside指導(dǎo)Guide所謂督導(dǎo)目錄貳督導(dǎo)的核心是出業(yè)績出績效督導(dǎo)的內(nèi)涵督導(dǎo)是勞心者不是勞力者督導(dǎo)是人才不是人手督導(dǎo)是教練不是官員督導(dǎo)既管又理目錄叁好學(xué)品德守信激情“有德有才破格重用,有德無才,培養(yǎng)使用,有才無德限制錄用,無德無才,堅(jiān)決不用?!边@是企業(yè)家牛

2、根生先生的著名觀點(diǎn),并且得到了廣泛的推廣。這個(gè)世界不是因?yàn)槟隳茏鍪裁矗悄阍撟鍪裁???鬃釉唬骸爸卟蝗绾弥?,好之者不如樂之者?!闭煞蛞谎栽S人,千金不易。——《資治通鑒》督導(dǎo)的特質(zhì)目錄肆12345執(zhí)行能力溝通能力企劃能力總結(jié)能力影響能力督導(dǎo)的能力一流的戰(zhàn)略二流的執(zhí)行不如二流的戰(zhàn)略一流的執(zhí)行目錄肆溝通是為了一個(gè)設(shè)定的目標(biāo),把信息、思想和情感在個(gè)人或群體間傳遞,并且達(dá)成共同協(xié)議的過程。它有三大要素即:①要有一個(gè)明確的目標(biāo);②達(dá)成共同的協(xié)議;③溝通信息、思想和情感。督導(dǎo)的能力12345執(zhí)行能力溝通能力企劃能力總結(jié)能力

3、影響能力目錄肆企劃就是激發(fā)創(chuàng)意,有效地運(yùn)用手中有限的資源,選定可行的方案,達(dá)成預(yù)定目標(biāo)或解決某一難題。督導(dǎo)的能力12345執(zhí)行能力溝通能力企劃能力總結(jié)能力影響能力目錄肆是對(duì)過去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料。督導(dǎo)的能力12345執(zhí)行能力溝通能力企劃能力總結(jié)能力影響能力目錄肆影響力,一般認(rèn)為指的是用一種為別人所樂于接受的方式,改變他人的思想和行動(dòng)的能力。督導(dǎo)的能力12345執(zhí)行能力溝通能力企劃能力總結(jié)能力影響能力目錄伍督導(dǎo)的職責(zé)設(shè)定經(jīng)營目標(biāo)擬定培訓(xùn)計(jì)劃日常溝通輔導(dǎo)業(yè)務(wù)企劃推動(dòng)會(huì)

4、議匯報(bào)分析職場氛圍營造臨時(shí)事務(wù)處理目錄陸督導(dǎo)的日常工作一追蹤業(yè)務(wù)追蹤講公司二講講行業(yè)主管班績優(yōu)班三班新人班月度例會(huì)干部例會(huì)夕會(huì)四會(huì)早會(huì)激勵(lì)方案達(dá)成表考核表月(周)達(dá)成表日達(dá)成表五表月(周)計(jì)劃表本周工作記錄本周重點(diǎn)工作內(nèi)容完成情況星期一11.26星期二11.27星期三11.28星期四11.29星期五11.3星期六12.01下周工作計(jì)劃序號(hào)事項(xiàng)責(zé)任人初始計(jì)劃完成時(shí)間是否完成未完成原因解決辦法更改后時(shí)間第幾次修訂備注例會(huì)安排序號(hào)事項(xiàng)責(zé)任人計(jì)劃完成時(shí)間需配合部門/人員完成要求/解決方案備注開始時(shí)間完成時(shí)間需協(xié)調(diào)解決事宜1

5、會(huì)議通知2需公布事宜1建議會(huì)2日工作達(dá)成情況表序號(hào)計(jì)劃事項(xiàng)達(dá)成情況所需時(shí)間未達(dá)成事項(xiàng)進(jìn)度備注1234567序號(hào)計(jì)劃目標(biāo)工作內(nèi)容完成情況1234567新增工作未完成工作的情況說明分管領(lǐng)導(dǎo)意見經(jīng)理辦公會(huì)評(píng)分及意見月度工作完成情況表考核表序號(hào)營業(yè)部大團(tuán)團(tuán)客戶經(jīng)理月度年化業(yè)績考核標(biāo)準(zhǔn)考核結(jié)果1234567891011121314序號(hào)營業(yè)部客戶經(jīng)理工號(hào)客戶經(jīng)理7月年化8月年化9月年化10月年化11月年化12月年化累計(jì)年化1234合計(jì)海南高峰會(huì)入圍追蹤誰都愿意做自己喜歡的事情可是做你該做的事情才叫成長總結(jié)扛著責(zé)任成長感謝聆聽督

6、導(dǎo)的職責(zé)和日常工作

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