構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的探討論文

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1、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的探討畢業(yè)論文——以哈爾濱醫(yī)科大學(xué)“一死三傷”的血案為例目錄摘要……………………………………………………………………………ⅠAbstract………………………………………………………………………Ⅱ?qū)а浴?一、醫(yī)患關(guān)系概述…………………………………………………………3（一）醫(yī)患關(guān)系的含義……………………………………………………3（二）醫(yī)患關(guān)系的實(shí)質(zhì)……………………………………………………4（三）醫(yī)患關(guān)系的影響因素………………………………………………4（四）醫(yī)患關(guān)系不和諧的危害……………………………………………5二、醫(yī)患

2、關(guān)系的案例分析………………………………………………6（一）事件簡(jiǎn)介—以哈醫(yī)大“一死三傷”的血案為例…………………7（二）事件的主要原因分析………………………………………………8（三）事件反映的主要問(wèn)題……………………………………………9三、當(dāng)前醫(yī)患關(guān)系緊張的原因…………………………………………10（一）醫(yī)院及醫(yī)務(wù)人員方面的原因………………………………………10（二）病患方面的原因……………………………………………………11（三）社會(huì)及政府方面的原因……………………………………………1231四、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的建議…………………………………………13（一）從醫(yī)院的角度…………………………

3、……………………………14（二）從醫(yī)護(hù)人員的角度…………………………………………………15（三）從病患的角度………………………………………………………17（四）從社會(huì)及政府的角度………………………………………………18結(jié)語(yǔ)………………………………………………………………………21參考文獻(xiàn)………………………………………………………………22致謝辭……………………………………………………………………24附錄……………………………………………………………………2531構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的探討——以哈爾濱醫(yī)科大學(xué)“一死三傷”的血案為例導(dǎo)言　近日，隨著大型醫(yī)患糾紛類電視劇《心術(shù)》的熱播，醫(yī)患之間的矛

4、盾再次成為人們熱議的話題。醫(yī)患矛盾備受爭(zhēng)論，醫(yī)患糾紛層出不窮；這種不和諧的關(guān)系不僅正在嚴(yán)重沖擊著醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)，而且已成為一種影響社會(huì)和諧的不容忽視的負(fù)面力量。有鑒于此，和諧的醫(yī)患關(guān)系越來(lái)越受到重視。對(duì)此，我們應(yīng)該適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展，加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員職業(yè)及人文素質(zhì)的培養(yǎng)，營(yíng)造良好的文化氛圍，找出病患與醫(yī)護(hù)人員的利益共同點(diǎn)，促進(jìn)雙方的理解、溝通、與信任，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，從而實(shí)現(xiàn)構(gòu)建和諧社會(huì)的目的。自從黨中央提出了構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的目標(biāo)，我們一直致力于努力建設(shè)民主法治、公平正義、誠(chéng)信友愛(ài)、充滿活力、安定有序、人與自然和諧相處的社會(huì)。實(shí)現(xiàn)這個(gè)任務(wù)，涉及各方面的工作，而構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系又是其中不可

5、或缺的重要環(huán)節(jié)。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，社會(huì)的進(jìn)步，人民對(duì)自身健康的要求越來(lái)越高，因此和諧的醫(yī)患關(guān)系也成為一項(xiàng)重要的社會(huì)關(guān)系。從長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)來(lái)看,和諧的醫(yī)患關(guān)系不僅有利于促進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展、提高醫(yī)院的文化建設(shè)和醫(yī)生職業(yè)素質(zhì)，而且對(duì)構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)具有重大的現(xiàn)實(shí)意義。第一，有利于黨中央全面落實(shí)“以人為本”31的思想。構(gòu)建和諧社會(huì)是人類歷史發(fā)展的必然,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系是各級(jí)醫(yī)院認(rèn)真貫徹落實(shí)中央提出的以人為本、全面協(xié)調(diào)、可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會(huì)的具體行動(dòng)?！　〉诙?，有利于化解社會(huì)矛盾、保證社會(huì)安定團(tuán)結(jié)。十七大以來(lái)，黨和國(guó)家十分重視社會(huì)弱勢(shì)群體的生活,因此,醫(yī)院也應(yīng)關(guān)注這些問(wèn)題,采取相應(yīng)的對(duì)策

6、,減輕醫(yī)患雙方的對(duì)立情緒,構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系,保證社會(huì)的安定團(tuán)結(jié)。第三，有利于醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展。醫(yī)院賴以生存的根本是病人。沒(méi)有病人醫(yī)院就沒(méi)有存在的價(jià)值，就也不需要醫(yī)生，更不需要醫(yī)院的其他工作人員。構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系，意味著有更多的病人光顧醫(yī)院，從而促進(jìn)醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展，保持醫(yī)院的核心競(jìng)爭(zhēng)力。醫(yī)院應(yīng)因人而異,將病人的需求多樣化，制定相適應(yīng)的政策，更好地為患者服務(wù)。本文的研究思路延續(xù)傳統(tǒng)的提出問(wèn)題，分析問(wèn)題，解決問(wèn)題的思路構(gòu)建而成。首先對(duì)傳統(tǒng)的醫(yī)患關(guān)系進(jìn)行概括論述，發(fā)現(xiàn)醫(yī)患關(guān)系的本質(zhì)及現(xiàn)狀；其次通過(guò)哈爾濱醫(yī)科大學(xué)“一死三傷”的案例提出構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系是解決現(xiàn)代頻繁的醫(yī)患糾紛的關(guān)鍵，然后對(duì)它

7、的迫切性及重要性進(jìn)行論述；最后，針對(duì)這一案例，由對(duì)個(gè)案案例思考到普通的醫(yī)患糾紛解決，提出構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的對(duì)策及建議，此建議從各個(gè)角度分類闡述，包括醫(yī)院應(yīng)作出的努力，醫(yī)生應(yīng)擔(dān)負(fù)的責(zé)任，社會(huì)應(yīng)構(gòu)建的制度支撐，醫(yī)學(xué)本身的進(jìn)步，媒體的正確引導(dǎo)及輿論監(jiān)督。本文的研究方法主要有文獻(xiàn)綜述法、案例研究法、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)法，另外，也涉及簡(jiǎn)單的調(diào)查問(wèn)卷法。隨著醫(yī)患糾紛的愈演愈烈，網(wǎng)上關(guān)于醫(yī)患糾紛的血案愈演愈烈。本文首先用文獻(xiàn)綜述的方法來(lái)獲得資料，了解醫(yī)患糾