中國管理軟件市場回顧和展望

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1、中國管理軟件市場回顧和展望　　對于管理軟件廠商而言，2013是極具挑戰(zhàn)的一年。宏觀環(huán)境上，整個(gè)國內(nèi)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)中求進(jìn)，穩(wěn)中向好，中國軟件企業(yè)“微利化”趨勢明顯；用戶需求上，隨著云計(jì)算、移動(dòng)計(jì)算、大數(shù)據(jù)和物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)的發(fā)展，IT應(yīng)用與業(yè)務(wù)的結(jié)合更加緊密，管理理念的全新轉(zhuǎn)變對管理軟件廠商提出新的要求。因此各大管理軟件廠商紛紛推出基于新技術(shù)的新產(chǎn)品、新服務(wù)。如用友年初發(fā)布新三年戰(zhàn)略，重點(diǎn)發(fā)展UAP平臺(tái)；金蝶發(fā)布K/3Cloud，重點(diǎn)關(guān)注中小集團(tuán)制造業(yè)管理模式創(chuàng)新；SAP發(fā)布SAPHANA企業(yè)云服務(wù)和SAPHANA云平臺(tái)，引入托管云服務(wù)創(chuàng)新理念，打造管理軟件廠商轉(zhuǎn)型的創(chuàng)新模式；甲骨文的企業(yè)

2、級(jí)云服務(wù)為客戶提供跨IT架構(gòu)和云生命周期的全面云解決方案；浪潮集團(tuán)也發(fā)布多個(gè)云計(jì)算、大數(shù)據(jù)的創(chuàng)新產(chǎn)品，持續(xù)推動(dòng)企業(yè)云落地?；谝陨涎芯?，未來一年管理軟件市場將呈現(xiàn)四大趨勢：趨勢一云化、移動(dòng)化、社交化繼續(xù)成為推動(dòng)管理軟件市場增長的主旋律首先，伴隨云計(jì)算落地進(jìn)程的加速，不管傳統(tǒng)的管理軟件廠商還是在線平臺(tái)廠商都大舉向SaaS和云服務(wù)轉(zhuǎn)型；3其次，企業(yè)內(nèi)部員工、客戶及各合作伙伴內(nèi)外緊密連接，形成了廣泛的企業(yè)社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)，從而構(gòu)建更為廣泛強(qiáng)大又十分獨(dú)特的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)，“社交化”將極大促進(jìn)管理軟件市場的發(fā)展，同時(shí)相關(guān)的營銷推廣、銷售、售后服務(wù)、客服等都會(huì)受到影響。作為“跑馬圈地”的一個(gè)策略，

3、“社交化”必然會(huì)對行業(yè)競爭產(chǎn)生影響；第三，4G牌照的正式發(fā)放、移動(dòng)終端數(shù)量的井噴、BYOD（攜帶個(gè)人設(shè)備辦公）、MDM（移動(dòng)設(shè)備管理）等概念的橫空出世，說明“移動(dòng)化”管理趨勢已不可阻擋并終將超越PC管理成為企業(yè)管理最重要的技術(shù)手段。越來越多的企業(yè)管理走向各移動(dòng)智能終端，移動(dòng)管理全面落地應(yīng)用。趨勢二大數(shù)據(jù)應(yīng)用與傳統(tǒng)管理軟件將形成互補(bǔ)大數(shù)據(jù)的應(yīng)用正逐漸豐富著管理軟件用戶的桌面，SAP、Oracle、浪潮等管理軟件企業(yè)紛紛推出其基于大數(shù)據(jù)應(yīng)用的一體機(jī)及數(shù)據(jù)分析產(chǎn)品和解決方案，大數(shù)據(jù)的產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展逐步趨于成熟。在傳統(tǒng)管理軟件領(lǐng)域，無論是決策支持系統(tǒng)、商業(yè)智能分析領(lǐng)域都有基于數(shù)據(jù)分析的業(yè)務(wù)

4、和應(yīng)用，國內(nèi)管理軟件企業(yè)如用友、金蝶也通過收購等方式在商業(yè)智能領(lǐng)域擁有自身的軟件產(chǎn)品，未來隨著制造、金融、電信等行業(yè)數(shù)據(jù)智能分析需求的增長，大數(shù)據(jù)應(yīng)用將更多地影響傳統(tǒng)管理軟件，與之形成互補(bǔ)。趨勢三融合發(fā)展將成為管理軟件未來發(fā)展重要趨勢3隨著外部數(shù)據(jù)量的激增，近幾年管理軟件與商業(yè)智能的融合在加劇。同時(shí)在制造業(yè)，隨著信息化的深入發(fā)展，以產(chǎn)品生命周期管理為代表的軟件產(chǎn)品獲得越來越普及深入的應(yīng)用，管理軟件作為企業(yè)的頂層業(yè)務(wù)系統(tǒng)，正逐步與下層的產(chǎn)品管理、自動(dòng)控制等系統(tǒng)進(jìn)行融合。未來，管理軟件不可避免要成為企業(yè)后臺(tái)運(yùn)營的核心系統(tǒng)，也必然需要將觸角深入到企業(yè)各個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域，因此，管理軟件與各類

5、專業(yè)的行業(yè)應(yīng)用軟件之間的融合將更加普及深入。趨勢四服務(wù)價(jià)值成為管理軟件市場新的增長點(diǎn)管理軟件市場上，服務(wù)的價(jià)值不斷提升。從前期的管理咨詢、規(guī)劃，到軟件產(chǎn)品的實(shí)施、上線以后的測試、運(yùn)維、培訓(xùn)服務(wù)，服務(wù)產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)鏈越來越清晰。管理軟件項(xiàng)目的成功與否不僅取決于管理軟件本身對業(yè)務(wù)的支持能力，服務(wù)對于管理軟件項(xiàng)目質(zhì)量的影響也越來越凸顯。隨著管理軟件廠商的專業(yè)化發(fā)展，未來圍繞管理軟件廠商的服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈條將更加完整，專業(yè)的服務(wù)廠商將有更多的發(fā)展空間。尤其是云服務(wù)模式的發(fā)展，軟件即服務(wù)的理念獲得客戶更多的關(guān)注和認(rèn)可，使得圍繞管理軟件的服務(wù)市場獲得了快速的發(fā)展。3