最新如何填寫崗位職責(zé)說明書-模版幻燈片.ppt

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1、如何填寫崗位職責(zé)說明書-模版目錄什么是崗位分析為什么要進(jìn)行崗位分析如何進(jìn)行崗位分析并撰寫崗位說明書下階段工作安排目錄什么是崗位分析為什么要進(jìn)行崗位分析如何進(jìn)行崗位分析并撰寫崗位說明書下階段工作安排著重那些「應(yīng)該」做的職責(zé),而非「目前正在」做的資金管理部經(jīng)理目前督導(dǎo)費(fèi)用編擬及檢核準(zhǔn)備金預(yù)估與費(fèi)用分析規(guī)劃與檢視資金收付作業(yè)流程及帳務(wù)處理跨部門溝通協(xié)調(diào)擬定各項(xiàng)有價(jià)證券交割保管業(yè)務(wù),并檢視各項(xiàng)作業(yè)流程部門內(nèi)人員管理及行政工作應(yīng)該承接銀行的財(cái)務(wù)策略,擬定并溝通部門策略及營運(yùn)計(jì)劃,以確保目標(biāo)的達(dá)成規(guī)劃及制定資金配置與控管以及預(yù)算管理的機(jī)制,以確保資金及預(yù)算的有效運(yùn)用與控制

2、偕同信息部門主管,架構(gòu)整合性的財(cái)務(wù)管理信息平臺,提供重要的經(jīng)營績效管理信息,以做為財(cái)務(wù)部總經(jīng)理與銀行高管決策的依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)并發(fā)展本部門組織與員工發(fā)展,以提供優(yōu)質(zhì)且及時(shí)的服務(wù)示例考慮崗位的「職責(zé)」,而非職務(wù)的「明細(xì)」客戶經(jīng)理示例工作項(xiàng)目(職務(wù)明細(xì))拜訪客戶準(zhǔn)備銀行產(chǎn)品信息、數(shù)據(jù)及相關(guān)宣傳資料介紹銀行產(chǎn)品功能整理客戶數(shù)據(jù)庫編制客戶拜訪記錄職責(zé)了解客戶財(cái)務(wù)需求,提供整合性的金融產(chǎn)品服務(wù),與客戶建立信賴關(guān)系,拓展?jié)撛诘匿N售機(jī)會。崗位職責(zé)說明書崗位信息文本化包括書面的與工作內(nèi)容相關(guān)的信息,一般是來自于崗位分析的結(jié)果。崗位信息文本化最主要的形式就是崗位說明書。崗位說明書是對崗

3、位關(guān)鍵特征的描述性總結(jié),包括總體特征(義務(wù)和責(zé)任)以及工作的層級。一般來講,崗位說明書還應(yīng)特別包括崗位任職者勝任崗位所應(yīng)具備的能力。崗位說明書應(yīng)該側(cè)重描述崗位本身,而非任何潛在的崗位任職者。崗位職責(zé)說明書目錄什么是崗位分析為什么要進(jìn)行崗位分析如何進(jìn)行崗位分析并撰寫崗位說明書下階段工作安排為什么要做崗位分析?案例:機(jī)器清掃到底由誰干?頭腦風(fēng)暴1、職責(zé)不明,互相推委扯皮;2、職責(zé)架空,工作無人管;3、用人標(biāo)準(zhǔn)模糊,無法有效招聘,只憑領(lǐng)導(dǎo)主觀判斷;4、薪酬無法與崗位價(jià)值相匹配,無法有效激勵(lì)員工。5、崗位因人設(shè)崗,職責(zé)因人而異………………………..員工士氣低落,影響業(yè)

4、績?為什么有些工作問題出現(xiàn)了,大家互相扯皮,誰都不愿意去干?為什么有些人工作量很大,干也干不完,而有些人卻整天喝茶看報(bào),無所事事?為什么許多新員工一直進(jìn)入不了崗位角色,不知道這個(gè)崗位具體干什么?為什么有些人工作相互重疊,有功勞大家爭,有責(zé)任沒人擔(dān)?為什么我們的主管很難評價(jià)下級工作業(yè)績的好與壞?為什么公司組織了一系列培訓(xùn),而培訓(xùn)效果一直不佳?為什么我們招聘的員工常常不符合崗位的要求?為什么在崗人員十分迷茫,通常被許多莫名奇妙的臨時(shí)工作任務(wù)搞得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)??我們并不了解每個(gè)人的工作量是多少?我們并不了解到底需要多少工作人員?我們并不了解如何有效地考核員工的工作?我們并

5、不了解如何有效地發(fā)揮每個(gè)人的作用?我們并不了解員工的職業(yè)生涯?我們并不了解到底需要什么樣的員工?我們到底該怎么辦?!崗位分析崗位說明書是企業(yè)進(jìn)行崗位價(jià)值評估、設(shè)計(jì)薪酬激勵(lì)體系的基礎(chǔ)是企業(yè)設(shè)計(jì)績效管理體系的主要信息來源是崗位招聘選拔的前提條件是員工培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展的主要依據(jù)建立崗位說明書對組織的好處營運(yùn)及組織策略透過人力資源制度予以落實(shí)透過崗位分析確認(rèn)組織各層級的定位及崗位之關(guān)鍵職責(zé)與績效要求使主管與部屬間的主要角色能明確區(qū)分有助于組織中崗位之相對價(jià)值更加明確化促使員工與主管對于職責(zé)與績效要求獲得共識建立市場行情比較之基礎(chǔ)清楚的崗位職責(zé)是落實(shí)組織及人力資源策略的重

6、要基礎(chǔ)企業(yè)愿景運(yùn)營戰(zhàn)略組織及人力資源策略崗位管理崗位架構(gòu)圖崗位說明書職業(yè)生涯與繼任人計(jì)劃學(xué)習(xí)與發(fā)展獎(jiǎng)酬與激勵(lì)招聘與選拔績效管理組織與崗位設(shè)計(jì)為適應(yīng)新的競爭環(huán)境,人力資源管理對員工和公司都提出了新的要求員工是公司的“戰(zhàn)略伙伴”結(jié)果新的發(fā)展方向過去的關(guān)注焦點(diǎn)發(fā)展公司需要的能力運(yùn)用這些能力幫助公司成功落實(shí)經(jīng)營戰(zhàn)略展現(xiàn)與公司一致的價(jià)值觀員工必須忠誠工作認(rèn)真聽話作交辦事項(xiàng)如果員工提供具挑戰(zhàn)性的工作協(xié)助員工能力的發(fā)展獎(jiǎng)勵(lì)員工的貢獻(xiàn)公司就會提供終身雇用定時(shí)增加薪酬提供生活保障公司就會公司缺乏能力去應(yīng)對環(huán)境改變及激烈的商業(yè)競爭結(jié)果新的崗位管理呈現(xiàn)各崗位在組織中的相對定位,反映

7、其職責(zé)重點(diǎn)、能力需求與價(jià)值貢獻(xiàn)職等?職責(zé)職等=職稱=人不同層級的崗位在工作內(nèi)容方面重復(fù)較多由主管分派職務(wù),員工根據(jù)其指示進(jìn)行工作以職等和年資作為薪酬調(diào)整及晉升的依據(jù)職等=職責(zé)職等=職責(zé)重點(diǎn)+核心能力各崗位目的與職責(zé)定義明確,不同層級的崗位有清楚的分工主管的崗位必須對組織具有附加價(jià)值,員工則在其崗位上發(fā)揮所長以崗位評估作為組織診斷的工具未來過去目錄什么是崗位分析為什么要進(jìn)行崗位分析如何進(jìn)行崗位分析并撰寫崗位說明書下階段工作安排部門名稱職位名稱崗位編碼崗位級別工作環(huán)境匯報(bào)上級直屬下級主要服務(wù)對象崗位目標(biāo)崗位職責(zé)任職要求崗位說明書崗位說明書模板1、崗位目標(biāo)崗位目標(biāo),

8、是指用非常簡潔和明確的一句話來表述該崗

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